Pochtovoye otdeleniye № 142190
610 reviews
March 16, 2023
быстро обслуживают и редко очереди
3
3
June 25, 2020
Спасибо большое Анне , да и вообще всему филиалу почты! Всегда помогут ,подскажут и посоветуют самое правильное и быстрое решение проблемы, оформили уведомления о письмах с информированием на телефон !
3
3
January 15, 2021
Работа на грани нарушения законодательства. Отправил из К рыма ценное письмо с заказным уведомлением. Письмо адресату не доставлено(в Судебный участок №438). И на следующий же день, КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ОТПРАВЛЕНО МНЕ ОБРАТНО. Письмо. таким образом затерялось. Я намерен подавать в суд на данное почтовое отделение.
5
March 31, 2021
Почтовое отделение застряло где-то в 90х годах. Оно превратилось в базар! Там можно п олучить посылку купить колбасы консервы и даже белизну. А еще можно алергию заработать. Будешь долго чесаться от такого посещения почты.
5
June 13, 2024
Хорошо
2
3
January 11, 2021
Вечные очереди! Люди стоят в ожидании даже на крыльце на улице! Само к рыльцо не чищено, ступени скользкие и крутые! Неуютно! Сотрудники не всегда доброжелательны! Нужен срочный косметический ремонт и электронная очередь!
4
June 2, 2020
Есть онлайн запись, очень удобно. Определенное время. Записываешься, приходишь б ез очереди живой.
Но наши холопские люди против того, что бы было удобно, от того прорваться можно только с боем.
Сотрудники мало информируют людей о возможностях сайта почты.
Ну и люди конечно *рукалицо*
4
2
December 3, 2022
Сотрудники - молодцы! Нооо!!! Парковаться невозможно!
2
1
January 19, 2020
В этом отделении ничего не меняется! Вот совершенно ничего! Сотрудники приходят на работу совершенно безучастные.. Безразличный вид и Безразличный подход к своей работе. 4 раза приходила для того чтоб выяснить где моя посылка!!! Которая по треку числится полученной, но на самом деле я её не получила... Бардак полнейший!! Полное безразличие. Ничего не выяснила... Посылка испарилась и время и деньги потрачены зря. Там даже никто и не принимал участие в поиске.. Полное безразличие.
9
August 15, 2020
Обслуживают очень медленно.
Работает на отправление одно окно. Второе-пенсии и прочая. Была в очереди третья. Потратила 45 минут на получение письма. Передо мной отправление искали минут 20.„вручную.
Не кому работать - наберите кадры. Не может один человек работать за троих. Не может.
5
1
February 26, 2020
Как и у любой другой почты две беды: скорость работы и адекватность персонала. Собственно этими двумя бедами и связаны все вытекающие траблы. Пробки, потери, недовольство клиентов. Человеческий фактор в действии. Бывает, попадёшь на нормальную смену, - и быстро, и с минимальными очередями, и без нервов. А бывает и с точностью до наоборот... То система виснет, то персонал...
5
1
November 14, 2020
Читаю "пятизвездочные" отзывы и думаю, люди серьёзно пишут или в шутку. Это просто филиал ада. Из последних достижений одна очередь на то, чтобы купить конверт и получить посылку. Одна километровая очередь. Все время. Есть нормальные отделения, где все корректно и быстро, но не в Троицке, к сожалению.
9
1
November 12, 2019
очередь двигает медленно, но причина в этом - сами граждане, приходящие на почту абсолютно неподготовленными. лично у меня получение бандероли заняло 2 минуты: по номеру трека и по смс-коду. передо мной стояла девушка - у нее в руках было штук семь извещений, и все заполненные. тоже очень быстро получила все семь пакетов. так что сами себя задерживают как правило, ну и остальных тоже. четверка только за отсутствие ремонта, видимо, еще с советских времен, и до сих пор нет терминала электронной очереди.
3
April 19, 2021
Невероятно долгое обслуживание, ремонта помещения не было лет двадцать. После открытия, одного человека ушло 30 минут.
