Любимый пункт! Такая ослепительно красивая женщина теперь там работает ! Всегда в белых красивых логсливах , с бижутерией , макияж, лёгкий аромат парфюма! Приходишь, как на бизнес встречу с деловой леди! Всегда внимательная, вежливая, все на местах у нее, видно, опытная. С удовольствием забираем у нее товар.
Сменяют ее сейчас девушки, тоже хорошие сотрудницы.
Чисто. Есть кулер с водой, это тоже плюс. . но, не всегда бывают стаканчики.
Выше писали про крутые ступеньки. Нам не трудно, спускаемся аккуратно , везде настилы ежиком не скользкие , я бы добавила большой ковёр для уличных входов, но обслуживание его (приезжают забирают чистить, кладут чистый ) дорого, знаю по своей работе.
В целом - отличный пункт озон ! Удобно, что и вальберис тут же ! Народу не много, ибо не на проходе. Это ещё один плюс.
Сегодня, 14.03.2025, произошла возмутительная ситуация при получении мной заказа (готового к получению в моём личном кабинете) в пункте выдачи по адресу Москва, Аэродромная ул. д.14. Сотрудница ПВЗ Елена, отсканировав мой штрих-код для получения заказа, сообщила, что у неё мой заказ находится в статусе Аннулированного. При этом в моём личном кабинете Озон на моём телефоне статус заказа был Готов к выдаче. Я от заказа не отказывалась и ничего не меняла в своём личном кабинете. Сам товар (две пары сабо Crocks) физически были передо мной. Я потребовала выдать мне мой заказ. Сотрудница Елена позвонила своей руководительнице Елизавете и поставила разговор с ней на громкую связь. Елизавета, крайне не клиентоориентированная женщина, сказала мне, что произошел какой-то сбой в их системе и заказ мне не выдадут. Мне, как клиенту, совершенно безразличнен сбой в системе ПВЗ, т.к. в моём личном кабинете Озон заказ Готов к выдаче. Я требую применить меры к данной Елизавете и убрать её с должности, так как она абсолютно не профпригодна и не умеет улаживать спорные ситуации с клиентами. К сотруднице Елене у меня претензий практически нет, так как она, в отличие от своей “руководительницы” была готова пойти мне навстречу и выдать мне мой заказ. Но после грубого вмешательства по телефону Елизаветы Елена, вероятно, испугалась и тоже отказалась выдать мне мой заказ, сославшись на то, что, дословно, “руководство запретило ей выдавать заказ”. Требую разобраться в этой вопиющей ситуации, чтобы в будущем такое безобразие не повторялось!
Постоянно заказываю товары на озоне и забираю в пункте выдачи заказов по адресу ул. Аэродромная, 8..Хочется отметить профессиональную работу сотрудницы по выдаче заказов. Доброжелатель ная, отзывчивая, готовая ответить и помочь в любом вопросе.. Спасибо огромное за отличную работу!!! Человек на своём месте!!! К сожалению не узнала имя и фамилию...