Можно бесконечно смотреть на три вещи... Одна из них это как развивается отделение почты России. Очереди всё ещё на местах, но персонал стал более обученным и быстрым, радует количество молодых сотрудниц, теперь хоть глаз радуется когда в очереди стоишь. Отмечу вежливость и скорость обслуживания. Раньше всё было намного медленнее, порой просто ужас. Часы для посеще ния лучше выбрать днём, потому что ближе к вечеру час пик и можно минут 40 стоять в очереди
Часто людно, но я вижу, что люди работают, так что все вопросы к автоматизии процессов, к посетителям, не желающим самим пальцами в телефоне потыкать что-то оформить и менеджменту, ужимающему штат.
Сейчас работает мало людей на почте, большие очереди, вчера из 10 рабочих касс, было 2-3 человека, оценка за крепкие нервы..
3
1
Виталий
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Электронная очередь, ожидали приема около 20 мин., обратили внимание, что много стеллажей с товарами, а сидячих мест ни одного!!! Хотя помещение большое и можно было бы поставить несколько сидячих мест для пожилых, инвалидов и семей с детьми!!!
Работники отзывчивые и ответственные. Но сама организация работы оставляет желать лучшего: вечные очереди, даже если нужна просто консультация, все равно приходится стоять в очереди минут 20-30, а потом оказывается, что вообще не туда пришел… посадите уже КОНСУЛЬТАНТА на входе!
Работницы вежливые, отделение вполне приятное. Начальница почты, к сожалению, не особо заинтересована в том, чтобы помочь гражданам в исключительных ситуациях
Очень много народу, особенно в выходные. Если действительно хотите что то забрать или отправить, приходите в будни, в рабочее время. Иначе будете сидеть 1-2 часа
Выдача писем и бандеролей производится с торца здания, слева. Очень удобн о через регистрацию с телефона. Без паспорта. Очень быстро. Очереди нет почти.
Почта очень сильно изменилась в лучшую сторону. Работники вежливые, позитивные, готовы помочь. Уже много раз отправляла и забирала посылки, обращалась с вопросами, все решается очень быстро. Спасибо большое!!!
Хорошее отделение, чистенько. Даже по-моему кондиционер есть, так что конфортно. Очереди как и везде, не лучше не хуже. Лучше получать с утра, народу почти нет. В моем случае забыл у них зонтик на полке где сумки ставят. Вернулся через день, нашли его, был очень счастлив.
Одно из немногих мест ( отделений), где у меня не возникало сложностей.
Классическое отделение с издержками в оформлении, но сотрудники вполне приветливы и отзывчивы.
И чем отличаюся обычные очереди от электронных так и не пойму.
Не знаю, почему ругают почту. Это отделение отличное. Все сотрудники стараются помочь, работают быстро. Больше всего люблю, когда сотрудник по имени Игорь обслуживает. Очень быстро.
Иногда очереди, иногда нет, но всегд вежливый персонал, минусы: стуло мало, зачем то стеллажи с товарами поставили, сюда приходчт для отправки писем, получения посылок, а не гречку покупать...
Ремонт одно название, а не ремонт. Не аккуратно.
Ладно поставлю 5 за один раз только из 10 была позитивная женщина, а так месяц к вам настраиваюсь. Сперва невропатолог потом психолог и завершение психиатр … и только после иду в нашу Почту России 😘🌞
Вот мне интересно еще на улице Мира там случайно не ваши родственники?! Так же общаются. Тоже любят людей 😀
Если вам получить посылку, то это рай! Если, не дай Бог, отправить письмо, то это филиал ада на Земле. Вызывают только номерки с "П", а иногда "У". 14 человек прошло до меня , а номерок они брали после меня! Потому что выдавать проще. Жаловаться бессмысленно, можете не пытаться.
Отличное отделение!
Часто отправляю посылки. Приятный персонал, всегда др ужелюбны.
Даже если есть очередь, все быстро подходит.
Сегодня отправила все за 2 минуты
Отделение, которое нужно ставить в пример другим! Очень чисто, просторно и вежливый персонал. Очереди обычно не большие, есть где припарковаться, рядом сбербанк
Не слышно автомат обьявляющий номера. Пропустила свой номер два раза. Две звезды за девушек, что работают. Очень терпеливые. Выпила у них всю кровь.
Вообще, я пожалела, что пришла. Операторов ало, людей много. Жуткое место
Здравствуйте. Бываю редко, исключительно при получении заказных писем и уведомлений.
Персонал адекватный (общаюсь с уважением), понимаю, нагрузка АДова. За всё время обращения ~ 10 лет, притензий не возникало.
Несмотря на запустелый вид снаружи и незаконченный ремонт внутри, очень милое отде ление почтовое. Вежливый и отзывчивый персонал, практически всегда отсутсвие очередей. Несколько я помню, была заведующая отделением Ольга, которая всегда шла навстречу клиентам.
Ужасно долго. Я успел завести детей, развестись и женить детей, но посылку так и не получил
5
2
A
Anonymous review
February 9, 2023
Нормальная почта, я всем доволен. Когда приходил, очередей не было, передо мной был всего один человек. Обслуживал оператор Чернышенко, все очень быстро
Пришла посылка, оформила доставку до дома. Позвонила женщина, сказала будет через час, прождали с грудным ребёнком два часа, нарушив все режимы и планы. Уехали, звонит через какое-то время:"Открывайте". В итоге диалог не сложился, нахамили, посылку не передали. В приложении стоит как будто посылку забрала из отделения. Ни посылки, ни женщины.
Полный бардак на почте России,
17.12 отправила посылку из Москвы в Ростов с подарками к новому году, 27.12 посылка затерялась, написала заявление на розыск, но время розыска 30 дней!!!!!!!
Каждый день звоню на горячую линию, никто ничего не знает, ответ один-ждите!
Подарки родные так и не получат (
Ужасное отношение к посылкам !