Ozon
69 reviews
November 17, 2023
Моя оценка низкая из-за отсутствия мусорки в пункте. Я получила большую посылку, в коробке было много бумаги для сохранности посылки. Ни коробку, ни бумагу нет возможности оставить. Плюс ко всему работник пункта не очень ласково( назовем это так) сказала, что нечего тут оставлять мусор, уносите.
1
2
March 11, 2024
Отличный пункт выдачи озон. Чисто, вежливый персонал, а самое главное рядом с домом.
1
1
July 7, 2023
Удобное расположение пункта выдачи, отдельно хочу отметить сотрудников, всегда приветливые и помогут с посылкой!!!!
1
2
November 3, 2023
Удобный пункт выдачи, но иногда много очередей, особенно после 18:00, когда весь РиверПарке едет домой с работы. Самые оптимальные часы это с 10 до 15:00
April 12, 2023
Быстрое обслуживание, удобно расположение. Особых очередей не наблюдал. Единственный минус нигде не оставить машину, дворы под шлагбаумом, если тяжелый заказ есть некое неудобство.
4
October 31, 2023
Ужасный пункт выдачи! В последний день хранения заказа сотрудник с утра уже отправил на возврат! Почему? Объяснения никакого нет! Сотрудник вместо того, чтобы адекватно объяснить - хамит, ничего не подсказывает, отмахивается, посылает!
August 8, 2023
Самый лучший в городе пункт выдачи. проходной двор на весь район
Порой просто не справляются с наплывом посетителей. Т к едут наверное со всей Москвы и области
Отказываются принимать отравления от Бокс бери, ДПД и Сдек.
June 22, 2023
Пункт отличный. Они не виноваты что все прутся в одно время. И в основном получают по 100500 посылок! Люди сами создают проблемы себе. Забирайте заказы в первой половине дня, поток гораздо меньше. Всем просто нравится стоять в очереди 😁
2
2
June 17, 2023
Очень-очень долгое обслуживание, стояла 25 минут чтоб получить 1 вещь. Парень впереди меня получал 3 посылки, на что ушло у персонала 25 минут. Сзади собралось человек 10 в очереди. Я считаю если скорость не твоё, не нужно идти на такие работы, где нужна оперативность, не мучай людей.
3
1
March 17, 2023
Несмотря на то, что количество гостей было повышенное, персонал вежливый, и быстро обслужили. Помогли упаковать все по пакетам, была первый раз, осталась довольна ❤️
1
3
August 25, 2024
Хорошее место сотрудники очень любезные
April 27, 2023
В целом нормальный пункт, но был однажды к онфликт, пришел за 3 минуты до закрытия, а заказ не выдали, сказали, что все, уже закрылись. Но надеюсь больше такого не повторится.
1
March 1, 2023
Нормальный чистый Озон, там же все зависит от человека, который на посту. Один раз был супер- затор из людей, один раз- спокойно 👍🏻
2
May 20, 2023
Профессиональные сотрудники. Очереди очень большие. На микрорайон всего один пункт, не хватает.
1
August 1, 2023
Удобно что рядом с домом . Можно заказать и забрать в любое время.
2
2
December 25, 2022
Почти час в очереди. Еле-еле работают. Пошли сюда только чтоб боксберри отправить, теперь откажусь от этого пункта чтоб тут время не терять. На соседнем озоне такие же очереди за 10-15 минут проходят.
Нет ни стула никакого, ничего. Стоишь в душном коридоре.
Сотрудники повесили табличку «в пункт строго по два человека» и если вас заходит больше, то орут и хамят. Покажете мне где это прописано. С таким отношением персонала, на их место вставать не хочется )
Про боксберри. Когда людей нет и приходишь со своей упакованной посылкой, то всем без разницы, как и что у тебя упаковано. Когда народу столько, что хвост на улице торчит, то они вскрывают твои посылки, разворачивают и все проверяют. Уж определитесь 🙄
8
June 16, 2023
Плохо работают, к покупателям отношение не френдли, 20:59 уже не работают, посылают на следующий день, нафиг таких менеджеров увольнять
2
December 19, 2021
Если руководство не считает нужным хотя бы в часы пик (кажется, они здесь всегда) посадить 2 сотрудников, то хотя бы введите правило, что приём посылок к отправке должен чередоваться с остальными людьми. Это пункт выдачи, где обычные граждане получают по 1 (!) посылке, но вынуждены ждать, пока районные предприниматели отправят по 4-6 посылок, что безумно затратно по времени. Мой пример: 45 минут ожидания обслуживания 1,5 человек (первую уже оформляли задолго до моего прихода) и ровно 4 минуты заняла выдача мне. Крайне медлительный персонал, что никак не связано с внимательностью. Просто все действия (доставание пакета, заклейка лентой, сворачивание бланка итд) в замедленном режиме. Чем так работать, лучше займитесь коммерсантами, и не делайте вид, что это пункт выдачи для потребителей: портите все ощущение «быстроты и лёгкости» от интернет-покупки.
10
1
April 9, 2022
Народ жалуется на то, что посылки долго отправляют. А я на то, что после того, как я отстояла в очереди ,чтобы отправить Boxberry, мне сказали отойти и пропустить Озон из очереди сзади. Потому что это "вообще-то пункт ОЗон". Но! это нигде не прописано, просто личная инициатива. К РУКОВОДСТВУ - либо ставьте официальное объявление на кассе, что Озон вне очереди, либо разделяйте пункты, либо напрягитесь и постарайтесь все-таки обеспечить необходимый сервис и одинаковые условия для всех раз уж набрали контрактов со всеми доставками и экономите на количестве сотрудников.
