Пришлось 3 раза побывать в этом террариуме, из них 2 раза в один и тот же день (в субботу, 20 августа). Такое ощущение, что персонал набирают из людей с особенностями развития: некомпетентность, хамство, абсолютное нежелание (и, видимо, невозможность) понять и решить задачу. Сотрудник может просто встать и уйти из зала не неопределенное время, несмотря на очередь клиентов. При нас сотрудники откровенно нахамили двум не очень молодым женщинам, которым сложно было разобраться в терминологии и порядке действий.
Отделение сильно изменилось в лучшую сторону. Был 30.10.2021. в течении 20 минут решили две проблемы. В 2018 году я за 1.5 часа не смог их решить. Сотрудники просто не знали что делать.
Я был очень сильно удивлен. Как быстро, вежливо и профессионально было все решено.
Сейчас рекомендую данное отделение.
Был в данном офисе три раза. Очередь есть,конечно,но раз на раз не приходится,в третий раз вообще за 15 минут управился. Персонал квалифицированный и добродушный,а вот клиенты бывают очень «тугие» и наглые,как и везде наверное,поэтому и очередь удлинится может))). В офисе на Проспекте Мира гораздо хуже(может мне только по казалось. Всем добра.