Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022
410 reviews
June 11, 2023
Немного тесно. Очередь идёт быстро
3
1
July 8, 2023
Парковки нет
От слова совсем
3
1
April 28, 2021
Отличное о деление. Сотрудники работают быстро и привет ливы. Одно из лучших отделений в Москве
1
December 14, 2019
Отвратительное отделение. Особого внимания заслуживает абсолютно хамское отношение к клиентам, когда операторы разговаривают с Вами, будто Вы пришли к ним домой без приглашения. Работают крайне медленно и с ошибками. Переключают из окна в окно, потому что оформить 5 посылок для оператора вызывает стресс и крайнее раздражение. Ибо никто не знает программ, а посетитель виноват в том что не оформил все сам дома.
Гейль Марина оператор 1 класса, 1 окно легко в присутствии клиента выговаривает коллеге: зачем ты мне эту "женщину" переключила. Га мой взгляд не профессионально, но руководителям этого отделения совершенно все равно, как себя чувствуют посетители, никаких мер не принимают к улучшению ситуации. Никогда не извиняются за ошибки. Руководству почты России стоило бы внимательнее относиться к качеству услуг. В противовес отделение 123181, всегда вежливо, быстро, никогда нет башенных очередей, всё с улобыкой, любо доброго посещать. Берите пример, уважаемые почтальоны, прошли те времена, когда почта была монополией, сейчас всё стремится к клиенту в мире платных услуг!
6
2
July 27, 2022
Не плохое отделение, но не всегда вовремя доставляется корреспонденция.
2
1
May 12, 2020
Отделение у нас, конечно, аховое. Работают еле-еле, особенно жалко потраченного времени. Стоишь 10-15 минут в очереди, потом выясняется, что получать в отделе доставки, и наоборот. Сколько раз просила писать на уведомлении СРАЗУ отдел, в котором получать - БЕСПОЛЕЗНО! Терминал оплаты то работает, то нет. В общем "почта России" во всех её отрицательных проявлениях.
6
1
December 13, 2021
Навязывают отправку писем 1-м классом. Если отказываешься, то долго с кандалят. В итоге отказываются отправлять вообще.
2
August 19, 2021
Отправляла заказное письмо, очередей нет, вежливая сотрудница разъяснила варианты отправки, какая ст оимость и в чем различие. Понравилось
2
1
December 14, 2020
Некоторые кассиры работающие данном в отделении пытаются обманными методами навязать 1-ый класс отправления, даже если вы об этом не просите. Будьте бдительны! Не дайте себя обмануть! В случае обмана сразу же требуйте возврата денег.
4
1
March 22, 2020
На редкость очень приличное отделение, отзывчивые и приятные сотрудники, хотя и есть народ постоянно, но работают оперативно.
3
3
May 20, 2021
Вежливые сотрудники, ожидание в очереди маленькое, помогли найти посылку и подсказали в каком оно отделение
1
April 15, 2022
Гнусное отделение....а сейчас у них очередное нововведение, не имеющее законного основания. Уже не в состоянии копию с доверенности снять. Оригинал им каждый раз надо оставлять. Безобразие
2
2
August 17, 2022
Обслуживалась в почта банке в этом помещении ..всё было нормально 👍
1
December 23, 2022
Хорошо, что хоть что-то никогда не меняется
1
June 18, 2023
Всега огромные очереди
3
2
September 5, 2021
Посылка пролежала 28 дней и т.к у меня не было возможности заехать ее забрать, я оформил доставку курьером. Прислали подтверждение, но вместо доставки домой, они отправили все обратно в Китай… и денег не заработали и правила нарушили.… в письме, в ответ на мое обращение, написали «извините, мы ошиблись».
1
August 23, 2021
Нравиться обслуживание, персонал;)
Отзывчивые сотрудники
2
1
June 4, 2023
Очень хороший салон
3
1
October 27, 2018
Обслуживаюсь уже много лет в нескольких отделениях связи, так что есть, с чем сравнить. Это - самое плохое / ненадёжное отделение из всех, что я знаю. Очень часто не доставляют уведомления (извещения), включая повторные. На уведомлениях даты часто указывают "задним числом". Бывает, что не могут найти отправления, которые по трекингу уже у них. Однажды несколько раз ходил к ним за посылкой, которая по трекингу была у них - так они её и не смогли найти. Но это не помешало им в итоге отправить посылку обратно по истечении срока хранения... Очереди часто зашкаливают, при не всех работающих окошках: нередко и больше часа стоял... Одним словом, недоволен.
6
3
February 24, 2021
Пришла отправить письма, взяла талон. В зале 2 человека , также стояли со своими талонами. Отстояла 20 мин в полной тишине. Работают три окна, но никого не вызывают. В итоге мой номер на табло, подхожу только для того, чтобы услышать, что отключили интернет минимум на час и отправить никто ничего не может!!! Почта в центре города и такая абсолютная бесполезность!!
4
February 19, 2021
Четко реагируют на замечания.
Трудно было, перевоспитывать.
Но это случилось.
.,...
Теперь приятно...
3
1
February 24, 2021
Мария паничева -чудесный работник!!! Подняла настроение и с улыбкой быстро обслужила !!!
3
1
May 11, 2022
Работу вроде наладили, очереди днем практически отсуствуют.
