Очень плохо всё. Отказались принимать посылки. Хочу жалобу написать на сотрудниц. Подскажите куда обратится?
2
Сергей Иванов
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Само отделение работает превосходно: оперативное обслуживание, персонал компетентный.
Кроме почтальона (или почтальонов). Если вам пришла посылка или письмо без отслеживания, оно может лежать там 2-3 недели, пока соизволят отнести Вам извещение или саму почту. Даже если у них будет письмо и вы придёте к ним, они вам его не отдадут, только через почтальона в течение месяца.
Возможно проблема в количестве сотрудников
Почта России в принципе изменилась в лучшую сторону с появлением электронноц очереди и мотивации персонала за отзыв о работе. Это отделение вполне норм,все вежливо и корректно
Отличное, отделение. Персоналу огромное спасибо. Пришла за 10 мин до закрытия, были люди в окнах на обслуживании. Надо было срочно отправить 2 заказных письма. Приняли и оформили быстро. Благодарю.
Впечатление от данного почтового отделения- неоднозначное…
Очень долго пришло ждать, так как у сотрудников «зависла» программа, долго все загружалось, из за этого вся очередь ждала оооочень долго…
Терминал не работал… приписали только наличные, а эти крайне неудобно ((((
Обслуживание очень плохое, огромные очереди, но есть один работник за 1-й кассой который очень быстро справляется с поставленной задачей, только из-за него 2 звезды.
Почта как почта, что от неё ещё ожидать) В этот раз все было норм, в предыдущий раз стоял таз посреди зала и в него капала вода)) Отношение к клиентам на 3-, в основном все зав исит от настроения операторов, если коротко, то как-то так..
Хорошее отделение, быстрое обследование, редко когда очереди, хорошие товары в продаже
3
1
Елена Макарова
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Там есть улыбчивый и обходительный парень , по моему второе окошко. Быстро обслуживает , всегда поможет и словом и делом. Премировать таких работников надо.
Одно из лучших отделений. Очередей почти нет, чисто, всегда помогут, операторы в хорошем настроении. Ок стоишь два часа в очереди на улице как дурак, чтобы забрать 1 посылку. Езжу сюда из коммунарки, спасибо работникам
Все меняеться в нашей жизни, но только не почта , электронная очередь, и все равно , всегда очередь, посылки пропадают. У меня лично пропало письмо , высланное моей матерью из Самары , куда только не обращались , к высокопоставленным лицам Почты России, письмо пропала в пункте передачи и все, недавно отсылала родителям носочки вязаные , родителям в Самару , тоже кто то получил вместо мамы. Все , пропало .В отделение Почты 119571 , все сотрудники достаточно милые и адекватные люди , если их не доставать глупыми вопросами , Почтальон , очень хороший , всегда вовремя приносит пенсию, Конечно , хотелось бы , чтобы почта ближе к моему дому , чтобы зарплата у работников почты была бы побольше. Тогда и пропадать посылки не будут . На фото обычная суббота , большая очередь , работают два окна , бумага в терминале электронной очереди закончилась .и еще в почте открыли продуктовый магазин ? И как всегда ни одной ручки на столе.
Пользуюсь услугами этого почтового отделения. Все устраивает. Очередь электронная продвигается быстро. Сотрудники квалифицированные и приветливые, знают свою работу.
В отделении бардак с очередью. Даже при установленной электронной очереди постоянные проблемы. Персоналу все побоку, шлют всех «в поликлинику». Отвратительный сервис. Никому не рекомендую пользоваться их услугами.
Всегда открыто. Электронный очередь. Сотрудники строгие как Дзержинский. Все только по делу. Разговоры официальные. Быстро, оперативно, приятно. В воскресенье пошёл в отделение почты забрать посылку. За 5-6 минут оформили и дали мне то что нужно.
Все достаточно быстро. Сотрудники всегда вежливы и помогают по все вопросам.
1
1
Инкогнито 8753
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Отсутствие очереди и прекрасные, грамотные сотрудники которые смогли помочь, в отличии от службы поддержки почты России. Рекомендую!
3
Dinara141086
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Самое лучшее отделение почтовой связи!
Всегда активны большинство окошек приёма, сотрудники приветливые, обслуживают оперативно.
Большое, искреннее спасибо за вашу качественную работу!
Самое лучшее почтовое отделение! Я бы сказала, не только в Москве, но и в России.
Сотрудники доброжелательные, профессиональные. Очередь проходит быстро. Ничего никогда не теряется.
Спасибо вам большое!
3
1
Alexandra11
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
работают приятные девушки, все очень быстро
29.01.23 апдейт
Написала прошлый отзыв после того, как полгода было не к чему придраться в разные дни (рабочие/ выходные)
те прекрасные приятные девушки наверно больше не работают, а работают 2 окна из 4… в воскресенье. Причем одно на получение и одно на отправку, хотя очередь на получение идет в 5-6 раз б ыстрее. Провела 1:40, хотя передо мной было человек 7 и 1-2 не выдержали и ушли