Pochtovoye otdeleniye № 125284
634 reviews
October 28, 2023
Отвратительная работа почты. Отправило посылку через авито . Пришёл покупатель, отказался, посылку не отправили обратно . Она лежала месяц . Им в отделение на беговой писали с авито, чтобы поискали ее. Никто даже не отвечал с почты! Всем пофигу! Пришлось ехать самой искать с другого конца города в это отделение. Машину поставить негде . Оставила машину в 3 километрах от почты на платной парковке . Дошла . Выстояла очередь в 10 человек . Работают медленно , Передо мной утеряли у девушки посылку. И искали три человека полчаса. В итоге оказалось что не туда положили . Короче просто потеряли. И мою посылку ТОЖЕ ПОЛОЖИЛИ НЕ На ту полку, блин. В системе своей не отметили что покупатель отказался, искать по запросу ничего не искали . Месяц коробка стояла на самом видном месте , всем пофигу на посылку . В итоге толко после того как я приехала разыскивать ее они оправили ее обратно . Это хорошо если я в этом же горожу с покупателем ! А если город другой???? Заключать контракты с авито, работать не работают , на письма не отвечают, полки путают , посылки теряют . Полный бардак. И главное ничего не меняется. Как был бардвк так и остаётся. Людей нет, парковки нет, стульев нет , инициативы нет, порядка нет .
6
1
October 22, 2024
Спасибо большое за ВАШУ работу. Мальчик из отдела по сылок шикарен)
1
October 31, 2024
Один сотрудник работает. Время ожидания в очереди уже больше часа!!! Решите вопрос с кадрами!
3
April 27, 2023
Персонал действительно очень ду шевный! Приятно находится в отделении, грамотные сотрудники всегда помогут. Есть места ожидания. В целом все отлично!
3
1
May 19, 2024
Классическая почта - на очередь из 10 человек работает одно окно. День, 12 часов. Оператор не торопится, у него то рабочий день до вечера. Остальные окна и работники, очевидно, для красоты. Работать не хотят, люди по часу должны сидеть в очереди, чтобы купить конверт с марками 👏🏼👏🏼👏🏼
4
1
April 17, 2024
Обслуживание очень долгое, сидит один товарищ и просто бесконечно занимается одним оформлением, я давно не встречала такой «оперативности». Электронная очередь непонятная, ном ер перемещается не логично. Весь обеденный перерыв проведен в очереди. Если дорого время, выбирайте другое отделение.
5
2
September 28, 2023
всегда все было отлично, НО в последнее время большие проблемы. Очереди п о три часа! Был 26 сентября, прождал 2 часа 40 минут - получение одного заказного письма. Работает Один человек - начальница отделения, Говорит, что все уволились. Мне еще повезло - мое письмо разобрали, недавние письма не разбираются, люди по нескольку дней пытаются их получить. Если вы хотите что-либо отправить - пользуйтесь другими отделениями!
9
1
June 7, 2024
Приходиться часто ходить в это почтовое отделение по работе и всегда с утра огромная очередь. Очень долго приходиться ждать, сплошные нервы, люди не выдерживают и уходят. Руководитель, наведите порядок.
2
1
October 23, 2023
Посетил данное заведение 21.10.2023 г. и тут же попал в жёсткую "пробку" на 2 часа, а всего лишь пришёл забрать уведомление из налоговой. Персонал тут не причём, парни работаю как роботы, два балла я ставлю руководству данной организации и именно они виноваты в такой не слаженной работе. Выбора у меня нет, я получаю уведомления именно в данной отделении, поэтому рекомендую руководству Почты России задуматься и повернуться к людя передом.
5
January 18, 2024
Отделение после ремонта, светло и просторно, но… как всегда очереди и пустые окна (без оператора). Зашла купить открытку, потратила время на выбор (две стойки в разных залах), в итоге мне её не пробили, потому что надо стоять очередь… Вопрос - зачем тогда магазин устроили и товары на витрине выставили, если не продаете?
