Otdeleniye pochtovoy svyazi Balashikha 143900
1180 reviews
August 30, 2024
Самое проблемное отделение. Персонал ленивый и рассеянный. Долго вникают в данные компьютера, делают грамматические ошибки в листах отправления. Одна молодая сотрудница три раза делала ошибки в названии улицы Созидательная. Сотрудник- мужчина не мог найти в программе место нахождения моей посылки. Пытался доказать, что она еще не доставлена, пока его коллега не показала ему в программе нужную строку.
Очередь всегда и во все окна. Если нет очереди, значит, окно вообще не работает... 😏.
Если отправляете хрупкую вещь, то не надейтесь, что она дойдет целая и невредимая. Со мной такое случается только в этом отделении...
7
1
October 11, 2024
Была с проверкой, сидит один оператор, второй и третий не работ ает. Прием медленный. Работники есть, но все посылают к одному оператору. Талон терминал не выдает. Очень плохо коллеги, очень плохо!
1
November 20, 2024
Отвратительное место. По три нед ели держат посылку. Вежливо спросил где посылка, дали отписку и отключили личный кабинет. Есть там такая И.В. Чекменева, борется с клиентами насмерть. Не советую.
1
October 9, 2024
Обычное почтовое отделение как обычно не хватает персонала ,внутри чисто,комф ортно
November 20, 2024
Очень медленное отделен ие. Вечно большие очереди, которые еле двигаются.
Тут время как будто остановилось лет 30 назад.
Отделению остро не хватает и сотрудников и правильной организации процессов.
1
October 31, 2024
Здесь всё стабильно - с каждым разом всё хуже и хуже. Будь готов провест и как минимум 40 минут в отделении, а бывает и час. Работает одно одно и то не работает
November 21, 2024
Первая посылка лежала около месяца в сортировочном центре, ладно, Бог с ней. Но сейчас там важные документы, мне нужна моя посылка срочно😱. Пожалуйста прочтите отзыв по человечески найдите отсортируйте 😭😭😭
1
October 14, 2024
Безобразие. Посылка с 5 числа находится в сортировочном ценре и никаких т елодвижений не видно. Не дозвониться, всё телефоны не отвечают или заблокированы. При звонках на горячую линию, несут какую то чушь. Одни обещания.
2
October 25, 2024
Все телефоны не доступны. С 10 октября (уже 15 дней) в сортировочном центре зависла ценная бандероль. Обратной связи никакой. Причину не доставки до адресата выяснить не удаётся. Отвратительная работа Почты...
August 9, 2024
Вообще очень круто,электронный терминал,очереди практически нет,персонал очень вежливый,зал большой,есть где спокойно сесть за стол и написать то что надо
3
August 23, 2024
Как было дно логистики так и осталось, много лет ничего не меняется. Потеряли письмо, 10 дней тянули время и потеряли его В БАЛАШИХЕ, письмо прошло пол России, в Балашихе на сортировке зависло и всё. Пропало, контактов сортировки не дают, адреса тоже, банальные отписки из раряда -МЫ НАПРАВИЛИ ЗАПРОС 😂 жесть, такое впечатление, что они до сих пор на старых бричках конным обозом почту возят и по дороге она вываливается. Ужаснейшая контора, больше ни за что не буду пользоваться услугами.
18
January 30
Ужасное отделение, чтобы получить посылку прождала час, хотя другим выдавали а меня как будто специально пропускали. Работает одно окно, посылают из одной части в другую. Почта России и всё этим сказано
February 24, 2024
Замечательное отделение почты,вежливый персонал, огорчает что нет пандуса для колясок,не у всех ест ь возможность придти на почту без ребенка, точнее больше касается мамочек с калясками которые тягают по ступенькам своих крошек,есть подъёмник,написано позвать помощника,но к сожалению подъёмник давно заржавел и сдвинуть его не реально с места(((
4
4
November 3, 2024
Посылка висит в этом сортировочном центре уже четыре дня, сначала провела больше недели во Львовском и после жалобы и розыска отправления дала хоть какое то движение, теперь видимо еще одна дыра…
3
October 18, 2024
полное безобразие посылка приехала в этот пункти стоит на ме сте уже 8 дней, что все вымерли . не мелкая причем чтоб затеряться.80111299930827разберитесь уже наконец!!
1
October 9, 2024
Отвратительное отделение, устро или цирк шапито с тем что талоны на очередь выдают на неработающие окна.
По факту работает одно окно где недовольная сотрудница ничего не знает и знать не хочет.
November 9, 2023
Часто пользуюсь этим почтовым отделением, персонал очень внимательный, добрый и от зывчивый. Всегда поможет и подскажет в правильности оформления отправлений. Очень удобное время работы, можно придти после работы получить или отправить отправления. Спасибо огромное сотрудникам. Так держать!
