Как только наступило лето .на эту почту стало приятно ходить .народа мало .операторы молодцы быстро работают .всегда прохладно в отделении .работают 2 кондиционера
Очень долгое ожидание в очереди, стоя в небольшом и душном помещении (сидячих мест ожидания крайне мало)! В остальном, всё довольно неплохо: персонал вежлив и расторопен, в отделении относительно чисто.
Даже если прийти в пиковое время , всегда получишь внятный и компетентный ответ на поставленный вопрос.
Чисто , просторно, доброжелательные , улыбчивые сотрудники , которые с радостью выручают.
Само отделение поддерживается в достойном состоянии, однако извечная проблема почтовых отделений в виде огромных очередей затронула и это отделение. Хотелось бы видеть больше персонала.
В этом отделении всегда проблемы с наличием сотрудников. Видимо за такую зарплату не хотят люди рабо тать. Пришла получить посылку, отстояла час в очереди, не смогла дольше ждать, ушла и записалась на электронную очередь, пришла к назначенному времени, простояла час, наслушалась от посетителей "добрых" слов, отстояла общую очередь, так и не поняла зачем ведётся электронная очередь.
Хорошее почтовое отделение. Всегда вежливые сотрудники если что-то не знаешь как отправить посылку всё расскажут и обьяснят. Всегда чисто и приятная обстановка. Рекомендую
Застала времена , ещё до переезда почтового отделения в это здание , работало 1 окно , очередь 40 минут это минимум Теперь 4 окна .В отделении всегда чисто , работае кондиционер , выделен отдельный оператор для получения оплаченных посылок. Персонал профессиональный , доброжелательный и видно , что идёт работа над улучшением обслуживание. Бывают и очереди , конечно , коммуналка , пенсии , заказные письма , но почти всегда работают все окна , очередь быстро проходит. Я бываю не только в этом почтовом отделении , и хочу заметить , что разница есть и она в пользу этого отделения. Кстати и сотрудники здесь работают по много лет , значит нравиться им эта работа!
Наше любимое почтовое отделение!!!!!!!
Раньше были проблемы с обслуживанием, большие очереди. Но э то было очень давно. Сейчас все стало гораздо быстрее. Если очередь и есть то быстро движется. Сотрудники молодцы!!!
Была несколько раз, все устроило, все понравилось. Чисто, всего, если не ошибаюсь 5 око н, и все работают одновременно, и даже если пришли и небольшая очередь перед вами 3-5 человек, то очень быстро ее не станет, так как сотрудники почты очень быстро и грамотно работают. И конечно 5 окон одновременно, это не одно.
Сотрудники вежливые, все объяснят, подскажут. Рекомендую. Расположение удобное, есть парковка, правда не всегда бывает свободной, но 5-7 машин могут встать, если нет места, по близости думаю можно будет найти, где оставить машину.
Ужас, не был на почте лет 10 и не пойду больше, случайно заказ оформили прибытие посылки на почту... Нет персонал вежливый и культурный, за это не один балл а два, но само помещение, колличество людей и расположение ужастные, места мало, душно, жарко, чуть плохо не стало
Ну в принципе неплохо, не скажу, что часто бываю, но очередь была лишь один раз и относительно быстро рассосалась. Продукты в почте очень раздражают, зачем они там нужны не понятно, понимаю была бы какая то отдельная касса. Посылки не теряли и расторопно работают, а это УЖЕ огромный +
25 лет назад я был в отделении почты России где основной ассоциаций был запах свежих газет , журналов . Визитной карточкой были пенсионеры пришедшие за пенсией . Но отличительной чертой были сотрудники отделения , были добры и внимательны . И конечно же нудно было купить что нибудь из товаров на почте . Спустя 25 лет, изменились сотрудники они стали жёстче, строги к людям , видно что они не по своей воле работают, а потому что такова ситуация. Но и улучшить никто ничего не планирует.
Если есть супервайзер, попробуйте подписать лист А4 возле любого окна , ребят серьёзно, он просто не помещается . Я отправлял 3 письма с разными комплектами- это не удобно очень. Ну сделайте электронную очередь, плчему народ все время там ругается-не понимая где получить где отправить. Зайдите туда в час пик отправить пиьсмо . Господа выезжайте в поля на точки, трансформируйте их под сегодняшниее реалии. А то купите лотерейку уже не прокатит. Как вы хотите завоевать доверие среднего класса не создав условие для простого обывателя.
Этот взгляд со стороны и моё мнение . Критика и вызовы помогают нам развиваться. Заранее спасибо.
Впервые в этом отделении, оно очень далеко от дома. Но так вышло, что было Воскре сенье и это отделение было ближайшим. Я была очень удивлена. Есть зона ожидания, столик с ручками даже. А что самое важное - 4 свободных окна. Я отправила посылку буквально за 3 минуты, ещё в конце мне пожелали прекрасного дня и всё время были вежливы.
Последнее время стало очень много очередей и мало работников для обслуживания. Для отправки один раз стояла 2,5 часа(((Расположение удобное не далеко от дома.
Что произошло с этим отделением???!!!
