Отличная команда, профессиональный подход к работе, отзывчивые, грамотные, и культурные в общении с клиентами. Оочень давно небыло таких сотрудников. Я восхищаюсь сотрудниками и тем, что такой персонал работает в нашей почте!!!
Супер-медленное обслуживание, правда изредка бывают повезет попасть на смену с молодыми и расторопными ребятами. Постоянно духота, грязь и очереди, часто работает только одно окно. Стоишь полчаса в очереди что бы потом за минуту получить свое отправление. Электронная очередь не прижилась, поставили аппаратуру так и не запустили потом убрали.
Часто отправляю посылки за границу и и всегда в этом отделении. Почему? Потому что там работают отличные ребята, которые спокойно и профессионально принимают посы лку, помогают с оформлением документов и не придираются к мелочам ( кто отправлял посылки за рубеж - поймёт меня ). Я получаю удовольствие от посещения этого отделения, и рекомендую его своим друзьям.
Мне нравится. На отправления заказных писем и ... всегда приходят смс, в отличие от других отделений. Всё можно решить без проволочек, доставка писем и ... безупречна.
Это какой то кошмар ,только наверное на этой посте ничего не работает , система перевода форсаж тоже не работает, кто и как им перезагружает систему не понятно ,теряешь время , приходится ехать в другое в место , как не спросишь почему форсаж опять не работает, каждый раз ответ , перезагружали систему , достали уже
Возмущена поведением сотрудницы ( к сожалению не знаю ФИО) почтового отделения связи №117463, по адресу г. Москва, ул .Паустовского, д.8, к.1 , которая находясь на рабочем месте 05.07.2022 г. не отдала , на основании доверенности, поступившую на мое имя корреспонденцию. Так же данная сотрудница позволяет себе разговаривать с посетителями на повышенных тонах и в грубой форме. Прошу Вас ознакомить меня с пунктом правил , запрещающем получение почты лицом с доверенностью от непосредственного получателя.
Не почта а сущий кошмар. Операторы сонные мухи . Живая очередь. То они всех без оплаты принимают в одно окно, потом в другое окно а ты стоишь на отправку и все время последний в очереди
Классные сотрудники в посылочном отделе (он там нах одится по соседству с основным помещением). Молодые не ленивые ребята, все у них получается быстро и четко.
Я приятно удивлена, что Почта так меняется.
Спасибо!
Почта фиговая, взяла продукты, простояла 10 минут, в 1 окне не работали, в 3 окне сказали во 2 окно идти оплачиватт, а во 2 окне вместо того чтобы работать, клиентка с оператором болтали о лотерейнах билетах. Вообще не понимаю зачем продукты на почте, если нельзя нормально оплатить их:(((
Обслуживание хорошее. Время ожидания небольшое, если не попадёшь в час пик. Персонал вежливый. График работы как и везде на почте. Ремонт я думаю им не помешает.
У сотрудников данного отделения нет бейджей, они работают с персональными данными, а кто эти люди нам не известно. Пора навести порядок. О торговле продуктами и товарами на ПОЧТЕ я вообще молчу.
5
1
petrsy
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Быстро, качественно, вежливо. Мне всё понравилось! В отделении провёл менее двух минут.
В отделе посылок не работают кондиционеры, при этом закрыты окна и двери, дышать нечем, народ в очереди в полуобморочном состоянии, позор, такое большое отделение, не могут создать комфортные условия для клиентов, да и сами сотрудники как работают в таком душмане?! При этом в Москве объявлен оранжевый уровень опасности!!!
Обшарпанный вход, расколотая плитка. Эл очередь иногда не работает. Внутри почта банк присутствует. Сотрудники работают довольно быстро. Есть витрина с продуктами
Не люблю это отделение. Маленькое помещение и долгое ожидание. Всего 2 окна работают на выдачу и отправку посылок.
Стараюсь все заказы делать в постаматы, чтобы вообще исключить человеческий фактор при покупке.
Отделение почты времён СССР во всех смыс лах. Ничего современного. Если есть очередь, сидеть будете долго. Ситуацию спасает персонал - вежливый и дружелюбный.
Странная работа отдела выдачи посылок. Наверно Такао всей структуре. Пришёл за посылкой с Алика, а перед тобой кто-то оформляет отправление. И ждешь полчаса, а на тебя тратят секунд 20. Неужели нельзя разделить потоки, те кто получает и те кто отправляет. Вообще для получающих можно терминал поставить или постомат.
Что за безобразие и издевательство над людьми в этом отделении происходит??? Постоянно меняются сотрудники! В результате очереди целый день по 12-15 человек!!! (Три дня захожу и наблюдаю это).
И это несмотря на все современные цифровые сервисы!
Когда уже Почта России начнет работать без очередей, быстро и эффективно!
Последнее время стараюсь избегать получения посылок в этом отделении, пользуюсь постоматами и кассами перекрестка!
Ребят, ну каждый раз как праздник так очереди и коллапс, ведь всё прогнозируемо, открывайте доп. Окна хотя бы в эти периоды, а то в одной части (выдача и приём посылок) 20 человек посетителей и два сотрудника на износ, в другой (письма и т.д) четыре сотрудника на 2х посетителей. В остальное время всё отлично, быстро и вежливо, спасибо!