За 2 дня отправила 3 заявки о том, что в комнате не работает отопление (на кухне все ок). Два (!) раза приходили "мастера", вчерашний ощасливил, что "ждать до завтра", сегодняшний сослался, что кто-то, видимо, поставил вентиль на стояк отопления в квартире – и все.
Зато на mos.ru первые две заявки уже в статусе "Услуга оказана. Решение положительное"!
Мерзнем в комнате как французы под Смоленском в 1812, уже началась простуда; после третьей заявки написала и в электронную приемную Жилищной инспекции.
UPD: они даже хостинг своего сайта оплатить не могут. "И эти люди запрещают мне ковыряться в носу!"
Пришли без записи и меньше чем через 10 минут нас уже приняли, все очень тщательно уточнили и оформили. Огромное спасибо нотариусу и ее чудесным помощникам! Поставила бы 10 из 5 возможных 👍👍
Пришлось 3 раза побывать в этом террариуме, из них 2 раза в один и тот же день (в субботу, 20 августа). Такое ощущение, что персонал набирают из людей с особенностями развития: некомпетентность, хамство, абсолютное нежелание (и, видимо, невозможность) понять и решить задачу. Сотрудник может просто встать и уйти из зала не неопределенное время, несмотря на очередь клиентов. При нас сотрудники откровенно нахамили двум не очень молодым женщинам, которым сложно было разобраться в терминологии и порядке действий.
Предложили социальную путевку, но руководство санатория отказало незрячему с собакой-поводырем. Мы, мол, животных не принимаем. Ну что ж, с письменным отказом в прокуратуру.