Хорошее и удобное к посещение место, живу рядом заказываю сюда всё, что только можно
Всегда отзывчивый персонал, выдают заказы качественно и быстро, поэтому очереди пролетают быстро :)
Не самое удобное место для озона. Когда первый раз заходила, не покидала мысль что иду куда-то не туда. Сам пункт выдачи нормальный, чистый, но довольно маленький.
Добрый вечер . Ну во первых в пункте выдачи бардак и грязно . Во вторых и основное почему моя оценка 1 - это сотрудница . Я понимаю, что сейчас у всех с персоналом беда , но такой хамоватой особы я давно не встречал. Больше в этот пункт ни ногой ....
В этот пункт выдачи даже страшно заходить, как-будто сотрудникам ты задолжал сто тыс миллионов и стоишь трясешься ожидая свою посылку, которую тебе швырнут на стол и с закатанными глазами будут сканировать тебя,пока ты проверяешь! Уже столько негативных отзывов по сотрудникам, “OZON”, если вы дорожите своей репутацией надо что-то де лать
Отвратительный пунк, посылку из озон выдали чужому человеку, найти ее так и не удалось. Пару раз от давали не тот товар. Бесконечно хамят, товар валяется везде, место мало. В соседних домах открылись пункты Озон с отличными условиями и приятными сотрудниками. Желаю данному пункту скорейшего закрытия!!!!
Самый лучший пункт выдачи в Солнцево! Мне не очень удобно забирать из него посылки, есть пункты, которые располагаются более близко к моему дому, но я все заказы направляю именно сюда. Очень вежливые, приветливые сотрудники (девушка и взрослая женщина), всегда очень быстро выдают заказы. Спасибо им большое, за то, что ответственно выполняют свою работу!
Много раз получал тут заказы из разных интернет-магазино в. Пару раз отправлял Авито-доставку. Всегда все было без проблем. В помещении вполне все аккуратно и удобно. Не сталкивался я с теми проблемами, о которых тут некоторые пишут, поэтому и решил от себя отзыв написать. Недовольные наверное никогда не пользовались другими пунктами выдачи, которые иногда находятся в таких местах...
Сотрудник отказался принимать доставку в 19:59!
Касса у нее уже давно закрыта и она опаздывает на автобус
Очень интересно получается, по факту они работают не до 20, а закрываются на 5 минут раньше, чтобы сотрудники успевали на автобус
2
4
Show business's response
Константин К.
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Отлично, быстро, вежливо, очередей почти нет, менеджеры супер хорошие шустрые вежливые. Отличный пунк, новый свежий. Очень хорошо все. Так и должны выглядеть озоны
Сотрудницы пункта пожилая женщина и ее молодая напарница хамят и пререкаются с клиентам, и небрежно относятся к вещам . Персонал не клиентоориентированный
от слова совсем.
Они явно ненавидят всех посетителей! Другой причины ТАК обгаживать чужой товар своими наклейками я не вижу! Собачат их на лицевую сторону товара, специально портя товарный вид.
Будьте внимательны отправку посылки из данного пункта нельзя осуществить после 14 часов дня. При этом данная информация нигде не указана, а на сайте Авито данный пунк стоит, как возможный для отправки. Так что можете простоять в очередь, которая не такая уж и маленькая, а отправленте так и останется в ваших руках.
График работы очень короткий, ниже чем в других пунктах. Сотрудники пункта регулярно не успевают регистрировать товар в день поступления, что делает невозможным получение заказанного и предоплаченного товара в день его поступления. Формально регистрируют прием в пункт выдачи в день поступления к ним, а фактически вы можете забрать его только на следующий день.
Ну как же без него:))) рядом удобно покупать на озон и в этом пвз получать свой заказ. Удобное расположение и удобный график работы.
Show business's response
sam-sasha
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Часто заказываем товар сюда. Всегда стараются помочь. С возвратом проблем не было. Один раз была проблема с оплатой не по вине пункта, в конечном итоге все разрешилось.
Приятно получать и отправлять. Хорошо подготовленный персонал Производственная 12-2. А вот Пр.10-1- молодая особа просто ... гнать таких от работы с потребителем: ленивая безграмотност ь хамка.
2
Nataliya Bukreeva
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Обслуживание хорошее, быстрое, но пункт выдачи стабильно похож на барахолку, где постоянно всё заставлено чьими-то товарами. Даже в примерочной проблематично поместиться.
Молоденькая девушка-очень хорошая!
Часто шла на уступки.
Бывало уходит на обед,но возвращалась чтобы выдать посылку, так как мне с ребёнком бегать сложно туда-сюда )
Суть работы интернет-магазина - это прин ять заказ с оплатой и выполнить доставку заказа. Доставка совершается как им соблаговолит. Испортили праздник Дня рождения детям! В чате с сотрудниками Озона одни отписки без желания хоть как-то исправить ситуацию. Оставить детей без подарка на День рождения! Главное для детей в этот день - это радость. А вы подарили слёзы разочарования!
Пункт выдачи заказов большинства крупнейших маркетплейсов рунета. Сейчас персонал устаканится и пользоваться услугами стало намного приятнее. Хорошо что уволили того молодого оленя.