Здравствуйте 👋, меня хорошо обслужили и приняли заказ, 😊 мне очень понравилось ваш сервис рекомендую всем желающим посетить и найти все необходимое 👍 для вас
Самый ужасный пункт выдачи из всех что видела. Сотрудники счита ют нормой просто закрыть шторку и уйти по своим делаем на час, несколько раз в день
Работают с такими недовольными лицами, что невольно начинаешь думать «простите, что беспокою вас и вам приходится работать»
Вечно что то ломается у них, неоднократно приходилось тратить три дня на походы к ним, чтобы забрать заказ
Большой пункт выдачи, очередей нет, на выдаче одновременно 2 сотрудника. Возможно получение крупногабаритного товара.
Дополнение от 16.01.23. В настоящее время этот пункт 2 месяца как не работает
Меня устраивает. Надеюсь с качеством выдачи стало лучше. Один раз в ыдали заказ вскрытой и мятой упаковке. Нет бланков возврата не качественного заказа.
1
Ольга
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Хочу выразить огромное спасибо сотруднику Маргарите. С её появлением полюбила озон. Всё чётко и вежливо. Побольше бы таких внимательных и быстрых работников.
Чисто , иногда проходит все быстро , иногда часа 2 приходится ждать получения посылки после оповещения в приложении, скорее всего зависит от сотрудников.
Получала большой заказ в этом пункте выдачи, нужен был пакет, чтобы донести заказ до дома. Сотрудница сообщила, что у них вообще не бывает пакетов. Вопрос, как мне все это донести до дома, без пакета был проигнорирован.
В итоге тащила коробку с электроникой под дождем!!!
И я бы ещё могла понять, если бы во всех пунктах выдачи так было, но в соседнем пункте озон, где я обычно забираю заказы, всегда выдают пакет, даже без просьбы
Не рекомендую этот пункт выдачи
Отличное место, приятный персонал, никогда не грубят и быстро все выдают. А после того как открылся другой пункт выдачи в Праге, здесь стало ещё быстрее.
Анастасия П
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Вечно закрыт. Что не закажешь, потом товар доставить не могут. 26.06.22 никого не дождалась на пункте, это при том, что шторка открыта. Заходи кто хочет, бери что хочешь. А сама стоит курит возле магазина, ещё и нахамила. У wb таких держать не будут.
Приходил 2 раза за 2 дня после работы, время приблизительно начало 8-го вечера-технический перерыв без времени, побродив по пятёрочке пол часа, плюнув на все иду домой, потому как и устал и кушать хочется... Буду побывать 3-й раз, но впечатление о пункте выдаче испорчено... Доставка работает как и обещают, это плюс... Выдача хромает-это минус... Тройка господа вам... Тройка...
Мне пришёл заказ, поехал забирать - вбиваю в терминал и "номер не найден ". Оказывается внутри есть пункт выдачи с человеком.
Пункт выдачи находится в магазине Пятёрочка, а Навигатор показывает на середину дома.
В Пятёрочке при входе стоит Ozon box. Пункт выдачи заказов с человеком находится внутри вдоль касс слева! Не перепутайте!)
Надеюсь отзыв будет полезен. Удачных покупок!
14
Ирина П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Постоянно висит табличка « технический перерыв 15 мин» в итоге простояла 35 мин и не дождалась открытия пункта
4 раза сотрудника не было на месте и висит табличка "технический перерыв". Время перерыва и телефон сотрудника не указан. Собирается очередь из ожидания.
17.01.20 ждал открытия более часа.
Написать телефон- очевидно. Или не для всех ?