4
2
November 3, 2022
Нормальный пункт. Вечером толпа народа. Утром и до обеда пусто и спокойно. Сотрудники вполне приветливы и терпеливы. Обслуживают быстро.
3
1
December 29, 2022
Ужасный пункт выдачи! Сотрудники хамят! Руководство пункта на общение не идет! Вечером очереди из-за того что работает один человек и начинает принимать товар!!!! Самое ужасное отношение которое я встречал!!!!
5
2
March 17, 2023
Самый ужасный пвз. Раздраженная девушка которая жалуется на всё и всех. И нифига не работает. Пришел за заказом, так в лицо высказали всё что обо мне думают.
4
1
October 16, 2022
Отличный пункт выдачи, никогда не возникало проблем, сотрудники приветливые и с хорошим чувством юмора
1
November 21, 2022
Отравительный пункт выдачи! Персонал вообще не умеет работать! Хамское отношение персонала и руководства пункта к клиентам. Про очереди вообще молчу. Последний раз стояла час что бы получить заказ.
4
1
April 15, 2022
Очень чистый пункт выдачи. Единственное, администратор мужчина с длинными волосами чуть иногда притормаживает. В Валдберриез персонал пошустрее
2
1
December 27, 2022
Оператор по выдаче абсолютная хамка, которая еще диктует условия кому и как она будет выдавать заказы. Может быть именно поэтому в этом пункте всегда гигантские очереди.
5
3
November 28, 2021
Я не понимаю по чему этому пункту пишут хорошие отзывы. Прихожу 3 или 4 раз. Постоянно очередь. Время ожидания получения посылки дольше чем на почте России. Принимает посылки и выдаёт один человек из-за этого совершенно невозможно планировать время получения. Если перед тобой кто-то отправляет несколько посылок проще уйти, так как ждать по часу просто невозможно. Отвратительный пункт, причём именно из-за организации работы.
6
3
November 14, 2023
почти всегда очередь, можно ожидать своего заказа минут по 10
2
June 6, 2023
В часы работы закрыта дверь. Хамская сотрудница пункта выдачи накричала на всю очередь, которая скопилась у него.
2
December 5, 2022
Хамскок отношение, принес посылку dpd, из за огромной очереди обслуживали ozon без очереди. Выбирайте друге пункты выдачи!!!
3
2
April 3, 2023
Вечные очереди , как минимум 4 человека Всегда впереди, какое-то издевательство над людьми. Раз стояла 25 минут, плюнула и ушла, больше в этот пункт ни ногой . И никому не рекомендую.
Редактирую и дополняю 2 апеля 2023год, ничего не изменилось , очереди те же. 🤪
3
January 4, 2023
Обычный пункт выдачи. Перед НГ толпы народа, конечно, как и везде, а в обычное время почти никого нет.
1
October 9, 2023
Бардак, пыль, грязь и откровенное хамство сотрудников, которые работают, как черепахи. Коробки навалены, тесно. Сами решают кого обслуживать, а кто постоит подождет
1
September 10, 2022
Отлично. Удобное расположение, современное оборудование.
1
September 12, 2021
Хорошо организована доставка. СМС прописано четко и ясно о днях получения и дне доставки. Отлично упакован товар.
Никаких накладок. Никаких нареканиий
3
1
April 28, 2022
Хороший магазин доставляют всегда вовремя, с обменом если размер не тот проблем нет мне очень нравится.
1
February 19, 2022
Всё хорошо , и даже ступеньки сделали безопасными. Выполнили просьбу посетителей! Ай,! Спасибо большое!!!
1
1
November 5, 2021
Очень наглый персонал, не смогли найти коробку за 20 минут и сказали «Если тебе надо сам иди и поищи», 3 человека не смогли найти коробку…., Я зашёл на их склад и сразу увидел её, за минуту!!;)
Отведите своих сотрудников на курс клиентоориентированности и внимательности, никогда к Вам больше не зайду, очень разочаровали!😔
3
2
September 8, 2023
Очень не клиентоориентированный персонал
2
2
June 6, 2023
Постоянно закрыто. Хамство сотрудников! «У меня приём товаров».
3
1
July 6, 2022
Классный пункт выдачи ! Всегда удобно и быстро
2
1
March 11, 2023
Работает хорошо,раньше по врем ени не закрывается
1
1
December 23, 2022
Нам пенсионерам невозможно подняться по ступенькам, нет перил. Больше не приду.
2
September 15, 2021
Пункт выдачи заказов удобно расположен, недалеко от остановки транспорта.
Удобный график работы: с 10:00 до 21:00, без выходных.
5
1
August 3, 2022
Всё чётко, быстро и по делу. Рекомендую.
1
May 24, 2022
Часто пользуюсь этим пунктом .Удобное расположение и часы работы.
1
March 9, 2023
Удобно и качественно
2
January 10, 2023
Маленький, вечно забитый заказами, не опрятный пункт.
1
March 25, 2023
Очереди, бардак, персонал нервный....
3
June 20, 2022
Сервис норм. Можно шаурму прикупить на входе
1