Приятно удивлена нашим почтовым отделением. Быстро, четко, в ежливые сотрудники. Работает ежедневно, что очень удобно. Почта для меня открылась с новой стороны.
Плохо. Не выполняют свои обязанности. На официальном сайте почты указанно, что принимают оплату пошлины. Но сотрудникам данного отделения закон не писан. Отказывают в услуге по причине, "мы никогда этого не делали". Работают медленно, в очереди час стояла, хотя передо мной всего 4 человека было и работало 2 окна. Зона выдачи посылок и основная почта разделены на два разных помещения с разными входами. Не знающие люди отстаивают очень долгую очередь, чтобы узнать, что им в соседнюю дверь. Даже если где-то и есть пометка о разных дверях, она настолько незаметна, что ее никто не видит.
Пасылки отправляли в Керчь. Очень удобно, быстро, оперативно. Вежливые, граматные ,профессиональные и было очень приятно отслеживание пасылок. Спасибо.
Кондиционер не работает. Сотрудник объясняет это течью. Но и в служебном помещении, тоже, кондиционер выключен - это видно через окно обслуживания. Входная дверь распахнута, под потолком вьются мухи… совсем как в советской столовой. На стулья для клиентов, в светлых брюках, страшно садиться. Очень похоже, что Почта России - самое нищая компания в нашей стране.
Работают 3 окна, обслуживание очень быстрое. Персонал вежливый, доброжелательный и терпеливый: объяснят по нескольку раз, если непонятно. Отдел посылок находится рядом в том же здании. Там 2 окна и тоже достаточно быстро работают.
Всегда быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал. Иногда, очень редко бывают проблемы с интернетом из-за чего приходится ждать пока кассовые машины заработают, но это не проблема сотрудников заведения. В общем, тут и добавить ничего ; )
Старое помещение, обшарпаные стены, огромное полупостое помещение, раньше была электронная о чередь- убрали, записаться по времени нельзя, только общая очередь, вечно нет упаковочный тары...зато есть ролтон, тушёнка и греча...
Мне есть с чем сравнить, поэтому даю 4*, (к примеру: в о тделении Почты России на Таганке стоять приходится на улице дожидаясь очереди, или дышать соседу в затылок - настолько маленькое ПОДВАЛЬНОЕ помещение. И работает 2 не особо быстрые женщины.), здесь -
отделении в Ясенево - просторное помещение для ожидания своей очереди, работает молодёжь- значит и приложением пользуются корректно и электронная очередь продвигается быстро (на всякий случай я записываюсь с приложения).
На получении посылок. 28.11.23 года в 18.00- работает одно окно! очень медленно 16 человек очередь.. очень медленно! просидела 30 мин! очень плохо! не рекомендую получать озон посылки тут👎🏻
Ранее писала, что стали работать очень быстро, но теперь состав сменилс я и опять очереди. Ранее,чтобы полусить было отдельнле окно и быстро асе проходило. А теперь получать и сдавать по очереди а разные. Новые сотрудники очень медленные. Раньше команда очень слаженно и бымро работала, а теперь опять придешь и около часа проведешь
Если не в понедельник и не в час пик, то вообще отличное заведение ))) народу мало, обслуживание быстрое, а вот в час пик или понедельник даже не думайте сюда заходить )))
Ничего не меняется за много лет. Все как работает медленно так и работает. Отдать уведомления о налогах за родственников без нотариальной доверенности мне отказались. Странно но бред.
Часто бывают большие очереди. Предлагаемая запись на посещение - фикция, т. е. обман, и все приёмщики это знают и забавляются, когда их об этом спрашивают. Предлагал поставить входные терминалы, как в банках и аптеках, - результат нулевой!
Хорошее отделение связи. Получаю посылки регулярно.. НО почему то закрыли второе окно выдачи- типа только по записи из интернета(((( дурость. Никакой информации нет, что как то можно записаться. НО стоим все в одно окошко(((( Стало сильно дольше
Если раньше при мыслях о том что туда надо идти за посылкой заставлял а задумываться а так ли нужна эта посылка, то теперь всего 3 раза перекрестившись смело иду за своей ерундой из Китая. Раньше сотрудники жаловались что у них постоянно зависают компьютеры. Теперь нет. Обязательно подключайте смс подтверждение при получении заказа. Очень сильно экономит время всех кто в очереди.
Не приносят уведомление о получении перевода денежного и не приносят уведомление о получен ии заказного письма на улицу Паустовского дом 3, но постоянно приносят письма, адресованные по улице Голубинской.
Кто работает в этой шарашке?! Каждый день находим в своих почтовых ящиках кви танции других домов? Вам все равно куда почту разносить лишь бы просто куда. Или ваши сотрудники не знают русского языка и не в состоянии прочесть адрес?
Работает это отделение в воскресенье до 18.00 часов. Работает 2 окна большого размера одновременно, удобно сдавать и получать крупногабаритные посылки. Персонал работает быстро, вежливо. Достаточно большое помещение. Есть парковка.
Надо было срочно отправить документы, посмотрел на сайте график работы почт ы в субботу работает с 08.00,приехал, а по факту в субботу и воскресенье выходной и в будни работают с11.00. Исправьте график работы в приложении
В будни после работы народу достаточно много, но за 10 минут реально и отправить и получить посылку. Можно записаться через приложение. Удобно и быстро
В отделении связ 117463 при получении посылки слущащмй оперативно, приветливо сделал свою работу-нашёл отправление, находился рядом, чтобы при обнаружении брака в товаре подтвердить это и успокаивал меня, просил не торопиться-так как работало два окна, он был как бы третьим окном. В общем, впечатление очень положите ное.
Вот как повезёт. Чаще обслуживание стало намного быстрее, вежлив её. Но бы вает иногда не очень, например когда одно окно только на приём посылок. Жаль, что убрали обслуживание по номерам.
Удобное расположение: визит на почту удобно совмещать с выходом в супермаркет или в управу, или в аптеку.
Вежливый, приходящий на помощь всегда персонал.
Почему-то не пользуются системой талончиков. Очень часто нет концертов для об ычных писем. Отдел посылок работает очень хорошо, ребятам непросто, помогите им
Мало людей, тем самым не создаются очереди. Обслуживание достаточно быстрое. Все сотрудники, к которым я обращалась, ведут себя вежливо. Убрала одну звезду, так как считаю, что этому почтовому отделению необходим ремонт.