Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki № 141407
1273 reviews
January 8, 2024
Отделение с оперативным сервисом и учтивым персоналом
2
1
November 15, 2022
Отделение довольно потрепанное и зачас тую перегруженное - время ожидания может неприятно затянуться. Лучше заранее записаться на приём к конкретному времени (например, через приложение). Но сотрудники стараются помочь как могут и вообще удивительно как они сохраняют самообладание в таких условиях.
5
January 27, 2024
Обслуживание очень быстро рекомендую 👍 всем
3
September 16, 2022
Очень маленький вход, с прогулочный коляской еле зашла, спасибо посетители помогли. Сотрудники доброжелательны, любезны, отпускают быстро.
1
July 16, 2022
Хорошо организованное отделение связи. Берешь талончик, присаживаешься и недолг о ждёшь. На выдаче посылок почти всегда без очередей. Почта банк тоже есть. Выдача заказной корреспонденции с отдельного входа, там тоже порядок навели и очереди минимальные, за исключением массовой рассылки налоговой
1
1
December 10, 2022
Отвратительное отделение почты России. Вопросы не решают, претензии не рассматривают. На все вопросы отвечают очень просто: Вы указали индекс, мы отправили. Адрес им неважен. Судя по всему там работают «специалисты». Очень неприятно, что в наше время у нас такой сервис.
1
4
January 23, 2024
Всегда вежливые сотрудники.крайне редко очереди по утрам.
3
1
December 21, 2022
Простоял 40 минут в очереди. Не дождался и ушел. На выдачу посылок работает 2 сотрудника в зале очень много людей ждут свою очередь. Сотрудники на вопросы отвечают грубо. Вход в отделение завален снегом, очень скользко. Зал ожидание в плачевном состоянии и требует ремонта.
4
2
December 21, 2022
Сотрудники хорошие, но! Здесь постоянно огромные очереди, ни разу не видела, чтобы не было людей. Думаю нужно либо штат сотрудников увеличивать, либо для новых Химок ещё отделение открывать.
3
January 19, 2022
Народу стало меньше,так как много всяких постаматов и других пунктов выдачи. Есть стеллаж с продуктами и ,кстати,неплохой косметикой(кремы).И один единственный стул! Это трэш! Пожилые люди,как правило,непродвинутые,часто оплачивают
счета и услуги по -старинке-вынуждены стоять!Фото,к сожалению,нет.
4
February 8, 2023
Отделение становится все лучше, персонал доброжелателен и помогает с проблемами, скорость отправки и получения выросла, в среднем, даже а час пик трачу не более 10-15 мин. Иногда успеваю отправить бандероли за 3 мин. Продолжайте расти и оптимизироваться!
3
December 5, 2023
Время ожидания для получения посылки 35 минут. Время получения -1 минута. Вы хотя бы разделите очереди на получение и отправку. Табло работает криво. Вместо Вашего супермаркета лучше лавочки поставьте!
2
4
August 2, 2023
Сейчас все автоматизировано, быстро и комфортно, спасибо что улучшили сервис и что работаете ежедневно и без перерывов.
1
2
April 4, 2023
Обслуживание на 4 из 5 баллов. В вечернее время после 18:00 достаточно много времени на получение или отправку посылок.
3
December 7, 2021
В основном забегаю за лотереями и периодически покупаю прессу. Коллектив очень приятный. Деву шки всегда улыбчивы и видно что стараются. Желаю всему коллективу успехов в 2022 году.
3
3
September 6, 2023
Сотрудники приветливые, хорошо делают свою работу. Спасибо
3
October 26, 2022
Хорошее отделение,быстро обслужили,помогли оплатить налог,вежливая сотрудница помогла найти ин декс получателя,посылка дошла на неделю быстрее запланированого,остались довольны.
4
2
July 30, 2024
Безумно долго, всегда большие очереди
2
3
March 12, 2023
Отлочные сотрудники, наконец то почта стала работать очень быстро! Грязновато, конечно. И это после ремонта, который им какие не криворукие делали.