Когда окончательно соску чусь по СССР, то обязательно зайду постоять в очереди, а пока - без меня обходитесь. На почту больше ни ногой! За продуктами в магазин, отправить посылку через других доставщиков, а пенсию получать лучше на карту! Так что - почта это место где можно ностальгировать по очередям, не больше:(
10
5
June 19, 2024
Отличная почта, чисто, светло, большое пространство. Мне обычно везет и я попадаю в то время, когда очереди практически нет. Один раз попала в большую очередь, но простояла не очень долго. Сотрудники вежливые. Ставлю 5 из 5)
1
April 6, 2024
В почтовом отделении все устраивает, кроме времени ожидания. Это полное безобразие. Что бы отправить и получить заказные письма прождала полтора часа. Персонал вежлив и корректен, но работают очень медленно. Очередь всегда. Считаю необходимым увеличить штат сотрудников.
4
1
October 10, 2023
Последнее время это жесть. После наступления реформы работать стало не кому. Государство не финансирует почту России и если и дальше так будет, то организацию просто выставят на торги.
На протяжении 2-х с половиной недель ходить в отд и не получить корренспонденцию-это жесть. Ожидание в очереди составляет от 3 и более часов. Пришла спец.к открытию и что, в 9.05 я была уже порядка 20 по очереди и ушла в начале 1-ого дня. С такими изменениями в работе никто не будет за копейки работать, да еще и посылать свободных сотрудников в др.отд на помощь.
2
August 14, 2024
МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД!
Работали ребята на отправки в большом зале - были оперативны, бодры и весёлы,
сейчас сижу уже второй час и второй день чтобы отправить долгожданные посылки (вчера специально тянули время до закрытия и объявляют, что в 19 00 закроются именно тогда когда объявляют тихо номер талона и окно)
ПОЛНЫЙ БАРДАК, ленивые сотрудницы, выясняют административные дела в окнах когда копится очередь в зале.
.
1
March 20, 2023
У меня было хорошее отношение к этому филиалу почты до ситуации, когда сотрудники вынудили моего маленького малыша ждать на улице пока решался вопрос с отсутствием на почты тары для Авито. доставки. Что важно, незадолго до этой ситуации другой сотрудник службы приема посылок сказал, что упаковку Авито предоставляет сам и свою не надо приносить, хотя я принесла в тот раз мешки для мусора (посылка и в прошлый раз была подгузники). Вы представляете мои чувства? В итоге малыш на улице полчаса с отцом, через 30 минут сотрудникам пришло в голову положить подгузники в черные пакеты и обмотать скотчем, почему было не сделать это сразу?! Полневшее разочарование в филиале, так нельзя. По итогу все равно им пришлось самим искать тару и упаковывать, но они заставили ждать на улице кроху!
3
2
June 19, 2023
Почта с хорошим обслуживанием.
Пользовалась услугой «Доставка на дом п о адресу» . Доставляла Емельянова Юлия Семеновна. Договорились о времени. Всё оперативно и в срок.
Очень благодарна этому специалисту за понимание. Всегда пунктуальна!🙏🌹
3
1
April 15, 2024
Приехала отправить посылку не вышло, так как почта России решила везде разглашать мои личные данные! И без этого не хотят отправлять, ладно использовать мои данные для внутренней проверки, но чтобы получатель знал мои данные фио и может ещё что то, я лично не хочу! Будем другими службами отправлять!
4
2
February 15, 2024
Отличное отделение, прекрасные сотрудники. Отдельное спасибо сотруднице Динаре - помогла разобраться с отправкой Авито доставки
1
November 9, 2022
Само помещение чистое после ремонта. Но сотрудникам необходимо учиться культуре общения с посетителями, быть порасторопней и избавиться от своей хамовитости. Но мне кажется, что в этом почтовом отделении трудно искоренить хамство сотрудников (особенно в отделении приема и выдачи посылок и бандеролей). В этом отделе сотрудники (особенно девушки, особенно рыжеволосая) не пропускают ни одного посетителя, чтобы не нагрубить или не нахамить. Культуры обслуживания там нет НИКАКОЙ. Аппарат на стенке в фойе, который выдаёт талоны на очередь часто ломается или в нем отсутствует бумага. В общем, когда нужно идти в это отделение, чувство- как будто идёшь на каторгу. При входе на улице и в фойе отделения постоянно грязно.
