Не поняла, в чем интерес к этому обьекту. Обычное типовое отделение связи. Ничего интересного. Просто люди выполняют свою работу. Таких отделений миллион.
Хорошее отделение в общем и целом, но, как указали выше, некоторые девушки в отделе посылок высокомерно общаются с клиентами. Мы все-таки не единицы, а люди.
Вот например сегодня, две работницы в отделении посылок потребовали изменить мою запись в авито,чтобы на коробке было как в паспорте, хотя у меня есть электронная подпись и получение по сообщению. На сайте Почты России сказано :
"Почтовые отправления можно получать по коду из сообщения или push-уведомления — без предъявления паспорта и извещения."
То есть мне так и сказали , найдя мою посылку, что получу ее , когда будет изменен профиль и на посылке будет фамилия а не никнейм, явно не сегодня. Спасибо, что в 20 градусный мороз пришлось таскаться к вам просто так.
Прошу разобраться.
Очень быстрое обслуживание. Всё по делу. И очереди не было, на удивление - отправку посылки родителям делал в выходной день. 5 минут, и вопрос отправки решен, спасибо!
Ужасное отделение, по работе пришлось несколь ко часов в очереди стоять, электронное табло работает, сотрудников практически нет, работы почты фактически стоит на месте, письма выдают с большим трудом и оооочень медленно отправка вообще не работает, когда наберут сотрудников неизвестно.
Отвратительное отделение, работает один специалист, и то который еле двигается. Все очень плохо!
2
A Llani
Level 4 Local Expert
March 4
Огромные очереди, в том числе на выдачу писем. Сотрудники отделения высокомерные, грубо общаются с пенсионерами, хамят посетителям, еле-еле пытаются делать вид что работают.
Хотите потерять свое время в гибриде магазина и олдскульной почты? Тогда вам сюда. Минут 20 точно постоите в очереди за письмом, а потом услышите :не разобрали ещё почту (за 2 дня), в другой день попробуйте придти. С каждым визитом все хуже и хуже и все больше ценишь курьеров и пвз
Просто отвратительно работает заказная доставка до двери! Сидишь целый день в ожидании звонка почтальона, но в итоге он может просто не прийти, сделав пометку там у них в отделении , что нет никого дома! Либо никто не ответил типа по телефону! Хотя и не звонил даже! А ты сидел как идиот у телефона и дома!! Весь день!Дозвониться не возможно! Отвечает бот , который под любым предлогом не переведет звонок на оператора! В общем, бесполезно! Отследить действия с доставкой не возможно! Ни в приложении, ни как-то иначе! Отвратительный сервис! Отношение к клиентам и вообще само приложение!! Буду искать альтернативы доставки в принципе! Чтобы никогда больше не связываться с ПОЧТОЙ РОССИИ! Болото.
Все впечатление портит сотрудница по имени Жанна Жирофанова. Только она, портит все впечатление от посещения данного отделения. Такое ощущение, что она специально провоцирует людей и получает от этого удовольствие. Особенно ей нравится самоутверждаться за счёт пожилых людей. А когда ей указывают на неподобающее поведение, искренне удивляется. Если не будут сделаны выводы по Жирофановой то придется писать жалобу в вышестоящие инстанции.
Отвратительное отделение, в очереди будете стоять 2-3 часа, один оператор на отправку и выдачу писем, все по живой очереди. За стойкой работает и начальник тоже. Руководство АО ПОЧТА РОССИИ ПРОСНИТЕСЬ, ТУТ ПОЛНЫЙ БАРДАК!
Не могу взять посылку . Вечно очереди . 10 человек передо мной…. Никого не вызывают. Так уже третий раз захожу и ухожу. На работу в 6 выезжаю , возвращаюсь в 21- попасть нереально. Вот выходной день - заходила третий раз! Можете доставить домой? Я в этом доме и живу… 🙈
Сотрудники перепечатывают адреса на посылках с ошибками и позволяют себе комментарии наподобие "чего это вам всем сегодня приспичило писать письма в недружественные страны".
Если есть возможность пойти в другое отделение, идите в другое. Здесь нехватка персонала. Люди работают хорошие, но катастрофически не хватает операторов.
Пришла отправить посылку, передо мной в очереди стоит 12 человек и всего один принимающий и отдающий посылки, работает крайне медленно, ушла как и половина тех кто психанул и не стал пол дня на почте проводить
Отправляла пару раз посылку из этого отделения. И каждый раз перепроверяла точно ли я вышла из отделения почты. Забудьте все стереотипы. Работники работают быстро, все объясняют. Перестала отправлять СДЭК посылки. Все быстрее и дешевле!!!
В начале года почта обслуживала быстро мах. За 15 минут. Никаких нареканий не было. В октябре ситуация изменилась очередь появилась, обслуживают за 1-2 часа!!!
Не работают в субботу 07.10.2023. Висит на двери что по каким-то техническим причинам закрыты. График тут не соответствует, смените его в картах. Стоят толпой и болтают, свет горит в отделении.
Пользуюсь этой почтой уже больше года и обратила внимание, что посетителей стало больше, а сервис как был на среднем уровне, так и остался...Отправляю переодически письма заказные и с доставкой о ведомлении..там где письма принимают, находятся 5 касс..и постоянно работают, либо одна,либо две кассы...что делают работники трех других касс - не понятно..последний раз, стала говорить, мол чего не принимаете, там мадам вообще стала чуть ли не кричать и пришлось ей предложить, тон снизить...очень не приятная атмосфера..если раньше передо мной стояло 3 чел., то тепеиь 9 чел.. На почте чистенько, опрятно, много витрин с продукцией..СОВЕТ начальству - контролировать работу своих работников.. и съездить и посмотреть работу ГЛАВПОЧТАМТА или не больших почт, на ул.Бажова или Ярославского шоссе..