Зашел на почту купить открытку. Выбрал, запомнил талончик, (видимо экономят на бумаге, ну или решили поймать тренд ESG). Простоял 15 минут. За это время обслужили трех человек. Передо мной было еще порядка 10 посетителей. Решил, что открытка мне не так уж и нужна, чтобы потерять час своей жизни в этом заведении.
В самом помещении почтового отделения находятся терминал для снятия/пополнения денег, небольшие стеллажи с продуктами, средствами гигиены и прочие товары м длительным сроком хранения, все образцы коробок для почтовых отправлений, открытки, книги, журналы и т.д. Время ожидания - минимальное, обслуживают быстро, персонал очень даже вежливый. В здании всегда чисто. График работы очень удобный для нас, клиентов: пн-пт 8:00-20:00; сб 9:00 - 18:00; вскр. - выходной. Сотрудникам почтового отделения - уважение за их труд!
Отделение почты со свежим ремонтом, очередь идёт по электронным талонам, в сё быстро и чётко. Так присутствует отделение Почта Банка и банкомат
Александр
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Убрали все телефоны?! Связаться с отделом доставки стало невозможно, с начальником отделения тоже! Только телефон горячей линии, на которой РОБОТ! Пока дождёшься живого оператора, который ничего не решает и ни с кем связаться не имеет возможности, а может только составить с тобой претензию на работу почты, которая будет рассмотрена в течение 40 дней?! А проблему нужно решить сегодня и сейчас, а не через 40 дней! Считаю это просто издевательством над нами потребителями так называемых "почтовых услуг"!
После ремонта отделение преобразилось.
Вроде бы и сотрудники начали было вежливо работать, но... Всё хорошее, когда-то заканчивается. Так и в нашем отделении. Сотрудникам клиенты стали неинтересны. "Впаривают" для накрутки цены за пересылку ненужные опции. Если не спросить заранее стоимость, то придётся заплатить, как минимум в два раза больше стоимости, рассчитанной на сайте Почты России. Пора переходить в другое отделение.
Периодически бывают в данном отделении связи. Сотрудники молодцы, очень быстро делают свою работу. Последни й раз отправлял посылку в Краснодар, выбрали быстрый тариф. Доставили домой через 2 дня. В зале чисто, опрятно. Покупаю книги ребенку. Хороший выбор для малышей.
Поменяли время работы до 19:00 и как теперь успевать работающим людям заб ирать посылки?! Ок, пришел сегодня 9 :10 зависли компьютеры🤦♂️ очень классно почта 👍👍, а главное удобно
Очередь в 25 человек.... Среднее время ожидания от 30 минут... Работает то одно, то два окна, несмотря на данные на табло.
Теряют посылки, никакой ответственности.
Время работы постоянно меняется, неизменен лишь низкий сервис или его полное отсутствие.
В целом, отделение достойное.
Почему 1 звезда - сотрудник данного отделени я, отказал в оплате через QR-код, объяснив, как: "У нас так не оплачивают".
Но, терминал там есть.
Следовательно, навык работы с имеющимся оборудованием некоторых сотрудников нулевой.
Пришлось идти обратно к автомобилю, довольно приличное расстояние, чтобы взять карту.
Отвратительная почта. Когда мало народу, работают все 4 окна, ког да в очереди больше 10 человек, работает только одно окно, за которым сидит очень медленная женщина, оформляющая около 10 минут одну посылку
Всегда если есть возможность, заказываю доставку через почту. На почте всегда чисто, есть где посидеть, чтобы подождать очередь. Сотрудники доброжелательные, вежливые.
Если не заходить в час пик,то всегда быстро и вежливо обслуживают. Чисто е отделение после ремонта,там же есть Почта банк. Рядом есть парковочные места.
Грамотное обслуживание. Квалифицированный персонал. Существует электронная очередь. Маленькое время ожидания. В помещении поддерживается чистота, уют. Есть возможность купить сопутствующие товары. Работают без перерыва на обед. Расположение - недалеко от станции метро Лихоборские Бугры.
Вот я не понимаю вот я смотрю тут написано работает д о 18:00 прихожу на почту а она закрыта. И на почте написано воскресенье выходной. Вы отредоктируйте расписание в инете.
Оформила доставку ценного письма, должны присылать СМС с точек нахождения пи сьма. Ничего, не прислали СМС ни разу! Хорошо, что смогла отслеживать по номеру. Зачем оформлять и брать деньги за услугу, которую не оказывают?
Отличное отделение связи. Обслуживание быстрое и компетентное, в очериди почти нико гда не попадал. Только вечерами в буднии дни, примерно с 18.00, можно немного постоять.
Впринципи, место нормальное, как и все отделения почты. Но тут раб отает только одно окно из четырёх. Вам очень сильно по везëт если будет работать два.
Добрый день. Оценка работы - СУПЕРОТЛИЧНО!!! 28 октября 2022 г. отправляла служебные документы, была поражена удивительной атмосферой в данном отделении. Не просто профессио нальная вежливость, а настоящее доброжелательное отношение к посетителям. Благодарю работников, так как после общения с такими людьми на душе становится очень хорошо.
Те кто там работает нагло пользуясь незнани ем тарифов, просто в наглую говорят Вам что предлагается самая минимальная отправка. В действительности корреспонденцию отправляют по самому высокому тарифному разряду. Ложь и обман со стороны работников данного почтового отделения.
14.01.23 стояла мин 15 ждала пока примет нерасторопная женщина в возрасте в первом окне, она настолько бестактна, что я попросила ее никогда не принимать меня, ей самое место на рынке продавцом, портит настроение посетителям, из-за таких как она страдают другие сотрудники, потому как принимают гораздо быстрее, а платят всем одинаково, справедливость отсутствует!
Отделение работает отлично. Бывают очереди, но это зависит от времени посещения в утренние часы или после 18-00.
Много товаров сопутствующих, и печатных изданий.
Обслуживание на высоте персонал доброжелательный время ожидания допустимое частота и порядок график работы соответствует посылки прибывает и отправляются согласно графику
Отделение почты с новым ремонтом просто клас с. Сотрудники улыбчивые, добросовестные и исполнительные. Поведаю одну историю. Мне позвонили на мобильный и сказали ваши посылки лежат давно почему не приходите. Пришла забрала всё у них срок годности истек давно, но мне вручили. Была удивлена очень. Обычно такого подхода не встречала за все время. Огромная благодарность коллективу Почта на Лихоборских буграх!!!
Нет парковки вблизи. Просторно и нормально работают.
1
475680 Svarovski
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Люблю я писать такие отзывы. Здесь работают очень хорошие девушки. грамотные, вежливые и улыбчивые. Ещё мне нравится, что в этом отделении всегда немного народу. Больше 5 минут никогда не стоял в любое рабочее время.
Отличное отделение. Практически всегда нет очередей. Приветливый и вежливый персонал всегда пытаются помочь решить ваш вопрос.
3
Гузель Исланова
Level 7 Local Expert
May 7, 2024
Почта как почта, малоприятные вещи, происходят, приехала из за посылки, отказали из за якобы "неверных неполных данных", в принципе то,что они работают по регламенту это здорово. В итоге с пустыми руками и отправленной обратно посылкой
Кто бы мог подумать, что посещение почтового отделения может быть настолько самоубийственным! Я наконец-то узнал, что такое ад, и это Отделение почтовой связи № 125183 на ул. Лихоборские Бугры, 14.