Ещё год, полтора назад здесь всё было отлично налажено в работе отделения. Работало 4 окошка + помощник на выдаче/приёмке. Очередь исчезала за 10 минут
А теперь!...
Работает 2 окна и очередь из 40 человек.
Может дело в магнитной буре???
Ужас...
Очень даже хороший пункт почтового отделения. Раб отники вежливые. Очередь не большая всегда. Вкусные шоколадки там продаются, производитель Почта России
Всем доброго дня! Это отделения наверное и врагу не пожелала бы ! Види мо сотрудников не хватает?! Это конечно одно ,но работа не ОРГАНИЗОВАНА. Как не придёшь всегда скандалы,очередь бешеные. Перевелись в другое отделение.
Все хорошо, сотрудники вежливые, компетентные,
Вот только вакансии у них есть, не все окна работают, поэтому приходится проводить немалое время в очередях. Кто хочет работать в отделении связи - приходите пожалуйста...
Отделение среднестатистическое. Как и везде, здесь тоже бывают очереди, персонал вежливый, бывают конечно казусы, но это больше зависит от самих посещающих. В отделении чисто. Расположение очень далеко от моего дома, 40 минут ходьбы пешком. Ходит автобус, конечно, но иногда денег жалко на проезд. Один раз посылка пришла поврежденная, в отделении оформили акт что было повреждение. Сняла звезду за очень далёкое расположение и наличие постоянных очередей. Сняла ещё одну звезду за отсутствие безналичному расчёта.
График работы очень удобный. Обслуживание за последний год стало лучше. Больше операторов и лни работают намного быстрее и профессионально. В помещении чистенько и уютненько. Расположение хорошее есть парковка.
Хорошие вежливые сотрудницы, терпению которых я кланяюсь. Я бы не выдержала таких посетителей, которые считают возможным устраивать скандалы и хамить.
Ну и конечно самый большой минус / это очереди((((
Не знаю, попадаю я так, или в этом отделении действительно практически нет очередной?! Самое долгое что я находился, это 20 минут, и то с учетом что люди пожилого возраста заполняли кучу бумажек. Персонал отзывчивый, всегда улыбается и всегда приходит на помощь в сложных, не понятных ситуациях
Даже единицы для них мало. 20 мая, простояв 4 часа в очереди, наконец стала отправлять официальное срочное судебное письмо в ДПС, мне порекомендовали отправить это письмо не заказным, а курьерской доставкой. Сегодня 25 мая, письмо до сих пор не вручено адресату. Я ходила разбираться на почту, оттуда меня направили к зам. начальника курьерской службы, там стали вину валить на почту, а письмо валяется
и никому до него нет дела.
В любое почти время тут миллиард народа. Конечно дело наверное не в самой почте, а в том что нужны еще отделения. И может как-то бы улучшило ситуацию - электронная очередь. Хотя бы в очереди люди не ругались и могли бы сидеть, а не стоять по 1-2 часа в ожидании своей очереди.
Постоянные очереди , 4 рабочих окна , а обслуживаются только с двух , чтобы получить или отправить посылку приходится простоять в очереди по два часа , так уже последние пол года и никаких мер по улучшению обслуживания не принимается со стороны руководства .
В целом к отделению вопросов нет, но вот персонал оставляет желать лучшего. Обращался неоднократно в этот отдел, и большая часть персонала ведет себя очень не профессионально. Грубое и хамское отношение .
сотрудники стараются не создавать очередей. Однажды нужно было заполнить конверт на отправку, так ручку дали свою рабочую. Для клиентов ручки лишней не оказалось (одна ручка в это время использовалась другим клиентом)). продуктовая часть - совсем ни к чему. во-первых там цены выше, во-вторых зачем загружать сотрудников еще больше??? Эффективность их работы это точно не повысит. Почта должна проводить кросс-продажи, но уж никак не продукты. Бред!
В данном почтовом отделении ваш успех зависит от многих факторов, - время посещения, атмосферное давл ение, ретроградность Меркурия и настроение персонала.
Отвратительное отделение! Очереди громадные, персонал берёт клиентов вне очереди не понятно по каким причинам.. Окошки работаю не все. Операторы работают крайне медленно, жалуются клиентам на работу их же программного обеспечения. Заведующая видимо также не заинтересована наладить нормальную работу отделения. Никому не рекомендую сюда обращаться.
Совсем недавно считал это отделение одним из лучших в городе, но, к большому сожалению, всё поменялось. Помимо постоянной огромной очереди в 2 несчастных окошка, перманентной ругани, появились не очень вежливые сотрудники - это расстраивает(
Худшее отделение из всех какие посещал. Не хватает персонала при большом количестве посетителей. Из 4 окон работает максимум 3,а то и два. Очереди жуткие. К сотрудникам претензий нет,они пашут как могут.
Плохое отделение! Мне открытка из Сочи шла три недели, тогда как такая же пришла в Севастополь за неделю. Вот и сравните качество работы этой почты. Думал вообще не придет, нет пришло, но до чего долго!
Хорошее почтовое отделение раньше были очередями и долго приходилось ждать своей очереди сейчас все по-другому быстро послужат и останетесь довольны площадка для парковки есть