Ozon
19 reviews
December 28, 2024
Даже не знаю, как одним словом описать этот ПВЗ. Скажем так - это первый случай, когда я отказалась получать на озон оплаченный товар и ушла, не дождавшись очереди.
ОЗОН, Вы уверены, что Вам нужен сотрудник, который работает сразу в двух местах??
Обычная сотрудница почты, работает на 2 окна, по талону, у нее покупают какие -то билеты лотерейные, письма получают... Это нормально вообще, причем тут ОЗОН? Народу 5 человек, но за 10 минут очередь не сдвинулась. Какой -то чудаковатый дядя 10 минут рассматривает лотерейный билет, сотрудница ВАША(!!!!) в этот момент просто сидит, ожидая когда он с выбором определится. Несколько человек ждут её, когда у нее совесть, наконец, проснется и она вспомнит , что ЗП с двух стульев получает, а не работает ни на одном.
Это классическая почта в худшем ее проявлении.
Если бы люди хотели сделать заказ через почту, то так бы и сделали, но раз выбирают озон, то и за сервис, наверное... Ни одной вывески, никаких наклеек, просто в самом углу почты стоит зашарпанный порезанный синий стол с вечно пустым креслом. Разве это нормально?
Талон для выдачи с общей почтовой очередью - это вообще мрак какой -то! Закрывайте этот пункт, он нужен только сотрудникам почты для заработка, клиентам ждать час получения вообще не интересно!
P S Пункт не закрыт!!! Он до сих пор "работает" в штатном режиме. Закрывайте это безобразие, не позорьтесь!
3
January 6
Пункт Оз он в отделении почты России. Дерзко. Креативно. Печально. Никаких опознаваиельных знаков, кстати, нет. Просто смело заходите в отделение почты. Возьмите талончик. И ждите в очереди со всеми, без всяких приоритетов и отдельного окна для заказов. Почувствуйте единение с народом.
Да, на самом деле оно открыто. Но зачем? Ведь если я захочу потратить незабываемый час на ожидание посылки, я закажу что-то по почте. Такие внезапные плоттвисты бывают только в Игре престолов. В жизни обычного человека они неуместны.
1
January 30
возьмите талончик, постойте в очереди наряду с остальными посетителями поч ты, возможно вам повезет и вы получите свой пакетик с озона за полчаса. не повезло? сидите дальше. это дурка полная а не пункт выдачи, такого быть не должно вообще. больше сюда заказывать не буду
November 3, 2024
Заказывайте в любое другое место, в противном случае будете ждать всех, кто пришёл забрать/отправить посылки почтой России или другими сервисами… НЕ СОВЕТУЮ
3
July 17, 2023
Пункт работает сам по себе хорошо, но есть три минуса:
1. Не опытный персонал в плане выдачи заказов. Не все там разбираются, как именно происходит порядок выдачи
2. Озон и почта в одном. По этому объясняется первый пункт
3. Если вы не местный, то хрен разберётесь, как вообще получить заказ из OZON
По итогу всё происходит так:
Вы входите в почту России с главного входа, справа от вас будет небольшой терминал, где вы выбираете получение заказа и выбираете получить OZON. Далее вам показывается ваш номер очереди и вы ждёте, пока его объявят. Подходите к нужному окну и после всё как в обычном пункте выдачи
Так же есть одна вещь, которая дико меня смутила. Кроме маленькой этикетки логотипа озон на двери в почту России, нет НИКАКИХ обозначений. Как по мне, крайне неудобно. Но это я оцениваю как тот, кто живет не столь близко к пункту и не часто берёт от туда заказы
8
March 9, 2024
Самый неудачный коллаб, который я видела. Почта России открыла пункт Озон у себя в помещении. И это не аренда, а буквально Почта России. Приходишь в отделение, получаешь талон и сидишь в очереди. Посылки выдают сотрудники почты России. Заказы озон выдают быстрее, но для пункта выдачи все же очень долго. Мы ждали посылку 20-25 минут. Быстрее было заказать в Неву, я успела бы за это время 2-3 раза сбегать за ним из дома
5
September 22, 2024
Отвратительный пункт выдачи
Неумелые сотрудн ики
И работают до 19, Казалось бы все для людей, должно быть, люди с работы едут,но это не про эту историю, закрыть бы их.
3
April 18, 2024
Кошмар!! Я в ужасе! Стоишь за заказом на п очте в общей очереди, чтобы получить товар простряли в очереди 40 минут, 100 раз пожалела, что выбрала этот пункт. Срочно поменяйте систему распределения талонов или посадите отдельно менеджера на кассу для выдачи посылок озон. Текущая система утопия!
3
November 3, 2024
Все быстро можно получить. Сотрудники вежливые
1
August 5, 2024
Я даже не знал а, что существуют пункты выдачи при почте. Забирала два заказа, один раз час, второй раз 1,5 часа. Ужас, никогда больше сюда не закажу!
2
February 14, 2024
Это была худшая идея - открывать озон в отделе нии почты России. Работает очень медленно, на просьбу подойти свободного сотрудника подойти и выдать заказ получил лишь фразу «ожидайте свою очередь» прождал ещё 15 минут.
5
January 15, 2024
2 часа ждал чтобы получить посылку, это ужас !! Как можно вообще такое допускать что люди ждут в общей очереди, так еще и найти невозможно этот пункт и надо разбираться как бы забрать посылку, так еще ждать в огромной очереди, а работает 2 окна
4
August 26, 2023
ПВЗ в отделении почты, общая очередь на все операции, так что ждать свою придется долго.
При этом компания Озон не обучила нормально сотрудников почты работать со своими заказами, возврат делали в 3-х окнах. Пожалуйста, Озон, обратите внимание и проведите доп обучение.
7
August 15, 2023
Пункт выдачи заказов в почтовом отделении где уровень об служивания попахивает чем то доисторическим. Померить выбранную вещь нельзя зато можно купить банку тушенки. Стоять нужно в общей очереди запомнить номер своего талона. Не кому не советую суда вообще заходить
5
July 20, 2023
Практически никакого обозначения ozonа здесь нет, кроме маленького квадрата на двери, который трудно заметить. Пункт находится в отделении почты, поэтому чтобы получить заказ надо отстоять общую очередь, которая в почте России естественно, огромная. Советую в этот пункт не обращаться
3
March 21, 2024
Всё мне понравилось по качеству и своевременному приходу заказанного товара
1
January 14, 2024
Нормальный пункт выдачи. Иногда бывает очередь, но сотрудники быс тро справляются
4
January 13, 2024
Худший пвз, в почте России. Можно взять талон и минимум полчаса ждать своей очереди
3
August 11, 2023
Нужно ждать в общей очереди с посетите лями почты. Кошмар. Не советую этот пункт выдачи
5