Bank Otkritie
198 reviews
January 22, 2022
За один день 3 немых звонка. В базах Кто звонил негативные отзывы, пишут, что либо немой звонок, либо Банк Открытие впаривает кредиты.
4
1
July 20, 2020
При получении новой карты в отделении банка попросила специалиста распечатать реквизиты этой карты чтобы занести их на сайте госуслуги,в итоге когда началась путаница с получением пособия на ребенка узнала что мне распечатали не те реквизиты, которые я везде занесла и приходится уже третий месяц тратить время чтобы всё это исправить. Не советую банк
5
2
March 1, 2022
Пришёл в 12:00, ушел 13:30. 1:10 в очереди, 20 мин на решение проблем. "Очень оперативно".
4
2
December 27, 2021
Отвратительный банк. Вместо того чтобы помочь решить проблему, создали ещё больше проблем! Не рекомендую!
3
1
June 6, 2021
С детства люблю это место, когда при СССР здесь был ДВОРЕЦ ПИОНЕРОВ, с массой кружков! 🤷🏼♀️💝👧👦🧒
2
4
November 16, 2022
Пожалуй это самый худший банк среди тех,с какими я имел дела.
3
1
December 21, 2019
Очень большая очередь. Всего 3 оператора пытаются очень медленно,, не торопясь обслужить клиентов, а клиентов 14 в очереди и 3 обслуживают. На вопрос, сколько времени нужно еще ждать ответили, что время ожидания больше часа. Печально,что на бесконечные звонки время банк находит, а клиентов в субботу, когда люди свободны обслужить не в состоянии. Печально, сижу уже почти час. А в банке даже пожаловаться некому.
6
2
June 24, 2021
Пришли в банк получить готовую карту. С момента взятия талона прошло 30 минут и наша очередь так и не подошла. Лишний раз не пойдем сюда
6
2
February 18, 2023
очень медленное обслуживание
February 7, 2020
Банк, который обманывает людей. В 2016 году положили 200000,0 рублей по программе "Управление капиталом+для клиентов ПАО Банк "ФК Открытие" на срок 3 года. Обещали золотые горы, договор закрывался 31.12.2019 года. Деньги мы получили только 31.01.2020, доходность составила 16025,24 руб. Это за 3 года пользования нашими деньгами. Банк скажет ,что они не виноваты, а кто оказывал услугу? Так, что уважаемые клиенты банка, будьте бдительны и не доверяйте никому
9
1
August 3, 2021
Большой операционный зал. Всё удобно. Вежливый персонал
4
2
September 16, 2021
Очень длительное ожидание обслуживания, по этой причине больше никогда не воспользуюсь услугами данного банка!!!
5
3
September 13, 2021
Пустые кассы на обмен валюты,я сижу 20 минут жду,когда меня вызовут по талону. Пока не нашла кассира,так бы и сидела до закрытия банка.
4
2
May 8, 2023
Меня там все устраивает
3
December 10, 2021
Всегда большая очередь, чтобы попасть к операционисту нужно в очереди просидеть более часа.
3
1
May 17, 2021
Ну так долго ни в одном банке не обслуживают!!!! Из 20 окон работают 5 из пяти два окна без клиентов!!! Закрываю счёт!!!
4
2
February 24, 2022
Невозможно дождаться очереди. Самое ужасное отделение из всех банков где я был.
3
1
November 14, 2022
Нормально. Лучше сюда чем в филиалы.
4
October 22, 2019
В зале много людей, обслуживат два специалиста, эл.очередь не работает, всё очень и очень медленно и долго, спросила почему обслуживают только два специалиста,ответ нет сотрудников. Это просто кошмар, в одной очереди и кредиты и ипотеки и пенсии и снять наличные. Буду прощаться с таким банком. Растеряют последних клиентов.
22.10.2019 год
4
1
November 5, 2022
Очень долго не могут решить мою ситуацию
3
1
January 16, 2023
Огромный банк, нет очередей.
