С большим удовольствием при необходимости воспользуюсь услугами отделения еще раз. Удобный вечерний график работы. Также выражаю благодарность руководителю отделения Надровой Н.А. и операционисту Филипповой за оказанную помощь в отправке заказаного письма в вечернее время. Получилось приехать только под закрытие отделения. Сотрудники пошли навстречу и приняли письмо, помогли с оформлением. Спасибо за теплый прием)
Очередей практически не бывает, а когда попадала, то минут на 15 максимум. В целом персонал доброжелателен. Иногда тупит техника, приходилось возвращаться за посылками позже
Отделение отремонтировали. Сейчас это новый стил ьный дизайн. Народу бывает мало. Припарковаться рядом не проблема. В зале чисто, прием в режиме электронной очереди. Бывают проблемы с внутренней рабочей системой у операторов, но это не влияет на скорость обслуживания. Сами операторы, видимо, успешно научились решать эту проблему.
3
МВ
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
В отделение 1 сотрудник, который принимает на склад посылки. За стойками сотрудников нет, огромная очередь.
Светло, чисто, красиво. Широкий ассортимент открытой выкладки товаров. Квалифицированный персонал, спокойно и вежливо оказывают услуги почты. Только начальник отделения Анастасия Гусева откровенно выделяется грубостью и хамством по отношению к своим же сотрудникам, и позволяет себе сказать оператору "ну чо ты на меня уставилась?" Даже видеть это неприятно. Люди начинают из-за неё увольняться и есть опасения, что уровень обслуживания упадёт.
Захожу часто, вроде проблем не было , обычно быстро , но с утра бывает что работает 1 окно . И пару раз было ,что брал талон ( к примеру M07) , вызывали M06, а затем M08 . И тут очень не приятно когда ты 10 мин . стоял в очереди , а кто-то только зашёл, взял талон и его тут же вызвали . Это бы исправили и было бы вообще хорошо !
Новый вариант почтового отделения очень нравится. Часто бываю. Работники вежливые, общение получается свободное, никаких заморочек, помогут, подскажут.
Как-то получается все быстро отправить и получить. Вообще сейчас отправлять что-то почтой-это сказка. Очень быстро- в течение 5 дней практически в любую точку посылка доходит. И отследить ее можно легко в интернете. Вся информация доступна. Нормально все.
Банка там нет, просто почта, но есть банкомат "ПочтаБанк". Сотрудники почты, вежливые коммуникабельные.
3
1
Анастасия Никулина
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
хорошее отделение почты, убрано всегда. часто захожу забирать разные посылки, в первый раз пришла и почему то посылка не была зарегулирована именно на меня , девушка все объяснила и помогла с регистрацией.
3
Галина П.
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Хамство и грубость вас встретят в этотм отделении. Правда, так бывает не всегда, за это 2 звездочки. Клиенты путаются в выборе посылки "с оплатой" или "без оплаты". Я получала оплаченную посылку: один раз меня отругали за то, что выбрала "без оплаты", а сегодня за то, что выбрала "с оплатой". Очередь была из 3 человек, но операторы умудрились и здесь создать пролему. 2 клиента просто ушли, не дождавшись вызова. На меня накричали и посоветовали больше через почту России ничего не заказывать и к ним не приходить, а "топать ножками" (т.е. возмущаться) идти в Сбербанк. С чем я и ушла, хорошо хоть посылку все-таки выдали.
Это отделение работает очень оперативно, сотрудники шустрые, очередь не копят, принимают грамотно. Есть банкомат втб и отделение почта банка.
3
1
A
Anonymous review
July 24, 2020
Как заходишь- сразу видно красивое современное отделение. Удобная выкладка товара. Самое главное- компетентный персонал, решают проблемы клиента, помогут, посоветуют лучший вариант. Электронная очередь- не надо стоять в линию.
Всё очень понятно объяснили как оформить "упрощёнку". Это система,когда твою почту может получить твой знакомый,если он поблизости. Оператор присылает тебе код,а ты сообщает его твоему знакомому и ему выдают твою почту потом он передаёт её тебе. Очень удобно.
Безумно приветливый и доброжелательный персонал, что вообще редкость для почты России! Очень радует график работы, всегда успеешь забрать свою посылку!
Хорошие девочки, работают быстро, но КРАЙНЕ неудобный график работы. Невозможно успеть после работы забрать посылку, верните как раньше до 23 часов, очереди огромнейшие, что вызывает бурю агрессии в районе 19 часов.
Почта хорошая.Особенно почтальон Лариса.С утра бегает почту разносит.Потом пенсию приносит очень д обрая и отзывчивая.Спасибо за таких людей.Ей премию надо а то у них зарплаты маленькие а она очень добрый и отзывчивый человек.Почта работает до 23.Единственная в районе.Нам удобно а вот работникам наверное не очень.В общем хорошая почта.
После реконструкции- просто образцово-показательное. Все быстро, пытаются решить все вопросы. Пользуюсь часто и только этим отделением, если нужна почта.
Ждала в очереди больше 30 минут . Вначале мой номер система видетели решила "проигнорировать "и сотрудники или просто отнекивались словами что не могут помочь , или просто игнорировали .
Очень удобно , большое спасибо
Маленькое отделение и только положительные эмоции: 1. удобное расположение и график работы 2. не менее 2 окон из 4 работают постоянно 3. персонал настроен на результат и клиента: принимали негабаритные и сложные грузы, ОЧЕНЬ быстро при этом проводя оформление. не раз предлагали более интересные варианты доставки. Спасибо большое. Персонально большому человеку (во всех смыслах), являющемуся начальником отделения.
В любое время суток, не зависимо от того, вежливо или грубо к ним обратился посетитель, сотрудники - хамят. Работают медленно, посылки передают небрежно. На вопросы о заполнении той же накладной отвечают, что не знают как ее заполнять, куда что писать. Дерзят и бесятся от вопросов о заполнении. Ужасное почтовое отделение.
Отделение Почты России.с хорошим ремонтом. Коллектив приятный.быстро обслуживают. В нем находится отделение Почта Банк. и его банкомат.что очень удобно.