3
June 11, 2024
Аншлаг. Из 4 операторов, на месте только один
4
2
March 7, 2022
Отличное обслуживание небольшое время ожидания доброжелательны й персонал удобный график работы хорошее расположение
2
1
August 28, 2022
Обслуживание замечательное! Вежливы отзывчивые мне всё нравится. Спасибо вам большое за ваш труд!!!
4
2
May 22, 2023
К окнам по талонам. Но вызывают не по очереди(по номе ру талона) а как-то в разнобой. Непонятная система. А в остальном норм
3
1
January 6, 2024
Все быстро, если записываешься через интерн ет. Сотрудники идут на встречу.
3
November 13, 2020
Люблю почту. Обычно все быстро и аккуратно, бывают и косяки и задержки, но очень редко и все стараются помочь и ис править. А как-то мне посылку на дом доставляли - позвонили в нормальное время, утром, но не рано, извинились(!😳) что смогут только вечером доставить (с 16 до 18 по-моему) и привезли ровно в тот промежуток в который обещали. У меня аж челюсть упала от вежливости ребят и сервиса, как-то неожидала, особенно думаю поймут те, кто привык к общению с курьерами всяких транспортных компаний.
5
4
September 11, 2022
Хорошее отделение связи все чисто, после ремонта,быстрое обслуживание,грамотные сотрудники
5
1
June 13, 2023
Получал почтовые отправления более десятка раз. Всегда работала электронная очередь. Хотя и пришлось ждать, сотрудники работают быстро, четко. Ни разу не было конфликтов. Хотадайствую о премировании такого вежливого и профессионального коллектива.
3
November 10, 2022
Была на рабочей неделе, народу мало было, решила свой вопрос в течение 7 минут. Чисто, аккуратно, персонал вежливый
3
April 28, 2023
После того как поставили электро нную очередь стало намного лучше. Сотрудники вежливые. Хорошее отделение
4
June 19, 2023
Стало работать чётко, электронная очередь, выдача по номеру телефона, рабо тают быстро.
2
1
March 20, 2024
Грязно на крыльце, всегда куча мусора, а персонал доброжелательный
3
2
June 21, 2024
Ну что сказать:
1. Грязно. Особенно осень и зима
2. Людей неимоверно много, часами можно просидеть (3 часа сидела)
3. Хамят, ну эт везде у них, неважно какое отделение
3
November 24, 2022
Отделение такое же как и все остальные-совок, талончики на очередь не распечатываются, в итоге прождала полчаса, талон так и не высветился.посылку очень быстро оформили, это единственный плюс.
2
December 18, 2021
13.08.2021
Возможно ли как то повлиять на сартировку вашу вечно операторы ищут посылки, недавно столкнулись с ситуацией пришли за посылкой. Оператор Курбангалиева не смогла ее найти, попросив подождать, пошла к оператору как потом выяснилось ,зовут ее Валентина, чтобы та ее нашла. На что эта дама ответила что не ее обязанности что то искать и найдет когда будет время. Я все понимаю но зачем орать что бы вас слышали. Разберитесь пожалуйста.
Дополняю 15.08.2021
Подскажите когда в отделении будет порядок, один оператор, фамилия Кубарнгалиева ругается с оператором Валентиной, так как та, видимо вообще работать не умеет. Вечно после ее работы, мои посылки ищут минут 20-30, а если эти две особы начинают ругаться слышно в зале прекрасно, как одна другую посылает. Так мало того еще и оператор Кириллова вечно у вас отвлекается помимо своих обязанностей, выдать, отправить и т.д. Вечно пытается развязать разговор. И в итоге очередь стоит, одни даются как собаки, друга трещит, не переставая. А работать кто будет.
18.12.2021 решила дополнить свой отзыв. Уважаемое руководство отделения. Подскажите пожалуйста, когда оператор Кириллова начнет у вас работать, а не перекладывать свои функции на других. Тем самым тормозя работу отделения. То болтает без умолку, выводя на разговор. То вызывает и тут отправляет в другие окна. Извините конечно понимаю работы много. Но странно что другие, как то справляются, и справляются на отлично. Но этот же оператор, то нахамит, то вообще перекинет на другое окно. Сколько можно издеваться научите сотрудника работать. Почему из за некомпетентности данного сотрудника страдаем мы.
