Очень благодарна врачу аллергологу Филипповой. От неё впервые узнала, что смогу больше не мучаться весной из-за цветения берез. Начала курс лечения в ноябре. Удобно, что в приложении все время с врачом на контакте онлайн. Надеюсь, действительно поможет!
1
Show business's response
Соломон Лэйн
Level 6 Local Expert
November 15, 2024
Одна из любимых моих клиник г.Владимира. В этой клинике работают замечательные люди,начиная от руководства и заканчивая обслуживающим персоналом.
Хочу отдельную благодарность объявить врачам:- Рузаук М ария,Кустов Александр,Кундухов ,Руслан,Селезнева Ольга,Морозова,Елена,Данилова Жанетта,Казанов Валентин,Голубева Оксана,Неронова Евгения,Копит Наталья,Лебедева Наталья,Любимова Ольга,Репина Надежда!!!
Это самые лучшие,внимательные,отличные доктора. Всем им я выражаю огромную благодарность!!!
Также благодарю всех девчат которые работают с пациентами в зоне( ресепшн),им тоже огромное спасибо и благодарность за всё!!!
Отзыв не касается квалификации врачей. Просто потребовалась справка в налоговую. Во всех медучреждениях города (платных и бесплатных) такую справку делают сразу в момент обращения. В некоторых даже не нужны чеки об оплате, потому что все данные есть в базе. Это очень удобно.
Здесь же мне предложили или приехать лично в главный офис (это в Добром), или оформить заявку в личном кабинете (для этого надо скачать приложение). Справка готовится ДВЕ недели! После готовности справки, мне должны сообщить.
Пришлось устанавливать приложение (ехать через весь город в главный офис, то ещё удовольствие).
Спустя две недели, так и не дождавшись звонка, опять звоню в офис. И только тогда мне предлагают подъехать в удобное мне отделение, где справку сразу сделают! А сразу нельзя было?!!
Только из-за этой бумажной волокиты буду выбирать другие клиники. Всё-таки в больницу здоровые люди редко ходят, чтобы ещё и такие квесты потом проходить.
Хорошие специалисты, объясняют доходчиво и не пытаются навязать дополнительные услуги. Несколько раз приходила с сыном и тут отдельная благодарность врачам за подход к ребёнку.
В выборе клиники, для меня важно расположение, комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно же компетентность врачей. Все это я нашла в Палитре на Добросельской. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, руководству и особенно отделу госпитализации за прекрасную работу медицинского центра.
Мои хорошие, попала к неврологу , ходила на капельницы, все вроде немпохо и аппараты новые и обслуживание неплохое, но вот талончики просто бесят, пока талончик берешь пока очереди ждешь, а время то идет..Отдельно + кофе машина и куллеры с водой на каждом этаже, чистые туалеты, удобный лифт, есть даже аптека, по ценам каждому свое! Доктор понравился, но рекомендовать небуду! За 7 дней лечения стало лучше, но боль еще осталась, одну звезду сниму за медсестру которая в вену три раза попасть немогла ( не мне) а у меня от увиденного голова кружится! Пока все!
Вежливый и грамотный персонал.
В этой клинике была на приёме только у одного врача Алыева Р.В.
Впечатление и результат от приёма только самые положительные! Чётко, грамотно, доходчиво всё разъяснил, обозначил дальнейший план лечения. Спасибо огромное!
Ну а что Палитра? Как всегда большие холлы, чистота, порядок.
Вот только врачи совсем обнаглели. Уставшие и не желающие лечить. Всё сводится к заполнению компьютерных бумажек. Ну и всё 🤷♀️
Прекрасная клиника. Девушки в регистратуре очень внимательные, работают чётко. Я обращалась по полюсу ДМС, всё услуги оказаны в полном объёме, никаких очередей, действует предварительная запись. Близко к остановке общественного транспорта. Рекомендую к посещению. Спасибо, что есть такая альтернатива бесплатным поликлиникам с их огромными очередями.
Отличный специалист, всё рассказала, посоветовала что делать, дала рекомендации. Клиника хорошая, очередей нет, есть кулер с водой, автомат с кофе. Все понравилось.
3
1
Show business's response
kudirkene2023
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Услугами МЦ «Палитра» пользуюсь с 2018 года. Считаю - это лучшее медицинское учреждение в городе Владимире. Современное оборудование, квалифицированные специалисты, большая категория медицинских услуг, доступные цены выделяют МЦ «Палитру» среди других медицинских учреждений. Удобное расположение 3-х филиалов в разных частях города. В клиниках сделан современный ремонт, всегда чисто и красиво. Работают по ДМС. Принимают детей и взрослых. За медицинскими услугами рекомендую обращаться туда.
