Отделение небольшое, всего 6 сидячих мест.Все работники работают очень динамично и оперативно.Всегда ответят на любой вопрос по отправлению корреспонденции.В женском коллективе нет никого кто работает слабее остальных, все как на подбор - быстро оформляют все что необходимо.Очереди бывают редко, когда в смену работают 2 сотрудника, когда работает 1 сотрудник очередь "вырастает" обычно до 3-4 человек. Обслуживаюсь в данном отделении уже почти полгода, прихожу почти ежедневно.Ни разу не было ни с чем проблем.Главное при себе иметь паспорт если у вас нет упрощенной идентификации (привязка паспортных данных к номеру мобильного телефона) и доверенность если отправляете заказные письма от организации!
Сегодня, 07.03.2025 примерно в 20:30 пытались отправить посылку от Авито, продаем такой товар уже более 5 лет. Разумеется, не впервые отправляем данный товар почтой, отлично знакомы с правилами упаковки. В приеме товара нам было отказано, поскольку оператор почты, по всей видимости специалист высшего уровня в области торговли бытовой техникой, великий знаток видов и принципов упаковки всех производителей, заявил, что мы обязаны были упаковать с пенопластом (размер родной коробки товара не предусматривает пенопласт, его там никогда не было, производитель от него отказался). На все доводы, что отправляем мы товар ежедневно, упаковка товара родная, то есть от себя мы ничего не добавляли и уж тем более не доставали из упаковки, нам ответили, что им знать лучше. На вежливые замечания и напоминания о своем праве подать жалобу на отказ в обслуживании, нам ответили, что руководства и жалоб там не боятся. Надо полагать, что оператор занимает очень высокий пост в Почте России и по вечерам принимает посылки для души. Спорить не стали, мало ли кто перед нами стоит. Но бред полный)
Данное действие со стороны оператора сорвало нам срок отгрузки товара, такое отношение и некомпетенция просто неприемлемы.
Осень небольшое помещение. Всего лишь 2 окна, в которых работают 2 сотрудника. Но работают хорошо. Приходил в разные смены, общался с разными сотрудниками. Всё очень четко и толково. Если случается очередь, то приходится ждать. Из-за того, что помещение небольшое приходится ждать стоя. (Лавка всего одна на три места и расположена в самом дальнем конце помещения.)
Из-за малой ширины помещения довольно тесно. Проходя мимо людей стоящих у окошек, в узком проходе приходится буквально протискиваться. Но такое уж помещение.
Обстановка времен ссср. Так же медленно и печально. Но это во всех почтовых о тделениях России. Вообще почта России это рулетка, можно моментом все сделать, а можно застрять почти навечно.
Отделение отличное, сотрудники вежливые, терпеливые, корректные и понимающие.
Все аккуратно подготовили и оперативно отправили.
Больше бы таких отделений!
Рекомендую!
Хочется выразить благодарность за качественно выпо лненную работу. Письма требовали внимательного оформления, в части подтверждения отправления адресату, все пожелания были учтены и выполнены. Образец хорошей работы Почты России.
Что можно сказать об этом отделении- только самые тёплые слова. Очень уютно , персонал работает очень быстро. Атмосфера потрясающая, подход к каждому особенный.Сотрудники сделали всё возможное чтобы я отправила посылку. Спасибо сотрудникам отделения. Вот с такого отделения надо брать пример.
Вы знаете, стоя в очереди, никого не трогаю, сделала замечание МОЕМУ РЕБЕНКУ, на что из за спины, услышала от вашего зам начальника что не приятно это слышать, на что я ей ответила, что работать надо быстрее, а не принимать одного человека 40
Минут, если Ваш зам не умеет молчать, научите пожалуйста, уж ее мнение на счет воспитания своего ребенка, я точно не просила!!!!!! Это перебор
ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Рабочий день почты в будни до СЕМИ ВЕЧЕРА!!! Когда рабочему человеку получать свою почту? Уважаемая администрация прошу ВЕРНУТЬ прежний график, который позволял получить свою почту. Почта всегда работала до восьми вечера. Я пришла в 18:58 , получила талон (если почта закрыта, то блокируйте автомат хотя-бы, закрывайте двери на вход). На табло высветился мой номер(ожидание), НО мне в грубой форме отказали в обслуживание !!!
Приятный персонал, вежливое отношение к посетителям. Как правило два ок на работают, но очень резво и профессионально. Бываю часто. Рекомендую к посещению
Побывала не в одном отделении почты России в Москве, но это самое лучшее, тут всегда комфортно, уютно, самые замечательные и вежливые сотрудники, которые умеют общаться с любыми клиентами. Очень бы хотелось чтобы все отделения ровнялись на это. Большое спасибо всему коллективу, вы лучшие!
