В целом обслуживание быстрое, но аппарат электронной очереди не работает. Отделение аккуратное, сотрудники корректные. Имеются полки с продуктами, шоколад вкусный)
Замечательное отделение. Сотрудники очень вежливые, всегда подскажут если что-то новое появилось в работе почтового отделения. Особо хочу отметить работу почтальона , не знаю фамилию, только имя, зовут ее Равиля, безукоризненно выполняет свою работу, все почтовые извещения получаю точно в срок, никогда не переживаю , что то будет пропущено. Спасибо ей огромное за ее труд и. отношение к работе. Очень хотелось, чтоб руководство почты обязательно вознаградило такую замечательную работницу. Спасибо вам огромное Равиля!!!🙏🙏🙏🙏
Начальство и выше стоящее руководство НИКАК не способствует решению возникших ситуаций !!!
Отправила посылку в Израиль - кто то там ее завернул обратно - мало того что не довезли до пункта назначения, взяли за обратную дорогу деньги - вскрывали вместе с начальницей, запрещающего ничего не нашли и тут же, не уходя домой отправили ее обратно, со второй попытки она таки дошла - но складывается впечатление что НАША ПОЧТА РОССИИ специально так делает чтоб обдирать людей на деньги!!! Конечно же претензию написали, но на нее никто не реагирует , вынуждена обращаться в выше стоящие органы из некачественной работы !!!
Это отделение почты меня всегда радует. Вижу одни и те же лица. Значит нет текучки. Грамотно и быстро обслуживают как при получении так и при отправлении посылки, писем. И не просто технически работают, а реально с Душой. И от меня всем сотрудникам большая за это благодарность. ❤️
Замечательное отделение! Как не приду, очередей нет, обслуживают быстро, помогут с упаковкой, если потребуется, предложат помощь. Атмосфера очень приятная, нет ощущения, что тебе делают одолжение, все вежливые, но как будто вежливость идёт именно от самой потребности человека в этом, а не от должностной инструкции.
обслуживание к клиентам 0/10
женщина которая там стоит из себя главнокомандующе го совсем не умеет общаться с клиентами, зато как приходит какой то знакомый, разговор на 2 часа.
-здравствуйте
-нет, я занята
вот примерно так и закончился с ней диалог
Вчера отправляла письма от организации за 6-простых и за 2-заказных и за 1-ценное отдала 1500! Отправляют только 1 классом а ценные ems хотя у меня письмо было с описью и с уведомлением,хотя я предупредила что эти заказные а это ценное! Прошу высшее руководство разобраться в этой ситуации почему сотрудники сдирают нас так деньги за отправку писем! Пусть на нас не делают план.
Специально добирался в это отделение, потому что мне было удобно. Хотел отправить посылку через авито. Тащился с тяжело сумкой. В итоге три женщины хором в грубой интонации говорят что авито не работает…
Отличное отделение. Бывают проблемы с электронной очередью, и начальница матом на сотрудников может орать, не стесняясь посетителей, а так хорошее отделение, лучше других.
Смотрели фильм про известного богатыря и корень зла? Помните там показывали почту - вот мне кажется, что наша почта стала прототипом. Трата времени и нервов.
Постоянные очереди и даже сервис по талончикам не помогает. Бедные сотрудники работают на износ, но, видимо, из-за нехватки кадров все идет очень медленно
21 век на дворе- на почте все стабильно. Хочешь потерять часок другой своего времени- заходите. В любое время :) Из 4 окон работают 2 :) в двух свободных сидят женщины и просто … сидят :) когда-нибудь наши внуки застанут время, когда на почте можно будет перестать терять года своей жизни :) аминь :)
Это лучшее отделение почты из всех, что мне доводилось видеть - все быстро и просто!
Рядом есть другое отделение 123423 на Народного Ополчения - это мрак и ужас!
Отвратительное обслуживание в отделе где получать посылки из Авито. Работает одно окно. Сиди т грубая тетя-мотя , которая возомнила себя повелительницей судеб, не меньше. Мне пришлось просто отказаться от своей посылки, не получать ее . Всячески избегайте сюда попасть. Реальная оценка - минус 10!
Обслуживание быстрое. Сотрудница вежливая. Приняли отправление. Отделение почты России работает на пя тёрку. Но вот скорость самого отправления на черепашьей ноге.
1
Елена К
Level 6 Local Expert
March 15
В целом отделение оставляет хорошее впечатление. Все услуги есть. График тоже удобный.
Всегда быстро девушки оформляют отправку писем, вот у нас в Митино, поедешь на почту и пока оформят - состариться, канитель!
А тут все оперативно, люблю это отделение
1
Вадим
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
"Оптимизировали" , оставив одно помещение из трëх, всунув туда ещë и банк с магазином и теперь всë в одном зале. Ждать долго, особенно, если кто-то отправляет десяток коробок. Сотрудники героически пытаются справиться и помочь, но решение проблемы, к сожалению, от них не зависит.
Плохое отношение в отделе посылок двух сотрудниц молодая рыхая и в возросте белая. Присоединяюсь к отзывам отрицательным в их сторону. Мужчины там пашут респект им и уважение. А эти две портят всю картину.
В нашем почтовом отделении 123308 все по дел овому. Вежливый персонал, быстро обслуживают клиентов, практически в час пик не бывает очереди. Спасибо сотрудникам . С Новым годом и дальнейших успехов в работе с клиентами.
Быстро, четко, без очередей, приветливый персонал, легко добраться.
Сергей Тарасов
Level 18 Local Expert
September 3, 2024
Самое плохое отделение, клиентоориентированность нулевая, постоянные очереди, то извещения не носят нормально, то теряют.. Одно время думал молодцы стали исправляться, очереди пропали, так нет, теперь ещё каких-то услуг нахапали и сидят тонут! Обходите стороной если можете, я к сожалению заложник этого безобразия по адресу регистрации.
3
1
Сергей Алексеев
Level 12 Local Expert
January 22
Лет 10 назад был ремонт и стало намного лучше. Вместо трёх осталось два входа. Теперь остался один вход и все в одном месте.
Замечательные специалисты))) Дай Бог им здоровья. Вопреки мифам о работе нашей почте, могу сказать, что здесь все решается оперативно, быстро, и с душой)))
В целом - нормальное отделение. Очереди портят настроение, но это везде. Сотрудники адекватные, подсказывают по вопросам. Как для почты - хорошее отделение.
1
1
Tani.Home.
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Обслуживание хорошее, помогают девушки, очередь электронная. Обеда нет, приходишь в любое время, что тоже удобно. Чисто, приятно находиться. При отправке посылки тоже проблем нет, подскажут и помогут. Терпения работникам.