Очень плохое отделение ,Ну как и остальные впрочем! В некоторых отделениях прогресс шагнул вперёд и есть электронная очередь хоть, в этом же нет, хоть отделение недавно открыто....все занимают по старинке друг за другом , из четырёх окон стабильно работает одно или два, вне зависимости от того что стоит в очереди 10 человек никто никуда не торопится В общем почта России как была 20 лет назад никакой так она и сейчас никакая.
Шикарные сотрудники, решают любые проблемы клиента.Очень отзывчивые👍
Я через день передаю на отправку посылки, все быстро регистрируют.Не на тот адрес направила посылку клиенту, решили вопрос сразу, на следуЮрий день посылка поехала на нужный адрес👌Спасибо огромное🤗
Обманывают. Просишь отправили заказным, отправляют Первым классом, Которе в разы дороже. Уже не первый раз. Не советую почту, ещё медленно работают и очереди постоянно.
Новое отделение, чисто красиво. Всё электронное, штат молодой активный.
Парковка во дворе по ситуации.
Всегда хожу через электронную запись - в очереди не стою.
Огромные очереди, отправления мешками валяются прямо в приемном зале - подходи кто хочет, бери что хочешь. На все отделение 2 дамы. Одна демонстрирует пассивную агрессию ко всем посетителям и двигается как в замедленной съемке, вторая бестолково суетится, по 15 раз примеряет пакеты на каждую посылку. И это не разовая ситуация! Смените руководителя, он(а) не справляется, совершенно не организован процесс.
В целом работают норм, народа правда много, а так все отлично!
1
Александр
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Иногда бывают очереди, но в целом не самое плохое отделение из встречавшихся. Расположение удобное, есть большая парковка. Внутри постамат и ячейки абонентских ящиков
На сайте время работы указано до 20 часов. Был в 18.03 7 сентября. Из отделения чуть ли не силой выгнали. Вы если указываете на сайте, что работаете до 20-00, то и работайте до 20, а не устанавливайте какие то удобные для себя графики. Что вы в понедельник работаете по субботе и тп. Вообщем, хамство.
Никогда персонал не здоровается с клиентами. Просто даже молчат в ответ на твое здравствуйте. Постоянно большие очереди, электронной записи нет. Работает 1 или 2 окна, остальные коробки разбирают и так всегда.
Пандуса нет, электроподьемник не работает, я не могу попасть на почту с коляской, очень много ступенек вверх, маленький ребенок на руках. Почта - это важный обьект социальный и она должна быть доступна для всех граждан.
Почтальон Елена Юдина уже полтора месяца не была на адресе Павшинский 11, счета не разнесены, журнал потерян. Прошу принять меры к данному сотруднику. Так помимо этого данный сотрудник вместо работы на почте трудится в озоне на павшинском 4, мы ждем свои журналы и извещения. Так и еще на просьбу носить журналы хамит. Смс прикладываю
Как только открылось, очередей небыло. Но оказалось, не надолго. Очередь большая. Пандус- подъемник для инвалидов и колясок не работает. Приходится поднимать по лестнице. Кнопка вызова помощи для инвалидов одна и наверху у входа.
Забирали посылку в этом отделении. Была очень большая очередь, но как ни странно получили довольно таки быстро. Девушка работник вежливо всё объяснила и подсказала нужную информацию.
Из за очередей долгое ожидание, а если их нет, то персонал быстро выдаёт посылку
1
YY
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Внедрили систему талонов,но это не повлияло на скорость сотрудников! Лютейшие очереди и совершенно неторопливые сотрудники . 4 окошка ,из которых 2 работают по талонам ,третье окошко принимает с перерывом в 15 и более минут. Четвертое то ли настраивают. Короче ПОЧТА РОССИИ в классическом своем проявлении. 👎🏼
Новое отделение, работает в старом режиме, 1 человек на прием и на выдачу, все очень долго, 3 человека за 25 минут ну это трэш. Какой в этом смысл? в старом отделении тоже очереди.
Хорошее отделение, достаточно места, персонал работает быстро.
daya.sha
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Всегда все очень быстро и оперативно, никогда не ждала в очереди больше 10 минут. Спасибо за вашу работу!
1
Джон Гафуров
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
-Находится справа от "Студии балета и растяжки".
-Уличная подсветка не подсвечена, в темноте не найти, пришлось обойти весь дом и вбить в Яндекс карте 143410.
-В приложении "Почта России" показывает неправильное местоположение.
-Из 4х окон работают только 2, одна на отправку, одна на выдачу, вследствие чего снова большие очереди. -Посылки выдают без кода подтверждения, есть риск, что вашу посылку может забрать другой человек(такое уже было и ничего не докажешь).
В целом помещение просторнее и ближе к дому.
Никаких чудес, только Почта России, только хардкор!
3
Вячеслав Л.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Очень классные тактичные сотрудники, заботятся о качестве упаковки посылки