7
1
October 6, 2023
Каменный век! Должна получить заказное письмо. Утром пришло
уведомление ,что письмо пришло . Поехала к вечеру следующего дня,т.е. прошло два рабочих дня. Мне говорят,что рано приехала,почту ещё не разобрали.
Следующий поход через неделю днём. Народу тьма,работает только одно окно. Посетителю ищут его письмо. Засекла время не сразу. Через 50 мин. терпение лопнуло и я ушла. За это время сотрудник перерыл все ящики бесполезно и уже бегал туда-сюда просто так.
Ощущение,что ты попал в прошлый век !
3
October 19, 2023
Очень довольна, персонал работает быстро, слаженно. Даже если есть большие очереди они достаточно быстро обслуживают, больше 15 минут никогда не ждали👌
1
October 26, 2023
Не работает электронная очередь уже две недели, ничего не меняется, толпы народу в отделении. Непонятно, что случилось с данным почтовым отделением было же все нормально... Третий раз прихожу и не могу получить письмо, там просто муравейник !
Дополняю отзыв. Пришол 26 октября, по прежнему не работает эл. очередь и ничего не меняется. Работают 2 окна и куча народу.
3
May 12, 2024
Отличное отделение. Быстрое обслуживание. Персонал компетентный и старате льный!
2
1
March 14
Лучшее почтовое отделение.
Милейшие сотрудники.
1
September 27, 2023
И плюсы и минусы как у всех почтовых отделений,но все таки непонятно зачем магазин устраивать из почты.Такое было бы понятно в трудно доступном месте,но не в центре большого города.Понятно что прибыль превыше всего,но есть ли она в данном случае?
1
March 29, 2024
Оперативное обслуживание и компетентные сотрудники. График работы неудобный - после работы нужно бежать со всех ног чтобы успеть до закрытия отделения
3
3
May 20, 2023
Самое любимое отделение Почты России. Всегда чисто, светло, хороший ре монт. Очень вежливый и профессиональный персонал.
3
2
July 1, 2024
Всегда все быстро чётко и без очередей.Привнт ливый коллектив.
2
4
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность девушке, которая работала сегодня 09.10 вечером. Кропотливо смогла найти мою посылку, которую до этого другие сотрудники в другой день не могли найти. Спасибо! Работали в этот вечер две девушки, как пчёлки. Поток людей большой, ожидание в очереди есть.
3
December 10, 2023
По сравнению с соседним отделением 123007, намного быстрее получается получить посыл ки, потому что есть отдельный зал для получения с отдельными операторами.
1
September 13, 2023
Пришёл получить посылку безо всякого желания стать "упрощенным получателем посылок". Очередь близка к 70 талонам.
Сотрудник самостоятельно посчитал, что я хочу стать клиентом почта-банка и стал оформлять меня клиентом. Дошло всё до сканов паспорта и фотографий, на что получил замечание. Исходя из того, что произошло - понимаю, что выполняют план, втюхивая клиентам без разъяснений свои бестолковые и ненужные услуги. А суть визита заключалась лишь в получении посылки по трек номеру с предоставлением паспорта.
Будьте внимательны к этим аферистам.
Сотрудник лысый в очках близкий к 50 годам.
Не советую пользоваться услугами этого отделения. Самая глупая трата своего времени.
3
3
January 18
Спасибо оператору, с красивым именем Рената!
October 27, 2023
Отделение отличное, но большая проблема со штатом. Набрать бы туда коллектив хороший и было бы просто идеально все.
1
1
June 30, 2024
Важное официальное письмо мне было потеряно и я потратила огромное ко личество сил и времени, чтобы более чем через две недели получить его наконец.
