Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119571
771 review
May 12, 2024
Very good doctor, very accomodating. And she made sure that I understand everything even though i don't understand Russian language, she translated everything.
3
2
September 10, 2023
I send a letter it's been 2 weeks its not arrived yet but they charge me an express fee
2
4
February 10
Отличное отдельное, просторное. Вежливые сотрудники. Сравниваю с другими отделениями в которых удалось побывать. Это лучшее!))
Но сегодня узнала, что данное отделение будет уплотнено! !!! SOS!!! Руководство почты России решило отдать половину отделения под ПВЗ Wildberries!🤬 Руководство не понимает последствий, к которым это решение приведет. Сотрудники переедут в маленький закуток отдела доставки. В скором времени посетителей ждёт толчея и огромные очереди. Все просто не смогут поместиться в крохотном помещении. Некоторые сотрудники уже приняли решение об увольнении.🤦 Прошу руководство почты России отменить решение по передачи части площадей под ПВЗ Вайлдберриз и оставить только Почту России. В противном случае посетители будут ожидать выдачи и отправки посылок на улице в любую погоду! Остановите это беспредел! Спасите одно из лучших отделений Почты от управленческого беспредела!!! Развалить -это просто, создать - намного сложнее. Неужели в этом районе не нашлось свободных помещений для ПВЗ Вайлдберриз? Позор!!!
3
November 1, 2024
Зашла в отделение и была приятно удивлена очень вежливый персонал особенно хочу отметить оператора Надеж ду Евгеньевну за чуткое отношение к клиентам Спасибо вам, хорошо что есть такие люди как вы не злые и понимающие,была первый раз и буду приходить именно к вам,ВОТ ИМЕННО ТАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ ЛИЦО ПОЧТЫ РОССИИ. СПАСИБО еще раз.
5
1
December 10, 2024
В силу своей профессиональной деятельности приходится 1-2 раза в неделю посещать почтовые отделения. За последние несколько лет в каких я только не был, но тут посчастливилось оказаться в отделении 119571, и я не поверил своим глазам и ушам - это лучшее отделение Почты России в Москве! Это пример другим отделениям как нужно работать! Сотрудники вежливые и отзывчивые, и это при том, что график работы у них здесь с 8 до 21 без выходных! Жалею только об одном, что не заходил сюда раньше) Сегодня я был здесь третий раз, и все три раза исключительно положительные эмоции. Следуя логике - "Один раз - случайность, два - совпадение, а три - закономерность", теперь я буду ходить только сюда. Отдельную благодарность хочу выразить Надежде К. и Марине, которые мне все разъяснили и очень помогли, хотя в прямые обязанности их работы это явно не входило, а так же руководителю данного отделения, за то, что у Вас такой прекрасный и сплочённый коллектив. С наступающим новым годом!
4
December 5, 2024
Хорошее отделение, всегда вежливые сотрудники, много места для ожидания, рядом есть парковка. Обслуживают очень быстро, постоянных посетителей знают по имени, это очень приятно ))))
3
February 14
Странные и неоднозначные впечатления от работы этого отделения почты. В одно и то же в ремя, но в разные дни можно успеть сделать запланированное и за 3 минуты, и за 40-50. Расторопность одних и тех же сотрудников меняется непонятно от каких причин. Ясное дело, что услуга оформи все сам и просто принеси и сдай посылку - не работает, так как сотрудникам надо взвесить, обмерить рулеткой стандартную коробку почты России (с указанием на ней размера), и убедиться в том, что отравление предоплаченно. То есть все равно нужно стоять в очереди! Ремонта в отделении не было лет 15. Сотрудников мало, а народу в микрорайоне много. Ну в общем, все как всегда. Один словом - Почта России.
1
December 18, 2024
Хочу непременно отметить и высоко оценить квалификацию и метод работы оператора Надежды (окно 3). Сегодня обратилась к ней с просьбой покупкой мною почтовой открытки. Девушка за эту минуту успела произвести самое приятное впечатление. Дело в том, что когда прихожу в отделение и мне выпадает "счастливое окошко номер 3" в лице этой светловолосой красавицы, то я понимаю, что меня обслужат оперативно, легко, с улыбкой! Спасибо Вам девушка! Вы самая лучшая сотрудница отделения! Советую всем остальным женщинам-операторам брать у Надежды уроки мастерства, такта, лояльности и работать с посетителями не с хмурыми лицами, а как "окно 3" - озарять своим ЧеловекоЛюбием!!
