По работе лучшее из отделений Москвы. Не хватает только ремонта, как сделали на ул. Менжинского. Граждане, оформляйте ускоренное получение писем и посылок и будет вам счастье.
Обычное почтовое отделение,прекрасные рабо тники, но так перегружены ,что удивительно, как им удается так терпеливо и благожелательно относиться к клиентам
За последние годы значительно улучшилась работа данных отделений. Разница с другими очевидна. Надо совдеп убрать- телефонные будки, а/я ящики, все это древнее, очень напрягает.
Запущенное, в плане р емонта помещение. Плохо обученный персонал. Плохо организована работа с клиентами почты. Вечные, ничем не обоснованные очереди, вследствии выше описанных проблем.
Потеряли посылку указав не правильный адрес получателя, отправили посылку назад отправителю. Обещали перезвонить когда найдут посылку, позвонили когда посылка уже ушла...
Беда с извещениями, их часто не приносят (особенно актуально для неотслеживаемых посылок). Выдача тоже непонятно, толи получать в "телеграфе" толи с черного входа? К персоналу притензий нет, вежл ивые и старательные, раньше было наоборот. Молодцы! Теперь бы выдачу ценных отправлений в одно окошко свести и вообще красота.
1
Дмитрий Ст
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Проблемы с оплатой отправлений картой
Violin
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Очень вежливый персонал, все подскажут ,работают быстро очередей нет.
Хотите окунуться в совдеп - тогда вам сюда! Помещение катострофическое! Персонал когда какой: с некоторыми очередь пролетает, с другими работниками можно застрять ровно на час. Пытаются им внедрять новые технологии, электронную очередь, но это быстренько у них прикрыва ется :)
Не хотят работать никак вообще! Если у вашей посылки месяцами не обновляется статус и на сайте отправителя она вроде как уже в рашке, то 95% ваша долгожданная посылочка лежит у них на складе, который им лень разбирать и сканировать штрих код вашей посылки! Жаль, что закрыли 338, намноооого оперативнее работали :(
Жаль прошли те времена ,когда люди писали письма ,отправляли телеграммы и поздравительные открытки.А сейчас почта уже не та.Жалкие офисы,персонал недовольный зп,им не до отправителя.Всё дорого и долго.
3
1
Сергей Пономарев
Level 30 Local Expert
August 29, 2021
Сделайте вы ремонт. Позорный интерьер.
Сотрудники молодцы.
Руководству … хватит уже экономить.
Отделение ст арое, требует ремонта, выезжает оно только на сотрудниках, которые там работают, поэтому 5.
Очереди бывают, но с ними справляются отлично.
В 2018 году многое сделано для улучшения качества обслуживания (из того, что реально организовать на местах). Глобальные косяки ПР на месте. Ну и современный ремонт не помешал бы в самом отделении.
В отделе посылок работают милые девушки, помогают разобраться, если что-то непонятно. Отделение не закрывается на обед, это плюс. Но очереди большие, надо сказать. Имеющийся персонал работает вовсю, но с таким количеством посетителей им сложно справляться.
Если отдел приёма корреспонденции работает более-менее сносно, то отдел выдачи не отслеживаемых посылок и бандеролей - образец грубости, невежества и хамства! Долго ли такие грубые безответственные люди будут работать на основной государственной почте нашей страны ? Когда, наконец, наведут порядок и научат просто ответственно выполнять работу ?!!! Позор именно этому почтовому отделению!
Грязное разваливающееся здание. Во всех отделения Москвы уже ремонт По нескольку раз сделали, а тут словно деревня какая-то. Просто ужас! Зато электронная очередь есть. Прям смешно!
отвратительные помещения. ощущение, что ты находишься в трущобах.
совершенно не оборудованные.
впечатления ужасные.
очереди, люди раздражены, ругают власти...
из нового только телевизоры, которые крутят рекламу Почты России (хочется писать все с маленькой буквы)
Мне стыдно, а вам?