1
July 8, 2023
Очень хочу понять причину .Я Туну ГВ и в июне мне решили принести пенсию домой ,я такой услуги не заказывала и теперь,уже месяц как
пытаюсь от такой благотворительности отказаться.Сотрудники посылают к начальнику отделения,его я пока не могу застать .Его якобы заместитель Устинов устраивает шоу с поиском бланка для отказа от доставки на дом пенсии.Очень прошу предоставить мне гарантированно́е право получать пенсию в отделении и не посылать ко мне почтальонов
1
2
August 19, 2024
Отвратительная организация работы.
Парковки нет, парковаться негде.
За десяток посещений за последние полгода ни разу не видел работающей электронной очереди.
Порядок вызова в отделе посылок совершенно не понятен.
Операторы очень медленные и не могут ответить на один вопрос. Уже 40 мин пытаюсь получить крохотную посылку.
Начальника отде ления на месте в рабочее время нет.
Первоклассный бардак, образцовый даже по меркам Почты России.
1
September 9, 2024
Еле шевелятся! Работает 1 сотрудник. Отвратительно! Пора делать сдельную зп... Может будут по-активнее.
3
1
January 25
Раньше было хуже. Сейчас, вроде, быстрее стали обслуживать
1
October 10, 2023
Несколько дней не мог получить отпр авление. 29.09.2023 - огромное скопление людей, автоматическая очередь не работает! Работают один сотрудник и на выдачу и на прием отправлений. 30.09.2023 абсолютно такая же ситуация.
3
1
May 7, 2023
Отправлял посылку в Московскую область в первый раз. Был насторожен отрицательными отзывами в интернете по этому отделению. Удовлетворен отличным и благожелательным отношением персонала. Расстроен скандальчиком, устроенным посетительницей на ровном месте. Видимо у нее был трудный день. Операторы смогли сохранить спокойствие, наверно это профессионализм.
3
1
January 19, 2024
Один сотрудник работает на посылках как сонная муха.
Куча свободных окон в зале напротив, а вся очередь в одно окно с посылками, неужели нельзя как то адаптироваться и направить свободных сотрудников на помощь?
1
2
March 18, 2023
Отправляла посылки.Все очень быстро и очень вежлив ые,добрые и хорошие сотрудник.В отделении всегда чисто и очень тихо.
3
1
October 28, 2024
Красивое отделение, милые сотрудницы
1
October 7, 2023
Обидно ставить столь низкую оценку! Ещё несколько месяцев назад отделение работ ало БЕЗУПРЕЧНО! Но после того, как команда профессионалов УВОЛИЛАСЬ из-за существенно возросшей нагрузки и неоправданно НИЗКОЙ заработной платы работа отделения стала БЕЗОБРАЗНОЙ!
3
2
October 4, 2023
Пришел отправить посылки. Тут все как всегда, от сети нас отключили, талоны в очередь не выдаем, работает на выдачу посылок 1 человек очередь двигаться раз в 6 минут. Пришел 6 ну что ждите 36 минут. Вообщем-то внешне отделение выглядит шикарно, но работает к сожалению очень медленно
4
1
March 7, 2024
Хорошая была задумка, сделать просто хорошее отделение почты. Но... Сотрудников уже не хватает, помещение обшарпанное, график работы с 9 до 18 - считаю издевательством.
1
October 31, 2023
Хорошая почта, сотрудники работают быстро, очень вежливые. Рекоме ндую, вернусь при необходимости.
4
1
September 14, 2023
Видимо для данной почты нормально при оч ереди в 20-30 работать всего двум окнам с крайне медленными сотрудниками, которые не хотят пойти на встречу , позвать кого-то, чтобы открыли еще 2 окна.
1
1
October 9, 2023
Отвратительное отделение. Постоянно очереди, п отеря писем. Чтобы отправить/получить письмо нужно в очереди провести минимум 2 часа и не факт, что необходимая услуга будет оказана. Кроме того, сотрудники отделения самостоятельно отменяют предварительные записи.
3
1
October 22, 2024
На этой почте все теряется, очередь на 1 час минимум
2