Ozon
95 reviews
February 5
Одна из сотрудниц( с темными волосами) крайне не заинтересована в хорошем впечатлении от свой работы, либо просто плохо воспитана. Ни приветствия, ни до свидания, один вопрос при получении заказа не через озон: раньше можно было сказать?!?!
Во всех пунктах, где есть несколько фирм сразу, сотрудник задает уточняющий вопрос. Тут же меня сделали виноватой.
1
February 11
Присоединяюсь к отрицательным отзыва о чернявой девушке на пвз озон. С таким выражением лица даже полы мести не дают в нормальных заведениях. Не в состоянии списать данные с паспорта с рук ( я не имею привычки давать свой паспорт в руки таким неухоженным людям, хоть бы голову помыла перед работой) говорит не видит с рук, блики, очки тогда мб носить надо? Все видят, она нет.
1
July 9, 2024
Отличный пунк выдачи, сотрудники всегда очень вежливые.В пункте выдач и всегда очень чисто, есть раздевалка с зеркалом и стол на вскрытия посылок. Ненужные коробки можно оставить в пункте выдачи.
5
1
October 16, 2023
Б лижайший пункт выдачи озона к моему дому.
В этом же подъезде располагается и пункт выдачи Яндекса так как я играю в покупках между озоном и Яндексом - очень удобно для меня в одном пункте получить товары с обоих маркетплейсов.
Внутри простор . персонал профессиональны. чисто.
В тамбуре стоит несколько стеллажей с безделушками и сопутствующими товарами . там можно купить мини презенты для детей или для мини подарка кому-то.
Ну в качестве примера добавляю фото двух говорящих хомяков по 350 руб. За штуку И фигурку из оникса (цену не помню..)
2
December 22, 2023
Отличный пункт выдачи! Хороший персонал! Вежливые и ответственные сотрудники ! Отличное расположение! Рядом с пунктом выдачи развитая есть парковочные места !
2
1
February 17
Общее впечатление данного пункта выдачи Озон (по адресу пр-д Черепановых, 36) портит одна конкретная сотрудница (с темными волосами). Однажды девушка ухмыльнулась тому факту, что мне недоступна функция пост оплаты, и в насмешливой манере предложила мне поменьше делать заказов одежды, да и побольше выкупать. Начала мне давать советы (о которых я не просила) как мне повысить свой рейтинг и процент окупаемости. Также отметила, что я делаю уж очень много возвратов. Так что если я продолжу в том же духе, то не видать мне высокого рейтинга, функции пост оплаты и мне вообще перестанет быть доступной доставка в данный ПВЗ.
Сотрудницу вообще не должно волновать сколько я делаю заказов и возвратов, и она не должна лезть с непрошенными советами. По данной ситуации я также писала жалобу через Озон.
Второй инцидент с данной сотрудницей произошел спустя несколько дней. Я пришла забирать заказ, и сотрудница начала меня расспрашивать писала ли я недавно жалобу на их ПВЗ. В присутствии других посетителей сотрудница начала говорить, что они отследили меня по камерам, так как в это время в ПВЗ заходила только я (видимо имелось ввиду время получения заказа). Также в настойчивой манере начала меня расспрашивать что конкретно меня не устроило в их работе.
Данные действия сотрудницы были абсолютно неправомерными и нарушают правила компании Озон. А также это прямое нарушение моей конфиденциальности и даже моей безопасности! Придя за заказом, я не намерена сталкиваться с подобными расспросами. Соответствующая жалоба уже направлена и будьте уверены, что она не от конкурентов.
September 25, 2024
Крайне медлительные сотрудницы!
Их три и все одинаково медленные,товар может ждать годами просто!!!!сама работала с пунктах разных и такая работа просто недопустима,всегда ужасные очереди,бесконечные поиски товаров,духота,просто ад,а не пун кт.Видимо руководству нет никакого дела до клиентов,раз держат таких отвратительных сотрудниц!
2
6
September 25, 2024
Ужасный пункт выдачи, грязно и д ушно, частые очереди, нерасторопные сотрудницы вечно в поисках товаров, поставки принимают очень долго, не торопясь, видимо оттого, что часто ходят на перекуры и тд. Свои товары можно ждать до глуього вечера и в итоге идти получать на следующий день. Просто безобразие и наплевательское отнршкние к клиентам.
Не рекомендую данный пункт.
1
5
July 17, 2024
Раньше был прекрасный пункт. Да и сейчас, когда работает девушка Лиза - нареканий никаких нет. Но, когда работает новая женщина-сотрудница - заходить не хочется совсем. Сотоудница кричит, работает нерасторопно, разговаривает совершенно по-хамски. Возможно, есть проблемы с наймом персонала, но такие сотрудники напоминают продавщиц в диетах из детства.
3
4
March 4
Разгрузку осуществляю прямо с крыльца, как проходить клиентам, только по сугробам или грязи, лишь бы грузчикам было комфортно👍в ответ хамят.