4
March 7
Уважаемая почта России, почему у вас такие упоротые правила? Зачем сотруднику почты нужен ОРИГИНАЛ моего пасп орта, если я в состоянии предоставить ему мой аккаунт на ГОСУСЛУГАХ для подтверждения личности?! Почему этого недостаточно, чтобы получить копеечное почтовое отправление стоимостью в 300 рублей?! в СДЭК этого почему-то достаточно для получения посылки в 3000 рублей. Зачем продолжать делать жизнь людей неудобной? Потеряла 20 минут своего времени, которое мне никто не вернёт.
1
November 1, 2024
Отличное отделение почты. Отзывчивые сотрудники. Все помогли, рассказали.
Чисто и аккуратно в отделении.
Есть с чем сравнить
3
1
March 23
Можн о было бы поставить 6 баллов, то ставлю 6. Все просто великолепно. Быстро, четко, по талончику и без лишних вопросов. Спасибо работникам отделения. Посылаю лучи добра.
January 12
Очень приятные сотрудники в этом отделении, все! Выражаю огромную признательность Васильевой Лидии(надеюсь правильно) за неравнодушнле отношение и хорошую работу, спасибо вам!
October 25, 2024
Сотрудники очень милые. Помещение чистое и просторное. Обслуживание отличное. Забирала там посылки и письма, проблем не возникало. Советую к посещению.
3
October 16, 2024
Возникла необходимость отправить бандерольки и это отделение оказалось самым близким по расположению. Моя особенная благодарности молодому человеку - работнику этого отделения, который мне помог, сам все упаковал.
Желаю этому отделению почтовой связи побольше благодарных клиентов.
3
October 19, 2024
Получала посылку для мероприятия, требовалось срочно, но заказали некорректно. Сотрудник Надежда помогла со всеми вопросами и оперативно исправила ошибки в заказе, пошли навстречу без негатива и с улыбкой, проконсультировали по дальнейшим заказам, по корректному использованию системы
4
October 9, 2024
Как человек, который в последний раз был в почтовом отделении лет 10 назад, я был положительно удивлён.
Отправлял письмо, специалист крайне быстро и вежливо дал все необходимые пояснения. Спасибо!
2
1
June 20, 2024
Самое лучшее отделение почты Москвы, живу в другом районе, но ездею всегда только с юда. Работники почты всегда доброжелательны, очереди бывают редко, а если и бывает очередь то она очень быстро идёт и этого не замечаешь.. Работают быстро и всегда помогают, если возникают какие-то проблемы и вопросы. Никаких нареканий, только одна благодарность работникам почты !!!
4
1
December 13, 2024
Али экспресс самовольно решил прислать м не посылку на почту не ближе к дому, а ближе к работе. Плутала по району, но местные жители помоги! Огромное помещение, электронная очередь, работало три оператора. Обслужили очень быстро. Был будний день около 18:30. Спасибо!!!
2
February 26, 2024
Не смотря на очереди вы лучшие!!!
Всегда помогут ! Все расскажут , объяснят! Девочки и мальчики спасибо вам огромное !!! Удобное расположение , рядом с домом . Коллектив отличный !! Любим вас!!! :)))
6
January 31, 2024
Прекрасный, грамотный, доброжелательный коллектив данного отделения. Благодар ность руководству за поддержку молодых специалистов с которыми очень комфортно сотрудничать. Отправка писем занимает очень мало времени. Всё очень быстро и четко. Получение корреспонденции и посылок также происходит без проволочек. Операторы всегда предлагают лотерейные билеты , которые особенно актуальны в канун праздников.
7
1
January 29, 2024
Постоянно пользуюсь услугами почтовой связи и очень радует, что данное отделение с годами становится все лучше и лучше.
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые стараются и заботятся. Впечатления исключительно положительные о профессионализме работников.
Отдельно хочется отметить Алексея Ляшенко. Замечательный сотрудник, который всегда готов прийти на помощь.
Спасибо за работу!
8
January 29, 2024
Отделение почты всегда радует. Работники стараются очень, даже когда бывают очер еди всегда быстро стараются обслужить всех обратившихся. Обращалась в отделение и как физ.лицо и от лица организации - приятно работать с такими сотрудниками, всегда вежливы, приятны в общении, помогают во всех возникающих вопросах, даже не смотря на то, что попадаются откровенно хамоватые клиенты. Большое спасибо Всем сотрудникам почты за терпение, и ежедневный труд!
7
1
January 23
Если ты не оформил посылку на сайте или в п риложении, то ты её не сможешь отправить. Уважаемые работники почты, а Вы подумали о бабушках и дедушках, которые не могут пользоваться интернетом,да могут вообще иметь кнопочные телефоны??? Получается это отделение только для определённой категории лиц. Это дискриминация!
1
October 21, 2024
Пункт хороший. Все быстро и чётко, если какие-то вопросы возн икают — их быстро решают. Сотрудники вежливые и это радует!