1
4
December 19, 2021
Много окошек, но работало 3....чтобы поменять зарплатную карту пришлось ждать 2 часа
3
1
January 30, 2020
Заехала выполнить перевод денежных средств и просидела со взятым талончиком более 40 мин. ( и еще сижу) администратора в зале нет, операторы работают очень мендленно, многие свободны, но не приглашают. Ужасное впечатление от банка, тспортили все настроение 😡
5
2
December 25, 2019
В одном большом-большом здании разместился банк со всеми проблемами, как-то: многочасовые ожидания операционистов, теряющиеся заявления, служба поддержки, которая никогда ничего не знает, очень часто не работающий интернет банк, ничего не понимающие операционисты и одна работающая касса на всё отделение. Просто ад на земле.
7
1
April 27, 2022
Дурацкий банк если честно. Вроде бы пусто, но ждешь так долго своей очереди!
3
2
April 29, 2022
Парковка удобная,внутри́ банк как банк.
4
December 2, 2021
Вежливые, внимательные помогают решать проблемы
4
1
December 9, 2019
Операционный зал напоминает футбольное поле. Очень много лишнего пустого пространства. Но обслуживают приятные и грамотные специалисты!
4
1
March 22, 2020
Странная система , предложили кредит, оформили договор, посчитали платежи, определились с процентами. Выдали на руки карту. На следующий день позвонили, что отказали. Зачем время отнимали у себя и у меня не понятно.
3
2
July 13, 2021
Банкомат на улице 24 часа. Своя парковка. Внутри все как в сфере. Талон. Очередь. Долго.
3
3
April 15, 2022
ничего не нравится в этом банке .много обмана. оценка ноль
3
2
August 18, 2019
Отличный банк, персонал грамотный, обслуживание быстрое, удобная парковка, рядом метро
1
5
July 7, 2021
Очень медленное обслуживание! Работает 4 окна , ждёшь по́ два часа обычную распечатку
3
3
September 1, 2021
Работайте шустрее, пожалуйста. Очереди в пустом зале от 20 минут и более это не смешно
3
3
November 18, 2019
Ужасное отношение к физ.лицам!!!! Просидела в очереди 3 часа,чтоб просто написать заявление на предоставление отчета по выплатам ипотеки!!!!!!Почему то юр.лица идут практически без очереди,не хватает специалистов,примите меры!!!!
6
1
December 2, 2019
Пожалуй единственный банк с шикарной парковкой. Правда с депозитарием стало похуже после ухода Ларисы Симбирцевой.
3
3
December 8, 2022
не плохой курс доллара!
4
1
August 8, 2021
Банк отсталый , не удобный , сотрудники некомпетентны и реклама не достоверная
3
2
October 9, 2021
Как-то не очень. Качество обслуживание слабое
4
1
November 26, 2019
ужасно! впервую очеред обслуживают кто хочет получить кредит. а если вопрос по карте или еще что то другое то не дождешся! стоишь пол часа по вопросу который занимет 5ть минут времени!
4
3
January 29, 2020
Видно, что банк прилагает большие усилия для повышения удобства клиентов. Очень хорошее приложение Мобильный банк
4
5
August 14, 2022
Самый тормозной банк!
2
4
July 12, 2021
С утра записался на приём к 16-00,так и не попал, ужасное обслуживание
4
1
May 28, 2023
Норм банк
4
1
November 23, 2019
Открытие в своём репертуаре... Автомат по выдаче талонов на нужную операцию талон не давал, проконсультироваться было не у кого, так как сотрудник, отвечающий за это, куда-то ушёл и долго не приходил. ) Ждал-ждал, не дождался. Пожалуй самый отвратный по сервису банк в городе.
3
2
November 21, 2019
Рядом метро, довольно быстрое обслуживание, комфортный зал ожидания
3
3
August 6, 2020
Очень большие очереди в секторе обслуживания физических лиц. Некоторые вопросы можно решить только через горячую линию с Москвой. Большая потеря времени.
3
2
February 23, 2020
Очень медленное обслуживание. Персонал особо в проблемы не веикает. Пришлось отращаться к начальнику. Ожидание очередь полтора часа
6
3
September 17, 2022
Всё хорошо.
2
5
April 6, 2020
Ужасный банк. Банкоматы сбоят забирают деньги. Звоните на горячую линию- милые сотрудники принимают заявление. И все можете забыть про какие либо работы 15 дней. Хотябы в 10 дней. До сих пор нет денег.
4
2