Почта России перестаньте жить и работать как 30 лет назад.
3
April 26, 2023
К сожалению часто бывают очереди...
1
2
June 17, 2021
Почему бы в ассортимент продаваемых това ров на ПОЧТЕ, не ввести сантехнику, автозапчасти, газовое оборудование? Не благодарите!:)
4
April 20, 2022
Ужасное обслуживание! Работает одно окно. Очередь 15 человек. Время ож идания минимум 40 минут
3
April 29, 2022
Всё очень плохо , долго можно ругать ! Ед инственное за что звезда это персоналу !
1
3
March 15, 2021
Все хорошо, персонал приветливый,дображелательны. Очереди почти нет. Спасибо!
3
2
July 10, 2020
Типичная почта со своими стандартами обслуживания. Нет организованности, но это больше к самой почтовой системе. В таких условиях и за такие деньги сервис соответствующий. В целом впечатление хорошее. Сотрудники выполняют свою работу.
3
1
February 25, 2020
22 февраля пытались отправить бандероль, не совсем стандартного размера, сотрудница, молодая брюнетка, не захотела заморачиваться, в результате мы узнали, что у нас груз не тот, коробок таких нет, и вообще, не фиг сюда ходить с такими бандеролями. Отвратительное отношение к клиентам. В тот же день пошли в отделение 108841. Встретили как родных, и груз не плохой, и упаковка нашлась,и обслуживание на высоте. Два отделения в одном городе, а как-будто на разных планетах
8
3
November 24, 2021
Отвратительно. Каждое третье письмо теряется. Отправляю, заказ чик по РПО получить в отделение документы не может. Бардак
November 29, 2019
Работают очень медленно! В очереди стояла полчаса, чтобы получить посылку. При этом есть сотрудники, которые могли бы помочь обслужить быстрее, но они заняты другими делами. Одна Олеся работает быстро и всегда доброжелательна. Остальные разговаривают исключительно сквозь зубы. Я уж молчу про несколько потерянных или отправленных обратно посылках.
5
2
April 8, 2020
Отзывчивые работники, всегда помогут и объяснят, помогли отследить посылку (у меня дома не получилось ), быстрое обслуживание и очень добро желательны.
3
4
August 7, 2019
Из всех сотрудников нормально быстро и доброжелательно Вас обслужит только один человек там....остальные делать ничего не хотят и могут еще и обхамить. Если с первого раза получите свою почту - повезло. Я несколько раз натыкалась на ситуацию, когда даже искать не хотят или уходят, через полминуты возвращаются и говорят - нет. А потом выясняется, что посылка давно там лежала...так что терпения и настойчивости.
8
1
October 15, 2023
Очень вежливые
June 27, 2022
Сотрудников нет. В отделении хаос. Почта доставляется отвратительно
September 11, 2019
Интерьер старый, но все компенсируется душевными работниками. Олеся - просто Человек с большое буквы. Терпели ва, приветлива и всегда готова помочь.
4
August 24, 2021
Это ужас кассы закрывают перед носом просто потому что захотелось , к людям отношение будто это мы должны их обслуживать , уважения 0
4
September 14, 2019
Вечные очереди, прямо пред тобой оператор может встать и уйти минут на 5-10. Постоянно не доходят мелкие пакеты с алиэкспресса. Когда я попыталась поругаться на эту тему, сказали "ну а чего там же можн о спор открыть и деньги вернуть". В другом отделении, в деревне, где я жила раньше, за 5 лет 2 посылки не дошло, здесь же за 8 месяцев уже 8 штук. Иногда находят маленькие пакеты, которые пришли месяц, два назад, на которые не было извещений. Но если попросить их поискать, говорят "ждите, извещение придет - отдадим". Не хамит там, кажется, только одна Олеся. Скотское место в духе "почты россии".
5
November 9, 2020
Все время здесь обслуживаюсь. Девочки работают хорошо, всегда приветливы, подскажут
3
3
June 17, 2021
Всегда очень долго.Еще ни разу я не провела там меньше часа.Приходится отстаивать длинную очередь чтобы получить посылку.
