Свежим ремонтом конечно "не пахнет", но более менее все опрятно. Парковка совсем не большая и часто забита машинами полностью. Очереди есть, но обычно не большие. Персонал в общении нормальный.
Время ожидания больше чем надо. На одного человека уходить не меньше 5 минут. Если ты третий, то это 10-15 минут. Зачем на почте продавать альбомы, раскраски, какие-то чипсы? Персонал разный. Кто-то вежлив, Кто-то сквозь зубы разговаривает. В помещении чисто.
Спасибо огромное Адександру (вроде Шульдешов фамилия) из мобильной гру ппы за быструю работу и доброжелательное отношение! Благодаря таким сотрудникам можно иногда пользоваться услугами нашей почты.
К сожалению худшее почтовое отделение в ра йоне. Очереди практически всегда. В помещении отделения неопрятно, не комфортно и местами грязно. Персонал в целом компетентен, но часто что то не работает, но могут и нахамить. Оборудовано отделение, в сравнение с другими плохо и не удобно.
Хорошее отделение, сотрудники правда постоянно меняются, но вежливые.
Частенько не работает дисплей -экран эл.очереди. и изменилось время работы, до 19 -00 всего стало, это жаль.
Мне нравится наше отделение почты, сотрудники доброжелательные, подсказывают, если нужно сориентироваться. В последнее время часто не работает система электронной очереди и сотрудникам приходится выкрикивать номер талона.
4
А К
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Работает одно окно на выдаче, в 12 приедешь один оператор, остальные обедают и курят, в 14.30 приедешь опять обед и демонстративный выход с кошельком сотрудника видимо в магазин( за едой для обеда) Все мы люди и нам надо питаться, но не целый день ...болтаться и не работать.
На просьбу вызвать второго сотрудника, т.к. очередь уже до двери, не реагируют. В жару работал кондиционер( внимание! Окна при этом открыты, наверно пытались охладить улицу) . В терминале уже давно нет ленты для талонов, иногда вообще не работает.
Ужасное почтовое отделение. Постоянно что-то не работает. Сотрудники хамы, не знают своей работы, при тебе же гуглят всем отделом что это и как это сделать. Постоянные очереди и нет возможности присесть, что плохо для возрастной группы посетителей.
Много лет, 6 если быть точнее, отправляю-получаю тут посылки. Совершенно нет претензий, ни к отделению, ни к почте, как к структуре. А всем недовольным, часто жизнью, советую не срывать злость на работниках и вести себя уважительно. Очень неприятно наблюдать хамство
Спасибо за работу!!
Ксения Мигурова
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Очередей нет, вроде персонал вежливый.
Тихо быстро
для почты россии очень достойный уровень. Присуствуют все "изюминки" из шуток про почту типа не работающих с утра компов в связи с тем что человек который их умеет включатб еще не пришел поэтому ждите. Но в основном очень быстро вежливо и четко, по сравне нию с соседними о делениями так вообще DHL.
Отвратительное отделение! Искусственно создают очереди по 40 минут, а то и по часу. Берешь талон на отправку в терминале с номером (кстати где нет краски уже почти месяц), а тебе отказывают в обслуживании и отправляют в другой зал где якобы только отправка посылок, там работают "два ленивца" (по скорости) и живая очереди часовая, а в тоже время тот зал пустует и сотрудники не заняты ,просто сидят в окошках хотя раньше брали по талонам в любое окно. Техническая возможность в этом отделение есть, принимать посылки. ПРИМИТЕ МЕРЫ! Почему в любое другое отделение приходишь ,все быстро делаю? а если очередь то можно с комфортом провести эти 5-10 минут? Не рекомендую это отделение. А если пришлось туда попасть запастись временем и нервами!
Хороший персонал. Ни разу не видел плохого отношения к посетит елям и клиентам.
Все остальные минусы - результат "организации производства": бывает, что в принтере выдающим талоны не хватает чернил, местами отделение требует ремонта и в часты наплыва клиентов не хватает рабочих рук.