2
December 16, 2024
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.
1
1
March 3, 2024
Лучший пвз! Самый приятный персонал, вежливый и приветливый! Ходим сюда с удовольствием❤️❤️❤️
2
August 18, 2023
супер, быстро выдают заказ, вежлив ый персонал, чисто, все аккуратно разложенно, очереди бывают, но небольшие, все быстро находят👍👍👍
3
1
May 23, 2024
Хороший пункт выдачи. В очереди не попадала там ни разу. Все быстро четко и вежливо
1
1
February 11, 2024
О ващее, магазин топ, товары хорошие, а продавцы 💔🌹🌹🌹 лучшие!! очень хорошее там всё
1
August 30, 2023
Хорошее место достаточно места для клиенто в рядом Яндекс.Маркет мне всё понравилось ребята молодцы
1
November 6, 2022
Удобный пункт выдачи. Чисто. Всегда есть где припарковаться. Часто приходит сюда товар с Алиэкспресс.
Но если вы с коляской, наверх не поднять. Для мам с детьми не удобно
February 10
Лучший пункт и лучшие сотрудники🙌
2
1
February 19, 2024
Быстро обслуживают, пункт чистый, удобно расположен
September 17, 2023
Персонал молодцы. Чисто, быстро, всегда рады.
Рекомендую!
August 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Помещение достаточно просторное, сотрудники компетентные.
2
1
December 27, 2024
Самый лучший пвз!
1
1
May 2, 2024
Удобно! Доб рожелательный персонал!
2
June 5, 2024
Рядом с домом, очень удобно.
1
March 1, 2023
Постоянно заказываю сюда. Всегда все отлично. Персонал приятный и вежливый)
3
October 26, 2021
Очень удобное лично для меня месторасположение пункта выдачи товаров. Можно заказать через интернет любой товар, даже самый редкий, по его любой цене, и не бегать по всему городу в его поиске. На следующий день получить посылочку. Здорово экономит время, силы и деньги.
4
January 19
Все пункты выдачи примерно одинаковые и этот не сильно от них отличается.
1
January 11
Отличный пвз
1
May 1, 2024
Хороший пункт, отличные сотрудники.
1
May 17, 2022
Хороший пункт выдачи, чистень кий, опрятненький. Пока пользуюсь его услугами, сменилось несколько операторов, все были доброжелательные и вежливые.
3
November 26, 2022
Получил товар. Пришел не тот что заказывал. При оформлении возврата пришел отказ. Девушка сказала " сейчас решим" и решила. Возврат сделали. Спасибо продавцу.
May 9, 2023
Быстрая доставка, быстрое обслуживание и приятный персонал
3
December 3, 2022
Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Работают четко.
3
September 4, 2023
Очень хорошое и удобное место для получения заказа
2
1
May 28, 2024
Удобно для жителей!
1
September 27, 2023
хороший пункт выдачи , приветливые работники
2
1
September 5, 2023
Всё быстро доходит и вам отдадут вещи в ценности и сохранности!
May 17, 2023
Хорошо бы ещё одного человека на выдачу, а то у одного не всегда на всех рук хватает.
1
August 20, 2024
Отличный пункт
1
February 3, 2024
Все отлично! Спасибо
1
August 3, 2023
Всё ок обслуживание быстрое возвра ты без проблем.
1
1
July 16, 2021
Классно и очень удобно, рядом с домом, далеко идти не надо. Сотрудник обходительный, вежливый. Рекомендую.
3
February 27, 2024
Работа персонала вызывает симпатию.
1
May 30, 2022
Хороший пункт, рядом с домом. Вежливые сотрудники. Чистенько в офисе.
2
June 12, 2023
Ну норм пункт, чистый, персонал хороший
January 3, 2021
Был в данном пвз 30 декабря. Нужно было отправить заказ Авито через боксберри, сын попросил. Всегда везде было без проблем (паспорт был при себе). Здесь было очевидно, что сотрудник банально не хотел ничего упаковывать, так как стояла очередь. Мало того, что заставил ждать и отпускал тех, кому надо было выдать, так потом начал звонить кому-то и выдал заключение, что отправлять обязан только владелец аккаунта на Авито. В итоге потерял более получаса времени и был отправлен лесом под надуманным предлогом. Само Авито было очень сильно удивлено данным обстоятельством.
Поздравляю. Вместо 5 минут на упаковку - 3 минуты кому то звонить и меня послать. Большая экономия по времени у вас получилась
4
October 31, 2021
Хороший пункт, а главное рядом! Довольно чисто, сотрудники на выдаче всегда вежливы!
3
December 2, 2022
Все быстро и в шаговой доступности. Благодарю
1
January 20, 2023
Нормальный пункт выдачи. Небольшая очередь практически всегда
May 9, 2022
Близко к дому, вежливые сотрудники, всегда отличная доставка и выдача.
3