2
9
October 11, 2024
Был в выходной день, вечер, народа нет, отделение большое, в будни думаю тут народа очень много
October 11, 2024
Очень долгая сортировка, такое чувство что людям платят, за то чтоб они нечего не делали, заказал должен был приехать 9,приехал 8 чисал и до сих пор сортировка
1
February 4
Научите сотрудников минимальной вежливости: поздороваться, вежливо разговаривать, отвечать на вопр ос чуть более развернуто, чем «да/нет» сквозь зубы. Если отправление Авито, отношение вообще зашкаливает в отрицательных значениях
November 11, 2024
68304201419109 Трек номер, сколько письмо 1-го класса с документом может там лежать? Из за такого беспорядка, 2 раза уже отменили билет на самолет на ребенка. Вы издеваетесь?
3
October 26, 2024
Безобразно работают.Посылка пришла из Кузнецка 20 числа и находится у них шесть дней и даже не в статусе сортировки,а просто ,что у них.Разогнать и взять нормальных работников
October 28, 2024
очень долго ждать посылку. пожалуйста, поднапрягите своих работников, чтобы делали свою работу, а не просто сидели на месте и получали деньги
November 26, 2024
Это жесть. Письма теряют. Ничего для этого не делают. Сами звони, ругайся, заставляй!!
Почта не и справится наверное никогда!!!
ЯНДЕКС - откуда оценка 4.1 ???
October 26, 2024
Сортировочный центр не работает. Посылка лежит тут уже 10 дней. До этого отправлял письмо из Балашихи, пролежало 20 дней. Отправляйте и получайте из Москвы
1
November 13, 2024
Что за горе отделение???!!!! Посылку должны были доставить в другое отделение 02.11.24г. спрашиваетс я ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???!!!! УЖЕ 13.11 😡😡😡
1
October 10, 2024
Время 14:12, работает одно окно и очередь 7 человек. Это нормально ? Чтоб наклеить марки и отправить письмо нужно потерять 30 минут в очереди.
November 6, 2024
Видимо нужно жалобу составить в Роскомнадзор быстро работать начнете ,это просто ужас не могу получить посылку она сколько может у вас быть на сортировке ?!!!!
2
October 29, 2024
Ужасно всё, посылку мою потеряли , с 13.09 по сегодняшний день всё откладывают сразу по четыре дня, из Мытищ в Балашиху везут пол месяца. Из Китая через Казахстан быстрее получил
1
December 1, 2024
Ужасное отделение. Сортировка не работает, письмо жду с 25 числа. То пишут то 28,то 29,то 30 и тд. Примите уже что - нибудь. Письмо срочное
March 25
Ремонт нужен капитальный этому отделению, мелкие посылки теряют, лично у меня 3 шт. поте ряно, 2 деньгами вернули на 1 плюнула .... наверно как в любой почте хамовитый персонал
November 18, 2024
Невозможно получить посылку.
Мало того, что по России месяц доставляли.
Сегодня просто повесили объявление, чтобы никому ничего не выдавать.
Хуже ещё не один сервис не встречал.
1
November 5, 2024
25 октября прибыла посылка в сортировочный центр и до сих пор не отправили владельцу 13дней идет с шарапова до балашихи. Можно узнать когда будет на месте
3
October 25, 2024
Заказное письмо из Зеленограда с документами сортируется в этом отделении уже 10 дней. Сочувствую всем, чьи отправления попали к ним на сортировку
2
October 24, 2024
Это кошмар. Закрыто отделение, где отправляют и получают посылки. И теперь, чтобы просто купить кор обку пришлось ждать 40 минут. Работники почты просто хабалки, хоть и молодые.
November 13, 2024
Когда-нибудь в этом сортировочном центре наведут порядок, но, видимо, не в этом году (летом с посылкой была точно такая же история). Издевательство🤪
1
October 1, 2024
Посылка дойти не может что это такое
Отправлена посылка 17 с Дагестана
До сих пор не може т доехать
Что это такое ? Работать не кому набирайте сотрудников и платите зарплаты, а кто туда пошел работайте на совесть. Каждый выбирает работу, значит работайте если пришли. Пора подавать в суд
3
November 29, 2024
Такого я ещё не встречала. Письмо по России идёт почти месяц 🤦🏻♀️. Во Львовском 8 дней висело и вот наконец Балашиха... 10-й день движения нет и не предвидится. Чем они там занимаются? Плохо верится, что у них столько работы, что за 10 дней не добраться до этого контейнера ( или в чем им там поступают). Есть же сроки. Почему их не соблюдают?