В среднем в очереди стоять 10-15 минут.
Часто забираю свою посылку без оплаты по адресу Героев Панфиловцев 16 к 1. У окошко #4 меня часто обслуживает сотрудник Анжела Кривоногова! Очень не вежливая, общается по хамски . По делу задаю вопрос отвечает с не охотой и в грубой форме, тем самым создаётся конфликт! Прошу руководство обратить внимание и провести беседу как нужно общаться с поситителями! Нашла фото в отрицательных отзывах и прилагаю!
Надо было отправить посылку, взял талон простоял в очереди 30 с лишним минут подошел а мне говорят здесь не принимаем, идите в другое окно там живая очередь.. В итоге еще там простоял в очереди.
Одним словом Почта как была так и осталась одна большая .. Хотябы табличку повесили учитывая по отзывам не я первый с этим сталкиваюсь
Что то с чем то ! Вроде бы и нор мально все, а вроде бы пипец, график у них ужасный раньше они работали до 20:00 и можно было успеть ,а сейчас до 19:00 и уведомление приходят позже чем написано в приложении
Откровенно говоря-контора. В самом плохом смысле этого слова. Вечные очереди, работники как сонные мухи. Ещё и стремятся навязать услуги подороже, когда отправляешь. Если есть возможность-обходите это место стороной. Потратите много времени и нервов.
Отправляла впервые посылку. Сотрудник был очень вежливым, помог во всём р азобраться, ответил на все вопросы. Конкретно на отправление посылки очереди не было, а вот в другую часть почты... Было страшно заглядывать.
И вот опять тоже самое. Ничего не сделано, стоит толпа на отправку, на отправку 1 окно! Что за безобразие! Второе окно почему-то работает только на получение, но там никого нет. Говорят, что всем заведует некая Анжела Викторовна и все вопросы к ней, но что-то она плохо как-то заведует и вообще не понятно, где она. Зато пришёл какой-то человек и активно пересчитывает шоколадки, но посылки никто не отправляет.
Вчера с ребенком пришли на почту что бы отправить посылку взяли талон в 12:11 всего на отправку работало одно окно номер 3 мы с ребенком простояли на почте что бы отправить посылку где то 1 час ребенок устал даже стоять но посылку нужно было срочно отправить! Вот так работает у нас почта хотя народу было мало передо мной стояло человека 3-4!
Сделали очень неудобные часы работы, не попасть за посылкой ни с утра, ни вечером в будни (если сам работаешь с 9 до 18 и нужно ещё время на дорогу). Раньше отделение работало по воскресеньям хотя бы пару часов, сейчас воскресенье выходной(
Почтовое отделение находится рядом с домом! Сегодня 29.06.21.пришли с сестрой отправить посылки родственникам. На строились на большую очередь, как было раньше. Но приятно были удивлены отсутствием вообще таковой! :-) Большое спасибо и огромная благодарность оператору Галине Андреевой!!! Внимательная, обходительная женщина и замечательный сотрудник! Такое впечатление, что я знакома с ней всю жизнь!🙏🙌Как будто, она одна работает, без выходных! Приятно, когда она обслуживает! Побольше бы таких людей в сфере обслуживания! 😇👌
Про почту России можно писать целые тома. Бывают дни когда приходишь и никого - сразу получаешь/отправляешь и всем доволен. А бывают когда нужно час или полтора отстоять в очереди.
Про сроки доставки вообще молчу, а то как обращаются с посылками... они там ими по пути в футбол чтоли играют ?
Пока что мой личный антирекорд на получение малого пакета 1,5 часа. Очень сильно напрягают посетители которые рассылают по 100 писем, один такой задерживает очередь на час.
Была несколько раз, с отправкой посылки. В пункте приёма очень приятные сотрудники 👍👍👍. Ни разу не хамили. В любой момент покажут и расскажут, ответят на вопросы
Замечательное отделение: очень доброжелательные и вежливые почтальоны, помог ли сориентироваться при отправке посылки. Часто отправляю посылки, стараюсь всегда из этого отделения.