1
1
April 28, 2023
Отличные сотрудники
1
February 20, 2020
Приведите в порядок внешний вид вашего оператора на выдаче писем юр.лицам. Смотреть неприятно, похож на бомжа, куда смотрит начальство? Постоянно в грязной и рваной рубашке, которая ему сильно мала. Джинсы тоже все замусоленые и спущены так, что задница видна. Из под рубашки торчит волосатое пузо. Это как с таким видом можно работать с клиентами??? Постоянно лохматый и небритый. Могу ошибаться , но по моему его зовут Дмитрий. Вежливостью и клиентоориентированностью он тоже не отличается . Постоянно ленится посмотреть есть ли еще письма, отвечает что уже смотрел. В таких сферах как ресторанный бизнес, сотрудников не допускают до работы даже с плохо поглаженной рубашкой, а здесь просто ужас что. Что за неуважение к клиентам ?Просьба разобраться, почему у вас сотрудник допускается к работе в таком неопрятном виде , что он него шарахаются . Если ничего не изменится , я сделаю фотографии и отправлю в Министерство связи.
12
1
November 23, 2020
Отвратительная почта. Работают медленно. Посылки теряют. Постоянные очереди. Люди постоянно ждут, сотрудники не шевелятся. Просто наплевать. Всегда очередь на 5 человек. Сменить надо руководство
3
4
May 29, 2020
Хорошее отделение, тёплая атмосфера и от зывчивые, вежливые сотрудники. Рекомендую.
4
2
April 28, 2023
Хорошие работники
1
May 13, 2020
Постоянно теряются письма от наших клиентов. Сег одня опять пришли за письмами, которые должны хранится до 23 мая - но они уже отправлены обратно. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ И НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ УЖЕ. Разберитесь с данным вопросом. Хотя у меня надежды на это очень мало.
4
February 24, 2023
Нормальное обслуживание
1
2
December 2, 2019
Отвратное отделение. Извещения не доставляются, несмотря на то, что посылка давно уже находиться у них. Если сама не отследишь, фиг дождешься. При получении вечная очередь. К окну поиглашают как решит оператор, а не в соответсвии с электронной очередью. Мрак и отстой. В России беда не только "дураки и дороги", но и еще Почта России. А более конкретно - это отделение.
9
2
February 7, 2023
Хорошое отделение почты
3
1
February 1, 2020
Нормально. Народа обычно мало, 0-2 человека в очереди. Был три раза по субботам и вечером а будний день. Хорошая новая система получения посылок через код в смс, без паспорта и извещения.
4
4
September 19, 2022
Тут все понятно,почта есть почта.
4
1
July 29, 2021
Ничего удивительного.....почта России((( просто 30 минут поиска посылки...жара... кондиционера нет(((
4
October 30, 2023
Норм
3
3
December 25, 2021
При отправке разбили банки, не отправили посылку, деньги не вернули и не отвечают
3
July 16, 2019
Мрак и ужас. Савок в центре Москвы. Жалко людей, которые прописаны с этой почтой.
Из-за сбоев работы программ очереди на час. Никто не работает по электронным талоном. Объявляют их как хотят. Часто, для того чтобы статистику не портить, вызывают заранее и ты стоишь как дурак, дышишь в спину человеку, которого еще не закончили оформлять.
Тут нельзя оплатить наложный платеж за посылку по карте. Только вслушайтесь! Им поставили эквайринг, онлайн кассы, но это только наличными деньгами! Круто, когда ты час отстоял в это душном аду без кондиционера и тебе об этом объявляют. Хотя все остальные услуги оплачиваются картами.
Чтобы отправить письмо - талон. Чтобы купить на него конверт - еще один! Это просто смешно ))) Половина персонала в час пик в 18 часов, стоит с другой стороны здания, у черного выхода и курит, а руководитель отделения, видя как система дала сбой и все встало, просто одевается и ровно в 18 часов уходит с работы.
Сюда надо водить туристов, чтобы показать как работали очереди за колбасой.
9
2
May 20, 2019
Почта как почта. Если раньше очерели были большие и работало одно или два окна, то сейчас очередь элеткронная. Дольше 10 минут посылку не получал. Частот работают 4 окна.
За все врем не пропало ни одной посылки, а получаю доаольно чпсто.
Привязал телефон, никаких заполнений бумажек при получении .
6
2
August 8, 2022
Первая почта где увидел робота доставщика
3
1
September 6, 2022
Хорошее почтовое отделение
1
December 19, 2021
Моё ОПС!
Прерасное отделение,работают добрые и отзывчивые Люди!
Честь им и хвала!
Это я, к УФПС обращаюсь!
1
October 5, 2020
Бывают очереди, но сотрудники всегда идут навстречу и стараются. Спасибо за работу.
3
1
April 14, 2020
Очень злющая начальник- неуверена что правильно запомнила фамилию- Рыбакова или Рыбалова. Так по хамски с людьми общаться нельзя, даже в условиях карантина. Ей бы в тюрьме надзирателем работать, а не в общественном месте
6
January 27, 2022
Все четко, персонал любезный.
1
October 20, 2021
Персонал очень грубый, как будто я не свою пос ылку забираю, а у них отбираю (((
1
January 21, 2022
Стараюсь приходить до обеда, народа меньше всего.
2
1
April 18, 2021
Безразличное отношение к посетителям. Хотела отправить посылку, пришла заранее узнать о стоимости.
1
August 7, 2022
У входа прикольный робот доставщик
1
1
September 14, 2023
Хорошо
1