Пришли получать обычное заказное письмо по доверенности, в следствии чего было отказано в выдаче, т.к доверенность была не заверена нотариусом, хотя всегда выдавали при обычной доверенности написанной от руки. Подошёл заместитель начальника, начал объяснять, что появились новые правила в выдаче писем. После активной дискуссии стал повышать голос, переходить на личности. Таким сотрудникам, тем более в такой должности не место на Почте России! Пришла начальница и предложила альтернативный вариант получения, путём оформления электронной подписи. За что ей огромный респект. Спасибо!
3
1
Дмитрий Чокого
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Хорошее отделение , близко к дому , не большие очереди, адекватные сотрудники )
Для меня это почтовое отделение просто палочка-выручалочка. Работают быстро, вежливо.
Лично у меня к ним притензии не каких нет.
Допускаю, что может кому-то не нравится.
По мне, всё хорошо.
Хочу поблагодарить почтальона., который носит пенсию моим родителям. Родители по причине плохого слуха в назначенный день не услышали его звонка в дверь. Он пошел навстречу и ещё раз на следующий рабочий день к ним пришёл. К нему претензий нет. Профессионально сработал.
А вот с приёмом заявок и претензий у почты России не всё отлажено.
Пора бы каждому обращению, ожидающему решения, присваивать уникальный номер как уже давно практикуют другие онлайн-службы.
Сотрудникам ставлю твёрдую "4", а помещению "2". В результате "3". Богом забытое помещение, висящие по стенам провода. Ремонта не было, наверное, с момента постройки. В прошлом году поменяли входную дверь, из-за чего отделение работало в торцевой части здания где-то месяца два. Сотрудники изворачиваются в этих условиях, пытаются обслуживать максимально хорошо. Косяки случаются, но в последнее время их стало гораздо меньше. Стыдно, что даже рядом Москвой людям приходится работать в таких ужасных условиях. Чего же ждать от почты в провинции?
приятный персонал,быстро обслуживают на почте,одна проблема есть - когда м ного народу и кто-то начинает возникает из-за нервов. а так, все отличнл,какой раз уже забираю от сюда посылки в хорошем состоянии
Наконец-то начали ремонт. До этого находиться было невозможно в помещении. Ду шно и не развернуться. Ждём открытия обновлённого отделения! Персонал вежливый
Отделение 3го класса (мини). Отправка не более 5 писем/посылок. Работает всег да 4 окна. Очередей нет или минимальны. Лучшее отделение почты из всех, что когда либо посещал.
Заказала курьерскую доставку на субботу, оплатила. Но так и не дождалась. Когда ждать доставки, раз в будние дни работаю-никто не знает. Вообще никакой информации по курьерской доставке у сотрудников почты нет.
Здесь работают люди настроения. Не ва жно, что на улице дождь, под которым стоит очередь на получение посылки- в 20.00 окно выдачи перед носом закрывается, несмотря на просьбы и мольбы. В лучших советских традициях.
Второй день подряд прихожу, отделение закрыто. Висит объявление, что сегодня не работают, только дата меня ется, так напишите конкретно, какого числа вы откроетесь, чтобы людям не тратить свое время и не оставлять о вашей работе негативных отзывов.
Пришла за посылкой, сказали приходите вечером, без всяких либо объяснений. Через 1 час в приложении меняется статус,, ждёт получения '' на,, посылка перенапра влена ''. То есть предлагают побегать по всему городу, и заглянуть в каждое почтовое отделение в надежде найти свою посылку. Сидят ленивые сотрудники , которым лень заполнять доки по посылке, проще перенаправить в другое отделение.