Settlement of Kommunarka, ulitsa Aleksandry Monakhovoy, 92к3Внутри аптеки Будь здоров
Ozon
Closed until 09:00
Settlement of Kommunarka, ulitsa Aleksandry Monakhovoy, 92к3 • Внутри аптеки Будь здоров
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Potapovo
1.42 km
Butovsky alleys
300 m
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
62 reviews
December 30, 2024
Прочитала отзывы и понимаю, что я не единственная. Раньше работал менеджер, прошу прощения, полненький парень. Всегда все было хорошо. С выдачей никогда проблем не было. Сейчас же начался полный треш, с приходом молодого менеджера. Вечные перерывы, вечная приемка товара, вчера 29.12.24 года пытались получить свой заказ, сначала была приемка, парень сказал прийти через 20-30 минут, далее же после истечении этого времени якобы «сломалась» программа. Я неоднократно уже приходила с коляской, мне нужно было забрать товар (детские памперсы), да и не только. Я не смогла в итоге получить свой заказ в этот день! Читаю отзывы и понимаю, что меры не принимает владелец пвз. Значит я буду обращаться напрямую в озон и писать огромную жалобу. Толк какой от такого пункта выдачи, если работают отвратительные сотрудники. Даже желания никакого нет туда заходить и что-то заказывать.
Сейчас ажиотаж, везде пункты перегружены, не только озон, но и вайлдбериз, но никто даже при огромном потоке клиентов не закрывает точку, чтоб разгрузить товар. Просто ужас.
6
November 10, 2024
17.10. Приемка товара? Полтора часа, серьезно? Появилось несколько новых работников вместо одного, который себе такого перерыва не позволял!? Стало грязно.
Ps: пришла в 18.30 объявления нет, но все равно закрыто и внутри никого не видно.
Заказ 21023993-0453.
Сегодня 22.10, время 10.23 пункт закрыт, на двери никаких оъявлений, внутри никого, свет горит. Время работы указано с 9-21
10 ноября. Новый оператор - молодой человек. Врубил громко музыку реп, просто невозможно находиться в помещении, любой мыслительный процесс атрофируется от такой громкости, что за неуважение к клиентам
17
January 4
Верните предыдущего сотрудника! С ним все было идеально! За последнюю неделю сделал 2 заказа, один заказ удалось забрать с третьего раза (сначала приемка, потом обновление системы! Оба раза предлагали прийти через 20 минут, но по возвращению через час опять услышал «приходите через 20 минут»)
Второй заказ не удалось забрать даже с третьего раза! (Первые два раза закрыта дверь, на третий раз обновление системы «приходите через 20 минут»). Больше заказывать в этот ПВЗ не буду! В озон о проблеме сообщил и советую сделать тоже самое всем кто попал в подобную ситуацию!
4