Педиатр Данилова Ольга Евгеньевна это не просто врач!!!!! Это человек от бога!!!! Действительно любит свою профессию!!! Очень грамотный специалист, которому можно доверять!!! Очень хорошо, что есть такие врачи,но их единицы!!!!! Спасибо Вам огромное, что Вы есть!!!
Отличная клиника для детей и взрослых
Ходим с удовольствием всей семьёй
Хороший коллектив, отлаженная работа всех от ресепшен до докторов. Спасибо за то, что делаете нас здоровыми
Всегда ходила только в Палитру, отличная клиника. Была. Видимо, зазвездились.
Записалась на прием (последняя запись на вечер), позвонила , предупредила, что опоздаю на 10 минут из-за пробок. Администратор сказала, что при опоздании более чем на 5 минут врач принимает решение, примет он меня или нет. А так как выяснить это можно, только приехав по факту, запись вообще лучше перенести или отменить.
Логика вышла из чата. В платной клинике на прием стоимостью 2,5к не могут 10 минут подождать, серьёзно?) зря только время потратила на дорогу, отношение к постоянным клиентам 0 из 10.
Отзыв касается именно работы детского отделения.
Ходили с ребенком в палитру и к врачам, и анализы сдавать с 2017 г. Тогда это было медучреждение по уровню отношения к маленьким пациентам сильно опережающее то, что мы видели в районной поликлинике. И, конечно, радовала возможность в короткие сроки получить консультации классных спецов + возможность сделать какие-то несложные операции не ложась на неделю в больницу.
Сейчас очень просело все, что касается общения персонала с родителями и маленькими детьми. Ну не должна специалистка идущему на сдачу анализа крови ребенку говорить: "Ты чего расплакался, хватит позорить свою маму!" (не моему ребенку сказали, но я просто в шоке). Также как и недопустимым я считаю не объяснять детям, которые умеют говорить и вообще соображают, что сейчас медсестра будет делать. Это подрывает доверие детей к врачам, медицине в целом и к родителям, кстати тоже. Если детям обманом проводят мед.манипуляции, они могут перестать верить людям в белых халатах.
В общем, из плюсов теперь только скорость и отсутствие очередей. А так я очень расстроена.
Единственный центр где врачи дейсьвительно помогают и потому плата за их услуги заслуженная и справедливая. В других мед. Центрах пустая трата денег и разочарование 😔
Клиника очень современная. Новейшее оборудование. Высококвалифицированные врачи. Обслуживание и сервис на высшем уровне. Всё по европейскому стандарту. Персонал очень вежливый, стремится помочь пациенту. Врачи профессионалы. Грамотно и на доступном пациенту языке объясняют суть.
Клиника находится недалеко от дома, поэтому при необходимости обращаемся туда. И взрослые и дети. Очень нравится. Доброжелательный персонал на регистратуре, квалифицированные врачи. В клинике всегда чисто, комфортно. Удобно, что есть электронная очередь. 👍
Полно народа, как в бесплатной поликлинике. Очереди в кассу, очереди к врачам. Цены подняли уж очень высокие. К некоторым специалистам запись за 2 месяца
Добрый день всем, в данную клинику приезжает врач онколог Шевалгин Александр Алексеевич, отличный специалист из окб №1 им. Сечина г. Москва, вы обязательно придите к нему на консультацию, если он по вашему заболеванию, оперирующий хирург!, который диагностирует в короткие сроки и оперирует!!!
Сервис в Палитре на высоте, но дороговато конечно, хотелось бы побольше знать свои возможности по полису, информации очень мало.
Всегда обращаемся к педиатру Ольге Евгеньевне, очень нравится, все быстро, анализы тут же готовы. Это особенно важно, когда ребенок болеет. Да и офтальмолог тут очень хороший, всех детских врачей проходим только тут. Да и сами постоянно обращаемся.
Очень хороший мед.центр анализы готовятся очень быстро,самые лучшие специалисты, особенно гастроэнтеролог Репина Н.А.
