Такой глупой начальницы отделения я ещё не встречал. Набрали по объявлению из колхоза
3
Хамид
Level 12 Local Expert
September 21, 2020
Потеряли посылку. Написал заявление. Сказали будут искать в течение месяца. Хотя можно было просто найти курьера, который должен был доставить. Курьер не доставил посылку, но указал что доставил 🤨
Невыносимо медленно. Одно окно на принятие отправлений- очередь 15 человек, каждого обслуживают по 15 минут , и два окна на выдачу- в них нет очереди. Сотрудница на приёме в окне N 1 в 20:00 21.08.19- супер медленно все делает. Я такого ни на одной почте не видел. Нужно что-то предпринимать руководству, так отделение нормальное было, но 1,5 часа тратить чтобы посылку отправить-это бред.
Зря вы так. Работают там вежливые и адекватные люди.
Посылок 20 уже там получил и это самое лучшее отделение из всех ранее виденных. Очереди там бывают, но иногда очередь из 5 человек проходит за 5 минут, а иногда стоИшь вторым в очереди, но из-за потерянной посылки приходится ждать 15 минут.
Мне например очень удобно прийти на почту после работы. А это единственное в районе отделение, работающее до 22:00!
Отделение переехало с 1ого на 4ый этаж. В интернете указан другой адрес. Контактный центр этого не знает и дезинформирует людей, отправляя вообще по какому-то несуществующему адресу. Телефон самого отделения хоть и указан в контактах - отключён. На извещении о посылке - ни адреса, ни телефона... Нашли с 4ой попытки чисто случайно. Очередь...
Не приносили уведомления о посылках. Две в итоге ушли обратно, и две пролежали почти месяц и тоже бы ушли, не потребуй я посмотреть по адресу. А ведь спрашиваю постоянно. Уведомлений не было! Письмо, которое я давно получила, висит как не полученное. Кучу проблем получила а не почту
Отделение работает отвратительно!ТО компьютер завис,то вообще не работает компьютер. Очереди постоянные. Работников 3-4 человека, но работают, как в замедленном кино. Работа их не сбалансирована,все что-то топчутся, а эффекта оперативной работы нет. Руководство! Примите же какие-либо меры.Операторы расположены в отделении так, что при работе им постоянно приходиться бегать друг к другу что-то уточнять или брать какие-то документы. Суетня, а клиентам приходиться ждать от 30мин. до1 часа. И это при современном обеспечении.Я еще такого отделения не видела нигде.
не знаю в каком это отделении работают вежливые люди..отстояв очередь что бы отправить обычное письмо..выясняется что на ПОЧТЕ нет марок...и конвертов (до этого девушка с 2м я детьми тоже стояла зря). На мой вопрос..ну хотя бы написали объявление что бы люди зря не стояли...мне ответили что они же не знают зачем я стою...то есть на почте можно стоять зачем то другим..например за картошкой с помидорами...
Отличное отношение к клиентам... Находится отделение на 4 этаже Реутов парка
1
6
N.s.
Level 4 Local Expert
February 26, 2019
Вежливый персонал, очередей и правда не бывает. Начальник отделения и его помощник не оставят без внимания, всё подскажут и объяснят, никогда не откажут. Хожу сюда, при том, что есть отделение и ближе к дому.
Хамское отношение к клиентам. Очередь это не самое страшное. Сотрудники откровенно хамят и грубят. Ощущение, что попал в магазин времён перестройки. По номеру отправления искали посылку около 40 минут. Найти не смогли. На вопрос куда обращаться, сказали, что ничего не знают, но предложили написать на сайт.
Еле живой персонал. Посылки в июле августе 2019 года месяц ждали доставки
5
A
Anonymous review
August 29, 2016
История о том, как можно убить любую прекрасную задумку, с отличнейшего отделения все превратилось в очередную помойку – посылки теряют, штрих кодов зачастую нет, вечные очереди и хамское отношение.