Самое лучшее отделение почты, которое я посещала.
Очередь бывает редк о, персонал вежливый и работают очень быстро. Электронная очередь всегда работает, и вызывают по порядку, в некоторых отделениях авито вызывают без очереди, как будто другим людям спешить не куда. Рекомендую
Очень люблю нашу почту. Хожу уже лет 12 периодически. Что важно -руководство не меняется. Это плюс, т.к. на них держится это отделение. Операторы приветливые. Обслуживают быстро. Да, бывают очереди. Но они скорее из-за большого количества посетителей. Идут и частные лица и организации. Спасибо Вам за вашу работу и выдержку!
Девочки работают хорошо, но помещение очень маленькое. Время, когда люди идут с работы, в помещение этого отделения набиваются по 20-30 человек и стоят по часу в очереди, чтобы получить свои посылки. Нужно руководству этого отделения что-то придумать. И посмотреть посылку при таком скоплении народа тоже проблематично. По правилам на просмотр даётся до 15 минут, его если 20 человек по 15 минут, и даже на 2 окна по выдаче сколько это времени займёт. Всё равно это плохой сервис
Самое худшее отделение в близлежащей округе, на мой взгляд. Вечно очереди такие, что можно несколько часов провести в этом отделении. Сотрудники проявляют ,, принципиальность,, там, где она совершенно не нужна и можно быть немного человечнее. После нескольких негативных опытов после посещения этого отделения, выбираю более приличные, с точки зрения обслуживания, отделения почты.
Зашла на почту в пятницу в19-45, практически перед закрытием, оператор быстро обслужила, спокойно и вежливо ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую данное отделение.
На почте бываю крайне редко, но тут нужно было отправить документы. Решила зайти в отделение, которое было по пути. Пока это лучшее отделение, которое мне доводилось видеть. Чисто, сотрудники вежливые, работают быстро. Очередь все равно есть, т.к. на каждую услугу требуется разное время. Помещение побольше бы, но не критично, на качество никак не влияет.
Самое плохое отделение, в котором я была. Электронная очередь выдает номера по "своему" усмотрению. То есть вначале ввзывают номер 10, а намного позже номер 1. (Как пример). Сотрудники ничего сделать не могут или не хотят. В программе постоянный сбой.
Всегда пользуюсь этим отделением, если д аже очередь все нормально проходит, никто не ругается, все спокойно и тихо, деловая атмосфера. И работают во все дни недели, что удобно
Хорошее отделение почты . Персонал очень вежливый и участливый . Я не правильно указала индекс отделения , но мне пошли р
На встречу и мои посылки пришедшие в отделение 117632 выдали . Спасибо большое .
Небольшое отделение с отличным расположением.
Вежливые приветливые сотрудн ицы.
Зона ожидания, столы/стулья. Всё по делу.
Чисто, светло.
3
Е
Елена К.
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Большое спасибо работникам этого отделения! В непростой ситуации для нас они нам очень помогли с отправкой огромного количества посылок,помогли упаковывать и быстро все оформили..Вот просто спасибо!!!
Очень медленное,как собственно и вся система Почты России. В выходные, когда логично было бы выводить больше сотрудников, работало всего два и конечно же, крайне медленно
Отличное отделение! Перед Новым годом 🎄 супруга решила осчастливить подарками родных и близких. Набралось 10 бандеролей. Я опасался, что очередь стоящих после, меня растерзает. Но благодаря оперативности и высокой скорости работы сотрудников отделения всё получилось в лучшем виде!
Тесно. В очереди долго стоял. Персонал старается.
Почта России! Единственная убыточная компания в России, занимающаяся доставкой почты. Пользуюсь услугами только при общении с государством.
Ужасное отделение! 14 человек стоит в очереди! Работает 1 человек!!!!! Как можно делать пункт выдачи в это отделение!!! Еще и через озон буду жалобу оставлять!
Приезжаю в это отделение в основном днем и народу там нету. Девушки работают очень быстро приветливо и вежливо что очень приятно по ю при общении. Спасибо большое)
Три окна, работает одно, 1 человек впереди 10 мин., узкое помещение, народу много. Для интернет заказов следует выделить отдельное окно. Оценка не сотруднику, а организованности в целом во всех почтах!
Очень долго стояли в очереди, работал только один человек!!! Когда уточнили, почему только одно окно принимает, ответ был «это не ко мне». Пришлось звонить на линию, но процесс никак не ускорился. Скопилась большая очередь и это в будни и в обеденное время, когда обычно нигде нет людей.