3
March 21, 2019
Я считают, что люди, которые работают на почте свою работу знают.
Без дела не сидят. Те, кто работать не умеют и не хотят, там просто не задерживаются.
И пять звезд я поставила именно этим людям. Именно они, несмотря на упреки, недовольство посетителей обрабатывают огромное количество посылок, писем и пр.
Конечно, хотелось бы чтобы сделали ремонт, поставили кондиционеры, максимальной автоматизировали все процессы, возможно сделали электронную очередь. Чтобы для всех это место было не выбросом негатива в адрес почтовых работников, которые работают для нас.
5
2
August 12, 2022
Очень грязно, но обсуживание хорошее. Работники знают свое дело.
1
3
August 11, 2022
сотрудники еле двигаются,один клиент-10ми нут,если не больше…
3
August 16, 2022
Вечно огромные очереди, персонал работает спустив рукава!
Плохо.
3
October 20, 2020
Посылка пришла неделю назад.заказал доставку.статус изменился на получено и след посылки исчез.быстрее бы ло бы сходить,а не заказывать через эту дуру,которая с недовольным лицом разносит посылки .завтра пойду ругаться с этими гоблинами
7
May 17, 2022
Молодцы конечно, но у них в форт не поиграешь, поэтому не 6, а 5
3
May 5, 2021
Зачем на почте появились продукты? К ачество ниже среднего, а стоимость высока. Часто приходится долго ждать в очередях. Посылки теряются. Грязно
3
December 30, 2021
Как и 40 лет назад. Ремонта не было столько же. Постоянные очереди,посылки пропадают. Безобразие.
4
1
November 20, 2021
Одним словом гос учреждение…Постоянные очереди. И не мешало бы смахнуть хотя бы паутину со стен и окон.
3
August 6, 2020
Всегда большие очереди. Но руководство и сотрудники с этим борются. За последнее время явно ситуация изменилась к лучшему. Отдельное спасибо Олесе за работу.
4
1
November 16, 2019
Вечные очереди, и не довольный персонал.А самое смешное то что письма на а дрес организации приходиться идти и искать самому, а после этого требуют чтобы я встал в очередь и дождался, чтобы мне их по правилам выдали.Ну и в процессе "сотрудничества" два раза возникали ситуации, когда отстоишь очередь (10-15минут), а тебе говорят что марки для обычного или штрих коды для заказного письма закончились, зановес.
5
November 17, 2021
Одним словом, Почта России. Бесконечная ругань среди тех, кто в ней стоит итд со всем вытекающим.
3
May 27, 2020
Не понимаю почему постоянно хаят нашу почту??? Сам достаточно часто принимаю и отсылаю посылки в этом отделении и ничего плохого сказать не могу.Персонал вежливый и адекватный, да иногда бывают очереди, но от этого ни куда не денишся.
4
4
October 3, 2020
Очереди существуют,как и везде,но сотрудники работают быстро.Все очень вежливы,терпеливы.Я очень осталась довольна обслуживанием.
5
2
October 13, 2022
После ремонта и смены руководителя стало быстрее обслуживание и меньше очередей.
December 26, 2022
В духе традиций, без неожиданностей
1
4
August 11, 2021
Длинные очереди, принимает только один работни к. Медленно работают. Многое не знают.Плохо очень плохо.
4
September 4, 2019
Ужасно! Сотрудникам нет дела до посетителей. Как будто не они для нас там сидя т, а мы для них туда приходим. Обслуживание как в 80-х: если ты за кассой и прилавком, то ты царь, а если ты посетитель то ты никто - стой, молчи, жди. И ждать можно часами. Даже совсем молодые сотрудники игнорируют, когда к ним обращаешься. Откуда их понабирали? С чего такое самомнение? Разогнать надо эту почту, уже давно есть ей альтернативы. И не надо будет бездарям з/п платить. А то сидят на жопе ровно, тыкают в пальцем в компьютер и тупят по два часа с каждым клиентом за его же деньги. Жесть!
8
3