Недоброжелательный персонал. Девушка по правую руку от входа своим общением сразу отбивает желание посещать место. На вопрос «что представляет собой экспозиция?» получили ответ «ну, фигурки котов». «Ну, спасибо за ответ, до свидания».
Просидели 40 минут в ожидании заказа и не получили даже воды. Сначала официантка Яна посадила нас за стол и не предупредила, что ожидание по кухне от 30 минут. Окей, сделали заказ, попросили напитки сразу. На тот момент мы находились в заведении уже 15 минут (7 на выбор блюд и еще 8 на поиск официантки, чтобы она, наконец, приняла у нас заказ). Далее мы еще минут 20 ждали хоть что-нибудь, затем пошли искать официанта, чтобы узнать, что наш заказ ПОТЕРЯЛСЯ, и его даже не начали готовить. ПЛОХО, очень плохо.
За 2000 рублей получили вот такое «великолепие». Классический раклет — это картофель, сыр и огурец. Огурец, видимо, выходит за пределы бюджета порции. Плевок кетчупа тоже выглядит как оскорбление, его хватает на одну дольку картофеля. Мяса кот наплакал и лично у меня (тарелка ближе, не стейк в сыре) оно было как будто засохшее. Парень на кассе хороший продажник, и после его красивой презентации мы остались крайне разочарованы объёмом и подачей блюда. Очень убого, ребят. Удивилась, когда увидела положительный отзывы здесь, но потом поняла, что все они прошлогодние. В общем, заведение не рекомендую, очень жаль потраченных денег.
Разочаровал сервис. Мария на ресепшн отказалась помочь по-женски и поделиться ношпой. Отправила меня в 30-минутное путешествие в аптеку. Для сравнения — в другом отеле в Калининграде, когда я отравилась, ребята не только поделились аптечкой, но и отправили своего человека в аптеку за лекарствами. Вынуждена была страдать вместо отдыха из-за неклиентоориентировпнгости персонала.
Самый неудачный коллаб, который я видела. Почта России открыла пункт Озон у себя в помещении. И это не аренда, а буквально Почта России. Приходишь в отделение, получаешь талон и сидишь в очереди. Посылки выдают сотрудники почты России. Заказы озон выдают быстрее, но для пункта выдачи все же очень долго. Мы ждали посылку 20-25 минут. Быстрее было заказать в Неву, я успела бы за это время 2-3 раза сбегать за ним из дома
5 лет назад Азия Рум была моим фаворитом на доставке роллов. Часто заказывала сама и рекомендовала знакомым / друзьям. Сегодня качестве еды совершенно испортилось. Привезли полуживой тунец и деревянные роллы. Это есть невозможно, даже кошка отказалась от рыбы. Почти 3к ₽ в помойку. Очень расстроена и разочарована. Вспомнила, что, принимая заказ, представитель Азия Рум сообщила: «а вот этих роллов у нас нет», и поняла, что речь шла не об ингредиентах, а о готовых коробках, который неизвестно сколько стоят и ждут покупателя. На коробках нет даты/времени приготовления. Друзья, не заказывайте здесь еду. Берегите здоровье и настроение.
Великолепный аутлет, удобно добираться от метро Котельники. Выходишь из метро, видишь очередь из маршруток, идёшь вдоль неё и садишься в маршрутку #5. В аутлетт представлены все основные бренды, с нетерпением ждём открытия экс пумы. В последнюю поездку показалось, что женский ассортимент стал очень ограничен или это просто не мой день :) отдельный привет и рекомендация консультанту Нонне из Hugo. Если вы не собираетесь покупать костюм, но встретили Нонну, с пустыми руками из аутлетт вам не уехать)) спасибо за это! Мой мужчина очень доволен покупкой
14/06 зашли пообедать. Заказали соленья, лимонад, хинкали, оджахури, харчо, грибной крем-суп — всё очень вкусно. Четверка за обслуживание. Мы почувствовали, что девушка не любит свою работу, что общение с посетителями ее тяготит. Странное ощущение, мы всё-таки не в гости к друзьям внезапно пришли. За соседним столом девушка разливала лимонад гостям, наша официантка просто поставили графин нам на стол и ушла. «Посетители зажрались совсем», - быть может думаете Вы, дочитав до этого места, но общее впечатление складывается из совокупности мелочей. В копилочку тот факт, что девушка перепутали местами супы, хотя нас за столом всего два человека, а просьбу «подойти через 5 мин» исполнила через 10-15, когда мы начали громко обсуждать вслух задержку. Некоторые блюда ставились на стол так, будто на самом деле она хотела их вылить нам на голову.
Может быть, у девушки, просто был плохой день, но зачем же срываться на посторонних людях?) в общем, если Вы просто хотите вкусно покушать и не очень требовательны к сервису, обязательно посетите рест
Ошибочно пришла в этот пункт выдачи вместо «Беломорская, 11». В ответ получила лекцию от представителя в формате: «Проверьте пункт выдачи. Ну, а вы сейчас где?». На мою ошибку можно было указать иначе, в более дружелюбной форме. Люди, любите людей или не работайте в социальной сфере.