Девочки на рецепшене всегда очень вежливые и тактичные,всегда помогут и подскажут
Пришлось посетить данную клинику.Доктор,медсестра,администраторы это все прекрасно!Спасибо вам ☺️💐Но за ДЕНЬГИ не знала,что можно столкнуться с такой проблемой как слишком долгое ожидание.Результат биопсии пришел бысто-за это спасибо,но чтобы забрать стекла и блоки как мне было сказано нужно ждать неделю!Слушайте для меня это прям дико!Я понимаю было бы бесплатно,но когда люди платят деньги,они закладывают в это понятие-экономя время!Но видимо не в этой клинике🤦🏽♀️Я нахожусь до сих пор в шоке!Надеюсь мой отзыв кому то поможет!И руководство примет это к сведению,что это проблема и ее нужно решать!
Решила написать отзыв, так как приходилось посещать другие клиники. И хочу сказать что «Палитра» лучшая клиника во Владимире. Не тратьте время, нервы и деньги на другие клиники. В последнее время мне приходится посещать больницы и клиники часто, и НИ РАЗУ не было некорректной информации, хамского поведения или администратор не знал какой либо информации. К тому же очень удобное приложение Клиники. Спасибо Вам за работу и сервис!!!
Сегодня 11 мая мы с супругом должны были пройти УЗИ обследование в Палитре на Ленина 62 (запись на 12:15 и 12:55). Обследование не прошли!!! ожидали 40 минут (в 12:15 врач вышла к нам, принесла извинения и сказала через 5 минут примет, распечатывает заключение), но и через 40 минут нас не приняли. Я все могу понять, разные бывают ситуации, но ожидание 40 минут без результата ((( мы ушли, неизвестно сколько еще надо было ждать. Персонал на ресепшене предложил перезаписаться - Вы серьезно?! Такого уровня клиника, тем более МЕДИЦИНСКАЯ. Если происходит сбой по времени, предупредите пациентов, а не держите в коридоре.
Врачи очень хорошие. Отношение супер. Единственный врач в этой клинике поставил на ноги моего сына. Врач Проходский( низкий поклон). Даже в нижнем Новгороде не взялись!! Рекомендую!!!
Очень разочаровали. Была запись на прием к Рыбаковой Александре Евгеньевне. Записывалась за 2е суток, запись подтвердили. Вопрос срочный. Специально поехала из Москвы, приобрела билеты, отпросилась с работы. В итоге меньше чем за сутки позвонили и отменили по причинам врача. Другого специалиста подобрать не смогли. С таким подходом больше не буду расчитывать на эту клинику.
Моя любимая клиника.
Всей семьёй ее посещаем.
Лучшие врачи, все виды диагностики, минимум очередей, максимум положительных эмоций. Сервис на высоте!!
Браво Палитрушка. Так держать. Успехов Вам.
Очень хорошая клиника . Грамотный , вежливый , профессиональный персонал . Обязательно буду рекомендовать всем своим родственникам и знакомым чтобы обращались в данную клинику.
Прекрасная клиника!
Да платная но оно того стоит. Все чисто, аккуратно, хорошее оборудование, врачи и персонал!
Также хочется поблагодарить отдел госпитализации!!!! Спасибо что помогли подготовиться к операции, все объяснили и рассказали как лучше действовать чтобы все успеть! Спасибо!!!!
Жаль нельзя писать матом!!! Был у невролога, диагноз не определил. Сказал «если бы вы ко мне в бесплатную пришли, где я работаю. Я бы вам таблетки на 2 месяца выписал. Вы бы их попили, а через курс я вам сказал бы, медицина бессильна! А тут платно, поэтому я с вами вожусь». За два приема заплатил 3300, результат нулевой! Еще за лекарства отдал 4200. Обходите стороной! И знакомым не советуйте! По возможности сожгите! Крайне не советую!
Хочу поделиться о наболевшем. Посетили клинику Палитра с ребёнком у которого несколько дней была высокая температура и сильный кашель. Доктор Гуськова Вера Ивановна ставит нам диагноз ангина несмотря на то, что у ребёнка горло не болит, выписывает антибиотик от ангины, на вопрос в лёгких всё чисто ответила Да и что кашель у нас от горла. На следующий день поехали в другую клинику, где доктор сразу сказала, что у вас пневмония и направила на рентген, где её диагноз подтвердился. Как врач с таким стажем могла перепутать ангину и пневмония??? Оказалось Гуськова В. И 15 лет работала педиатором, а большую часть трудового стажа работала в администрации города. Выбирайте тщательнее докторов своим детям!!!