Очень крутой персонал. Особенно те которые работали 9.04.2024.
Молодцы!🔥
Никита
Level 9 Local Expert
July 6, 2024
05.07.2024 отказали в выдаче посылки сославшись на то, что программа, которая показывает место посылки на полке, не работает. На замечание и просьбу найти по номеру посылки (номер имелся в извещении) сказали, что ходить и искать в своем отделении они не будут. Общались со мной в грубом тоне. Посыл прямой такой, что программа не работает, ничего они делать не будут, клиенты уходите и как хотите меняйте свои планы.
Все понравилось, в отделении в сегда чисто, приятный персонал, вообщем все супер, всегда подскажут, если что не понятно.
1
2
Анжелика Ходаковская
Level 7 Local Expert
March 4
Персонал отклонил отзыв и так не приятно решение по моей жалобе,общение с клиентами на низком уровне ,грубое обращение, испорчено настроение и впечатления о почте Россия
В прошлый раз видимо не очень удачно попал с отправкой, так себе было посещение. Сегодня был повторно, отправлял авито, очень хорошо все прошло. Быстро, вежливо, все отлично.
Сотрудники ведут себя так, как будто ты пришла к ним в гости. Отправляла авито, потребовали доплату за упаковку. Скотч тоже платный. Хотя авито им все оплачивает. В общем отделение оставило впечатление нищеты и разрухи.
Сотрудникам пора на пенсию, задержались в прошлом веке.
Прекрасные работницы- операторы Светлана Белова и Ольга Максимова, приятные, вежливые и умелые. Хорошо упаковали посылку, и быстро все оформили. В радость видеть на Почте России таких людей. Буду ходить сюда
3
Boris Shatrov
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Отличное отделение. Персонал великолепный, всегда быстро и точно работают. Никаких накладок.
Очень приятно удивлена работой отделения: все аккуратно, чисто, а, главное, сотрудники произвели очень хорошее впечатление. Очень приветливые, компетентные, вежливые, сначала показалось, что в параллельную вселенную попала:) К сожалению, не знаю как зовут сотрудницу, с которой работала, но оч ень ей благодарна и желаю всяческих успехов! Получила посылку быстро, без каких либо заморочек и недовольства со стороны сотрудников=хорошее настроение сохранилось, даже стало лучше!:) Спасибо большое!
Очень печальная почта… сотрудники то в настроении , то нет.. заказы через интернет авито доставку - не разрешают мерить ?!? Это как?!? Продавец пишет - примерка есть , но на почте говорят запрещено! у них свои правила , кем установлены ?!? Буду писать в юр. отдел, уточнять что это за порядки такие
Отсылал три посылки в разные города. Оператор Белова Светлана очень оперативно и грамотно оформила заказ.Вообще я очень часто обращаюсь в это отделение и всегда получаю квалифицированное обслуживание. Сразу видно что работают профессионалы своего дела. Ни разу не нахамили и не проигнорировали. Благодарю Светлану и Марину за содействие и понимание. Заведующая, к сожалению не знаю ее имени, тоже очень приятная девушка сумела создать в этом почтовом отделении прекрасную атмосферу. Всем большое спасибо!
Решила зайти на почту, чтобы отправить пару посылок и как же я пожалела своего выбора! Долгая очередь, медленное обслуживание и отсутствие улыбок на лицах работников - это навсегда останется в моей памяти.
Вообще, самое лучшее отделение в Галактике (местном звёзд ном скоплении).. Очередей почти никогда нет, сотрудники доброжелательные. Пример, с долбаного алиэкспресса ждал очередной кусок плохо склеенного пластика. Посылка без уведомления. Пришла в отделение анонимно. Сотрудники позвонили сами. Попросили забрать. Счастья и мира под своды этого почтового (слово отделение - не пишется, начну снова). Счастья и Мира под своды этого Дворца Почты. Всем огромный респект и неимоверные премии за самоотверженную работу с клиентами, опять разносящими коронавирус. Ом мани падме хум!!!
4
1
208800840
Level 15 Local Expert
July 9, 2024
Отличное отделения Почты. Девочки молодцы. Помогли с отправкой важных документов. Ставлю 5+
В данном отделении всё пространство зала, где находятся клиенты и всё окошко оператора, заставлено и завалено разнообразнымм промышленными товарами, не имеющими никакого отношения к услугам почты.
В зале нет ни одного образца заполнения какого либо почтового отправления или квитанции
Заведующая отделением и её заместитель
ничего не делают доЯ удобства клиентов.
В книге предложений и замечаний нет ни одного комментария по принятым мерам ни на одно из обращения!
Огорчившая ситуация произошла пару лет назад, но все же.
Заказал посылку с алиэкспересса, пришло уведомлении о прибытии, пошёл на почту забирать, но оказалось, что мою посылку уже кому-то вручили. Как выяснилось спустя некоторое время разговора на повышенных тонах, посылку оставили охраннику общежития, в котором проживал. Но охраннику даже слова не сказали, что это и кому это. Соотвественно он даже не расписался о получении и никаких подтверждений у сотрудников почты не было. Вот такой вот сервис.
Раньше ничего плохого сказать не мог. Но последнее вр емя очень медленно работают. Разговаривают с клиентами , предлагают лотереи. Из за этого время в очереди доходит до 15-20 минут. Так же часто бывают проблемы с программой, как говорят.
3
Е
Екатерина Грачева
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Отличное отделение, вежливые сотрудники, отдельную благодарность хочется выразить Фроловой Марине, всегда все вовремя и с душой, спасибо большое!
Хамское обслуживание. Хотите скандалов-вам в это отделение. Вечно всем недо вольны. Работать не хотят от слова совсем и в лицо тебе хамят как сапожники. Не нравится работать-не работайте. Просто ужасное место. Выходишь облитый помоями.
Добрый день. Выражаю благодарность работникам данного отделения. Особую благодарность операционисту Елене Ма ртиновне, начальству прошу отметить высокий профессионализм специалиста, так же Елена Мартиновна проявила огромную доброжелательность. Дело в том, что я пришёл в 19:30, за пол часа до закрытия, отправлял 2 коробки размера L в Элисту, сотрудники помогли упаковать, а так же задержались после своего рабочего дня, дали всё до упаковать, заполнить. Желаю всем работникам здоровья и благополучия, однозначно если возникнет необходимость, то обращусь повторно.
Пользуюсь услугами этой почты уже много лет и могу с уверенностью заявить, что это - замечательное отделение. Сотрудники всегда вежливы и знают уже в лицо, т.к. я часто заказываю и получаю довольно много бандеролей и посылок. Единственное огорчение - это здание довольно непрезентабельного вида. Но во всем остальном - твердые 5 баллов)
Была утром, поэтому очереди не было совсем. Все подсказали, частично заполнили сами. Удивило, что в продаже есть все, от чая до игрушек, но нет никакой упаковочной бумаги. Хотя бы обычный крафт в рулон сделать можно, чтобы оборачивать товары перед тем как в посылку класть.