Заказал через сайт, в итоге решил доехать за товаром так как был в наличии именно здесь. По приезду менеджеры отказались искать товар, ссылаясь на бардак при ремонте...
Вопрос к руководству, зачем вводить людей в заблуждение и нести убытки и негатив, не проще ли закрыть магазин на ремонт???😡
Посещаем хинкали поинт уже очень давно, еще до открытия на лесной. Но с 2022 года становится все хуже и хуже...
Ценник растёт, а порции уменьшаются судя по меню, но основная проблема в другом.
Помня о забитости заведения раньше, решил забронировать по телефону.
Забронировать столик по телефону нельзя - никто не отвечает на звонки😡. Уберите его из контактов, если не считаете нужным отвечать на звонки! Повезло что по приходу было почти никого. В итоге сели за маленький уютный столик в уголке. Все бы ничего, но принесли все блюда сразу. Хотя можно было бы тактично принести по частям, в итоге еле еле разместили их на столе и стало неуютно. Элементарная логика, ну или нужно было хотя бы поинтересоваться у гостей.
По еде - все по прежнему неизменно 5 из 5.
Итого 3 балла лишь за былые заслуги. Уровень сервиса упал к сожалению, а ведь это было одно из любимых мест...
Хороший зоомагазин, приятные цены, но не ловит связь в этом районе. В помещении вообще не работает. Продавец-консультант быстро и оперативно помог с заказом, за что ему спасибо 👍
Уютное место, еду готовят достаточно быстро и вкусно😋 По ценнику для Москвы ниже среднего, вежливые официанты и ненавязчивая атмосфера - что ещё нужно) Рекомендую 👍
Очень НЕПУНКТУАЛЬНЫЙ магазин! Если времени у вас мало, то доставку лучше не заказывать.⛔
Заказал с утра доставку букета через приложение тинькофф на интервал 15.30-16.00. В комментариях указал что букет нужен строго до 16.00!!!
В итоге в 15.10 решил посмотреть где мой заказ и удивительно - он все ещё собирается в магазине в Сокольниках 🤦. При этом даже не предупредили, что задерживается, могли бы предупредить заранее!!! Букет был очень сильно нужен, как никогда раньше - дозвонился не с первой попытки. Далее девушка на телефоне сказала, что уточнит и бросила трубку. После этого ещё 3 попытки дозвониться.🤬 Предложил им компромиссный вариант доехать до Беговой и там отдать мне заказ. На это времени час есть, на что в магазине ответили что в 17.00 может и привезут. Тогда уже мне будет не нужно, возможно я был слишком груб, но тогда я был вне себя.
Ехать до Беговой им не больше 30 минут, в место куда должна была быть доставка в районе часа...
Итог сервис и пунктуальность на уровне сельского магазина. Если вы это цените , то сюда заходить не стоит‼️ Жаль нет оценки 0
Заказал здесь впервые через flawery, удобно и быстро забрал без очередей и лишнего ожидания. Находится на втором этаже, думаю зайду ещё .
Единственный минус: нет своего, хотя бы простенького сайта, насколько это важно - думаю не стоит объяснять.
P.S. Цветы уже достаточно долго стоят, заслуженно 5 баллов!)💐