3
2
June 4, 2021
Из плюсов: отделение работает 7 дней в неделю, обслуживают, как правило быстро. Из минусов: посылки из Китая идут долго и часто не доходят до адресата, посылки , которые не отслеживаются на территории РФ, а по факту вводятся в базу почты сотрудником , не доставляются получателю!! ( в среднем из 10 посылок доставляется только одна!!! Особенно плохо приходит косметика: из 9 заказанных помад доставили только одну!! Думаю, что имеет место воровство таких отправлений работниками почты!! И с этим нужно бороться, ставить камеры, следить за добросовестностью сотрудников! И это задача всей системы почты!!! Очень хочется, чтобы работа была налажена, тогда будет доверие.
4
5
June 18, 2022
Сотрудник не поленился, помог настроить электронную дове ренность. Сами бы долго разбирались. Огромное спасибо!
Видимо не хватает сотрудников, по этому бывают очереди минут по 20-30.
Но сотрудники молодцы 🙂
3
August 8, 2022
Хорошее отделение, есть отделение Почта банка, есть парковка бесплатная, письма по уведомлением получать с торца здания, а не центрального входа. Система электронной очереди присутствует) В субботу, летом, днём - народу нет)))
3
1
December 28, 2023
Персонал обслужил быстро, вежливо. Обратимся снова.
3
2
August 10, 2023
Отвратительные сотрудники на получении отказали в проверке посылок орут как базарные тетки что от крика ребенок в истерике
1
3
January 29, 2024
Несмотря на постоянную посещаемость, электронная очередь идет быстро
3
April 19, 2023
Не понятно зачем нужна электронная очередь, если квиточки не выдают, а запомнить номер очереди если сосредоточен на определённой задачи тяжело, а людям за 70 это ВООБЩЕ НЕ ПРОСТО
3
1
January 6, 2023
Очереди в данном отделении нескончаемые. Если идёшь в это отделение, надо готовит ься, что как минимум час, это при хорошем раскладе, придётся выстоять в очереди. Ужасное обслуживание.
2
July 25, 2024
Работники не ориентированы на клиента.
3
October 18, 2023
Обычное отделение почты. Как всегда большая очередь, один сотрудник на выдаче писем, кричит и спорит не только с посетителями, но и с руководством. Посещать такие места особый вид фетиша.
3
1
February 8, 2022
Бываю в этом отделении 2-3 раза в месяц, и всякий раз оно переполнено. Скорости работы сотрудников и их количества не хватает, чтобы справиться с объёмом посетителей. Возникают словесные перепалки с желающими отправить или получить посылку, которые могут ждать св оей очереди по часу и более. Получение и отправка посылок ведутся только из двух окон, при этом все другие окна зачастую закрыты.
3
June 21, 2023
Всё по прежнему отлично. Но,вот электронный талон,бумажный, не дают... Пришлось запоминать !
3
1
February 18, 2022
Отделение просто ужас!!! С недавних пор поменял получение и отправку на другое. Очереди просто сумасшедшие независимо от времени. Пробовал и с утра, и днем, и вечером, стандартно человек 20-30. Несмотря на большое количество сотрудников их работы просто не видно. Не единожды приходилось вызывать начальника отделения, чтобы хоть какие-то действия предприняли. Понятно, что работа не очень престижная и высокооплачиваемая, но в других отделениях как-то побыстрее все выходит.
3
4
December 17, 2020
Помещение довольно таки небольшое. Много народу не поместится, но в 13 часов (будний день) очередь была 5-6 чел. Понравилось, что электронная очередь идёт быстро. Операторы грамотные, обслуживают профессионально. Не понравилось, что почти нет столов и стульев, чтобы заполнить формуляры до того, как вызовет оператор. Это бы сократило время обслуживания и было бы удобно людям с детьми и престарелым.
4
1
January 27, 2023
Предыдущий раз был на почте лет 25 назад... Теперь же приятно удивили вежливость и доброжелательность сотрудников отделения, внимание к клиенту, проактивный совет, как лучше оформить отправление. Спасибо.
4
1
August 29, 2023
Большие очереди . Не у кого получить консультацию , заканчивают обсл раньше времени
3
2