Дополняю: и вот спустя 35 дней в пути письмо на почте 🥳. Ну думаю все, завтра заберу и забуду как страшный сон, но что это... Приходит уведомление о неудачной выдачи 😳 Серьезно? После стольких дней вы ещё и выдать кому то хотели, а как же я? И почему в приложении стоит статус "отдали почтальону"? У него размер явно не для почтового ящика, а доставку я не заказывала 🤔. Надеюсь письмо до завтра, все таки дождется меня на почте
May 4, 2024
Самое лучшее отделение связи! Рада, что у меня оно есть около работы. В отделении отправки посылок и противоположной стороне - где письма, всегда адекватные сотрудники. Только ремонт бы не помешал и все было бы отлично! А то сидят зимой в жи летках
1
5
April 8, 2024
При отправке заказного письма не предлагая клиенту самостоятельно наклеить марки, по умолчанию добавляют 20 руб. за услугу - "Наклеивание марок на письм. кор." (допродажа в полном объёме) Кассир: Начальник отделения Черская Гузель Сергеевна. А ведь на заказное письмо марки вероятнее всего не клеются, только специальный штрихкод.
Кроме того, в этом отделении постоянная грубость и недовольство в адрес клиентов, очереди, невероятно неприятное обслуживание и помещение в целом. Не хочется приходить. Никогда. И это называется миссия и стратегия развития? Решаемые задачи: снижать издержки граждан и повышать качество услуг? Абсолютно противоположное происходит в данном отделении.
Забота о клиентах выражается в установке железных антивандальных кресел в зоне ожидания🪑🪑🪑🪑🪑
Полная цифронизация и роботонизация, исключила бы подобные ситуации и многие другие с которыми, например, мне приходилось сталкиваться в данном месте. Идеально: пришёл, ИИ-ту вручил заказное письмо, он его принял, зарегистрировал, направил электронный чек на @ или смс сообщением, положил в определённое место, далее, могут подключаться люди. Безупречный процесс: отправка/получение писем - без участия человека со стороны почты..
2
September 1, 2024
Самое лучшее почтовое отделение в мире. Безупречное качество обслуживания, великолепный персонал.
12
October 17, 2024
До сих пор жду посылку которая с 8 октября лежит в сортировочном центре 143918, сегодня уже 17 число
Где моя посылка ребята?????
December 4, 2024
Моя посылка застряла в этом сортировочном центре больше чем на две недели!Та ещё нервотрепка! Отвратительная работа центра!
1
April 19, 2024
Очень вежливые, внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудницы.Очередей практически нет, девушки работают быстро и качественно.
2
4
September 26, 2024
Расчетный срок получения посылки стоит 22.09. С того дня, как посылка прибыла в сортировочный центр 143918, она зависла. Сегодня 26.09, никаких движений с 22.09. 20.09 я отправила две посылки из Москвы, одна в Саратов уже доехала и получена, а эта из Москвы в Московскую область застряла. Отвратительно
2
April 28, 2023
Почта России замечательна . Персонал немного изменился , новенькие есть . Но в целом люди хорошие , добрые понимающие всегда расскажут и помогут , быстро справляются с работой очередей больших нет . Спасибо большое, что Вы всегда с нами , несмотря на Ваш нелегкий труд нам улыбаетесь и держите позитив 🙏🙏🙏Мы ценим
7
4
April 25, 2024
Посылка пришла в почту 22.04.2024
Сегодня 25.04.2024 я понимаю что ничего быс тро не бывает , но расчетное время было на 23.04.2024 звоню операторам они говорят ждать , блин а сколько ждать ? День, два , три ? Никто ничего не говорит кроме как : оставьте жалобу , и что она мне даст эта жалоба ? Приложение не работает почты , прошу на оператора переключить чтоб разобрать ситуацию, а мне говорят что в приложение сбой и ничего не работает 👍 короче супер желаю успехов всем у кого посылка идет через это отделение
15
4
February 10, 2024
Нравится график работы, теперь и в воскресенье работает до шести. В основном получаю и отправляю посылки, если ходить днем, то народу практически нет. Сотрудницы вежливые и компетентные, всегда готовы помочь, во всяком случае, у меня только положительные впечатления. Даже когда несколько раз попадала на большое количество людей и длинную очередь, девочки молодцы старались быстро всех обслужить, дольше чем двадцать - тридцать минут не стояла
1
2
September 8, 2024
Посылка 96гр 1 класса из Москвы в Балашиху. В пути уже 4 дня. Ожидаемо е время доставки 6 сентября. Сортировка началась 6 числа, так до сих пор отсортироваться не может.
Не только у меня такая проблема
Сотрудники 2 дня кормят завтраками
3
September 23, 2024
Почитала отзывы и поняла, что моя посылка как и многие предыдущие застряла на этой сортировке, до неё дошла моментально, а вот на ней валяется уже 3 день, замечательно, хотя ехать до пункта выдачи километров 20.
У почты все как всегда, ничего не меняется.
Посылка все ещё лежит! Отвратительная работа почты.
6