3
January 6
сотрудники обсуждают при посетителях как они не любят свою работу. И как они возмущены такому количеству лю дей. Предложили даже закрть дверь изнутри или полить около магазина водой. Чтобы был гололед) полное разочаровниае и очень медленнл обсуди
2
December 15, 2024
Сотрудники стараются работать быстро на сколько это возможно. Обычно время ожидания не превышает 10 минут. Расположение удобное, рядом много магазинов.
2
August 31, 2024
Просто разрывает от негодования . Зашла на почту утром на мое доброе утро в ответ тишина . Ок . Народу никого и принимать тоже не хотят ни одна ни вторая . Надутые жабы по другому не назвать этот персонал . Я плачу деньги за это а не просто за спасибо пришла . Не нравиться работать с людьми идите в другие места работать на завод с машинами !!!!просто хамство и неуважение к посетителям ни в какие рамки не входит. Персонал просто уволить и все.оператор которая отправила посылку кинула ее вообще в кучу которая поехал в Ростов на Дону , а посылка в Брянск на минуточку . Вот так и ждем посылку уже 7 дней вместо 2 дней . Только в этом отделении это могло произойти. Люди даже не идите никогда , ищите другие варианты. Это место просто ужасно работает. И коддектив не на своих местах !!! Уволить и разогнать!!
4
3
October 8, 2024
Отправляют письма только первым классом. Пришло благополучно, но не вовремя. Обещали доставку в течение 3-4 дней, а письмо пришло через 8 дней. Непонятно, что такое первый класс, за долгую доставку можете называться только последним классом
1
1
April 27, 2024
оператор Александр Игоревич очень круто й и позитивный молодой человек!! очень отзывчивый и добрый, прям веет позитивом! несмотря на то, что на почте было много народа, очередь не стоит, работают все окошки, всё проходит очень быстро, и ждать по часу как во многих почтовых отделениях не приходится!
4
February 2, 2024
Хочу отметить работу замечательного сотрудника данного отделения - М арии Владимировны! Всегда быстро, четко, очень спокойная и вежливая! Всегда радуюсь, когда попадаю к ней в окошко)
Также хотелось бы порекомендовать отделению ввести оплату по QR коду, а то разные бывают ситуации
4
February 16, 2024
Самая лучшая Почта Москвы!
Адекватные сотрудники, очень отзывчивые, стараются изо всех сил, работают до посл еднего клиента !
Милые, красивые и просто самые лучшие, все без исключения 🫶
Отдельный респект Татьяне и Ультралорду, всегда на позитиве 😎
6
December 9, 2024
Самые лучшие сотрудники. Посещаю почти каждый день. Вежливы в общении, консультация профессиональная
2
1
June 27, 2024
Вот буквально сегод ня получил 2 заказных письма.
Время ожидания - 1 минута с момента получения талона на входе.
4 окно - удивительна вежливый и доброжелательный сотрудник. Несколько секунд, код на телефон, практически мгновенный результат.
Технологично, вежливо.
Почта России -респект и уважуха!
Приятно удивлен качеством и технологичностью услуг, воспитанием, корректностью и клиентоориентированностью персонала. Парень в 4 окне реально опроверг все досужие стереотипы о почте России.
Бывал на почтах Италии и Испании. Наша - реально круче!!!
7
January 16, 2024
Очень выручили сегодня! Отдельно благодарю оператора, Надежда Евгеньевна очень помогла мне! оперативно решили вопросы за максимально короткое время. Почтовое отеделенее приятное, чистое. Все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Тут только 5 звёзд!
4
1
April 9, 2024
Отличный пункт почты России. Прекрасный коллектив и очень доброжелательные сотрудники. Хожу туда с большим удовольствием! Рекомендую воспользоваться при случае) Электронная очередь работает
4
February 16, 2024
Почта России - это не просто служба доставки почты, это настоящий символ надежности и ответственности. Я хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам почты России N119571 за их труд и преданность своему делу. Всегда радушные и доброжелательные, они делают все возможное, чтобы мои посылки доходили вовремя и без проблем.
Сотрудники почты России проявляют высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Благодаря усилиям сотрудников почты России наша жизнь становится более комфортной и безопасной.
Я искренне признателен за каждый момент, когда сотрудники почты России помогали мне. Их добросовестность и отзывчивость заслуживают самых высоких похвал. Спасибо вам за ваше терпение, профессионализм и теплое отношение к своей работе! Вы делаете наш мир лучше и связываете нас с теми, кого мы любим. Большое вам человеческое спасибо!
