Получала посылку 22 июня примерно около 14 часо в. Очень понравилось обслуживание, несмотря на то, что сотруднику клиент передо мной реально незаслуженно потрепал нервы...девочки, терпения вам!
Сотрудница на приёме и выдаче посылок с грибком ногтей на всех пальцах рук. Все ногти поражены, разрушены, желто-зелёного цвета.... Работает без перчаток.
Персонал быдлы, счетают что им все должны. С клиентами общаются высокомерно. Качество обслуживания и знание своих обязанностей на ноле. Начальник отделения без ааторитета не умеет руководить персоналом. Вомщем не отделение а отстой.
Самый косячное отделение, сотрудники абсолютно не компеиентны и не дружественные, ничего не умеют, не знают. Помочь тоже не хотят .. выбирайте другие отлеления. Компьютер постоянно зависает , потеря времени 20 минут!
6
2
Nikita
Level 6 Local Expert
February 17, 2021
Мне пришло уведомление, что я могу забрать посылку
Я пришел в отделение и мне сказали, «приходите завтра или послезавтра, мы получили посылку, но не знаем, где она»
Вопрос зачем меня уведомлять тогда, что я могу её получить?
Очень хамский персонал. Считают что клиенты им должны Звонил несколько раз на горччию линию принимали заявку, услугу выполняли, говорили что проведена беседа, поставленно на вид. НО, ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. Пока на поменяют начальника отделения так и будет Болото
Прихожу в это место уже лет 30. Ничего не меняется. Но вот раньше, были перья и чернильницы, маленькому было чем заняться. Требую вернуть их где были, а то скучно ждать в очереди....
5
Барков
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Можно оставить письма без очереди и вернуться потом за чеками. Близко от метро, много операторов, которые всегда на месте
Мне редко доводится сталкиваться с этим нужным и важным учреждением, так как нет надобности посещать, получать или отправлять письма, телеграммы, бандероли.
Но, в начале лета, нужно было срочно отправить небольшой предмет, весом чуть более килограмма. Как это правильно делать, я и представления не имел...
В итоге, девушка на приёмке посылок и бандеролей, мне всё объяснила, оценила всю оказанную услугу. При этом, она собственноручно упаковала предмет в фирменную упаковку, распечатала адрес назначения, наклеила на отправляемую вещь. Мне оставалось лишь внести необходимую сумму.
Уже расставаясь, со столь милой сотрудницей, она меня удивила, дав электронный адрес сайта, по которому я могу на личном компьютере наблюдать "процесс передвижения" посылки по нашей необъятной стране...
Добавлю ещё один момент. Как ни странно, в зале не было очереди. На моё удивление, работнцы пояснили, что у них очередь бывает в третьей декаде каждого месяца, когда пенсионеры идут оплачивать "поборы в фонд капитального ремонта ЖКХ"...
Так что, на мой взгляд, федеральная служба "Почта России" меняется, и при этом в лучшую сторону.
нормальное отделение, большое, работники шустрые, ве жливые, для получения и отправления посылок-отдельное помещение. большой минус-нет парковки. вообще
Тормозные, медленные операторы. Электронная очередь "для галочки", по факту всё по-старинке. Совок. Хорошо работает только посылочное отделение, которое с другого входа. Вот там - всё нормально.