За последние тридцать лет тут особо ничего и не поменялось... Ну и ладушки: стабильность - признак мастерства ;) хотя бы почту не теряют. Ну и достаточно вежливые...
Радует что работать стали лучше. Обще ние с персоналом стало приятнее. Приходилось несколько раз заходить в самом конце дня и никакого раздражения со стороны работников почты. Действительно лучше стало.
Приятные сотрудники. Искренне стараются победить сложившийся негативный облик почты России. Единственное, ремонтик бы им кто помог там сделать, больно уж страшненько как снаружи, так и внутри🤷🏻♂️
Отделение как отделение, самая обыкновенная Почта России, как и все другие, постоянно теряются посылки, письма доходят 10 лет, в очереди стоять, как в Азкабане. Ну еще внешний вид страшненький, но это уже другая история.
Вечные очереди. Не понятно в какой вход идти со своими извеще ниями - постоянно приходится отстоять очередь и узнать, что нужно выйти и за углом в другой вход. Сотрудники все очень вежливые
Направила заказное к себе на работу. В отслеживании написано,что 8го,апреля уже вручили.но... .нет нмч его в концелярии нет. И смс я оплатила,а смс не было. Где заказное? Где мои деньги за смс?
1
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 7, 2021
Всё быстро и чётко. Опытные и вежливые сотрудники. Объяснят и подскажут даже тем, кто на почте в первый раз и не знает что делать и говорить)
сшешанные чувства. вроде бы работники стараю тся хорошо и быстро делать свою работу. и в целом у них получается. но отделение очень старое, без ремонта, без электронной очереди. безтрековые посылки в одном месте, обычные посылки вдругом - очень не удобно. ну и традиционно прием и отправка и получение посылок в одном окне ;) в результате большие очереди. но в целом в последнее время стало чуть лучше. появились новые дополнительные сотрудники и стало чуток получше.сами почтальоны хорошие, письма и корреспонденция разносится хорошо
Большие очереди, работают 2, иногда 1 человек в окошке, хотя еще в соседнем помещении пару сотрудников работают, когда очередь на улице заканчивается, в соседнее по мещение зовут, чтобы посылки получить, очередь быстро рассасывается. Ну и лютая жарища. Самим сотрудникам там жестко сидеть, а уж в очереди все обтекают (( На огромное помещение иногда маленькая форточка открывается где-то под потолком, и то без толку. Кондейчик поставьте, своих же сотрудников пожалейте и посетителей! Сотрудники отличные, организация производства хромает
Ну, что я могу сказать? Получала посылку. Только благодаря сайту по отслеживанию посылок - сайт не почты России, а другой - я узнала о том, что посылка находится на почте. Никаких извещений не было. По трек номеру мне сказали, что ее нет. Пришлось объяснять, что по моим сведениям посылка у них в отделении, проверили ещё - не нашли. Спрашиваю "а если отправите обратно? По моим сведениям она уже 29 дней на почте, то есть завтра уже ее могут отправить обратно". Отвечают: "Вам за 3 дня должны позвонить". Но звонков, как и извещений не было. Пришлось просить смотреть по фамилии, и тогда оказалось, что да, есть посылка, правда с другим трек номером. Хорошо, допустим с трек номером напутал отправитель. Но посылка на мое имя и на мой адрес. Почему я не получила извещения, и почему мне никто не позвонил, если за 3 дня до окончания срока хранения должны были позвонить? Посылка лежала в отделении с 22.05 по 21.06 пока я на стороннем сайте не нашла информацию. Персонал вполне вежливый. Но одной вежливости не достаточно.
4
Юлия
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Очередь просто огромная, ждали 40 мин, чтобы забрать заказ
Ну тут все очень интересно. Персонал нужно проверять на предмет профпригодности и вменяемости. Причем, на все попытки вразумить коллектив, почта РФ отвечает отписками в духе "Отдел по работе с жалобами занимается рассмотрением жалоб". Это такое атмосферное заведение, где Вам позволят ощутить весь спектр негативных советских реалий. Для скрытых и не очень скрытых мазохистов самое то.