Будем работать с вами еще долго и долго ❤️
7
November 28, 2024
Отделение хорошее,,ни смотря на невежливо то многих клиентов,сотрудники почты стараются держаться, они все объясняют,принимают,всем бы таких сотрудников!!!
2
1
September 21, 2024
«Мы перешли на самообслуживание, вам надо самим создать заявку и заполнить письмо, запечатать его и отдать нам». При этом система контр интуитивная и работает очень плохо «в приложении вы не оформите письмо, только с нашего компьютера». А с компьютера принтеров не видно.
При этом в почте 4 сотрудника но работает один, а остальные постоянно куда-то уходят, у них ведь «самообслуживание».
В общем, воевал с системой 20 минут чтобы все заполнились, в итоге надо было взять еще талон. Потратил на отправку одного письма в почти пустой почте 35 минут.
4
2
December 5, 2024
Забирал доставку из Авито. Вежливый персонал, помогли с распаковкой коробки и дали время спокойно осмотреть доставку. Людей не много, ждал минуту, наверное.
2
January 16, 2024
Большое спасибо! Отдельно благодарю оператора по имени Надежда Евгеньевна, очень помогали мне! оп еративно решили вопросы за максимально короткий срок. Почтовое отеделние чистое, красивое. Всё сотрудники вежливые. Оценка 5 звзед
4
1
October 16, 2024
Выражаю благодарность за великолепное обслуж ивание и оперативную отправку 32 писем от юридического лица.
3
November 4, 2024
Очень хорошие доброжелательные девушки. Все разъяснили и помогли. Спасибо!)
2
1
February 1, 2024
Сегодня побывала в данном отделении и была приятно удивлена! Мне помогли, пошли навстречу. Очень отзывчивая девушка Федорович Мария Викторовна! Спасибо ей огромное 🙏🙏🙏 Такое чувство доброжелательности осталось от этой сотрудницы 🌺🌺🌺
5
March 29, 2024
Прекрасный, отзывчивый персонал. При возникновении трудностей с расходниками для отправки посылок, помогают найти решение. Что говорит о наличии пытливого ума, доброжелательности и клиентоориентированного подхода в работе. Большое спасибо :)
3
1
November 30, 2023
Высокая оценка исключительно только сотрудникам данного отделения и на этом все.
Минусы:
1. "Зависание"программы у сотрудников- я очень часто по работе бываю в этом почтовом отделении и это не единичные случаи. Косяк ваш,а весь негатив на сотрудников и потеря времени посетителей
2. Убрали отдел доставки- в итоге теперь все в одном помещении. Запомни номер на отправку,запомни номер на получение. Спасибо,что вы тренируете мою память,но спасибо не надо.
3. Откройте глаза и примите очевидную вещь- ваши попытки из почты сделать попутно ларек по продаже сопутствующих товаров( макарон,шпрот, консерв) потерпел сокрушительное фиаско. Всё,что с этим ассортиментом происходит это сотрудники протирают пыль ( а оно им надо?) И посетители читают названия,чтобы убить время пока висит программа.
4.В декабре 2022 года оплачивала хранение доверенности от организации на отправку и получение, в этом году
7
2
December 27, 2023
Последнее время на нашей почте очень стало комфортно: время ожидания уменьшилось, качество услуг стало достаточно хорошим, что очень радует. Желаю, чтобы всегда было приятно общаться с работниками почты. Счастья всем вам и процветания в новом году!
3
September 25, 2024
Лучшая почта в которой я был, мало тог о, что работают до 9 вечера, так ещё и люди, что там работают, максимально приятные, вежливые и быстрые. Хожу как к психологу(ещё и бесплатно).
2
2
December 18, 2024
Лучшее отделение почты, в котором я был. Сотрудники помогли с ОЧЕНЬ нетривиальной ситуацией, да ещё и рассказали, что делать дальше.
2
February 20, 2024
Самое худшее отделение из тех, что довелось посетить в Москве... Практически всегда там какие-то безумные очереди, при этом сотрудники как вареные, и занимаются вообще непонятно чем, обслуживает очередь 1! сотрудник... (Сегодня по крайней мере было так, в районе 12 часов дня) я взяла талон, постояла минут 10, очередь не сдвинулась ни на одного человека. Я сходила в магазин по соседству, вернулась ровно к тому же от чего ушла... Кроме того, что электронная очередь выросла ещё больше. И так постоянно. Один раз повезло каким-то образом там было мало людей и работал шустрый парень, может благодаря ему и не было людей... Но все остальные разы просто сущий кошмар. Это просто филиал ада, в котором работает временнАя дыра. Отправить-получить там можно что то только если в запасе есть 2-3 часа.
2
October 10, 2024
Последнее время всегда быстро и без проблем. Работают все окна. Прият но удивлен.
3