Сотрудники ведут себя так, как будто ты пришла к ним в гости. Отправляла авито, потребовали доплату за упаковку. Скотч тоже платный. Хотя авито им все оплачивает. В общем отделение оставило впечатление нищеты и разрухи.
Сотрудникам пора на пенсию, задержались в прошлом веке.
Хорошая кухня, приятный интерьер на веранде. Красивая подача блюд. Очень вкусные десерты. Большое разочарование-это хостес. Заказывала стол по телефону. На все вопросы ( паркинг, музыка и тд) получила короткие ответы в раздражённой форме. Но не забыла предупредить, что У НИХ в ресторане дресс-код)))) По факту сидели люди в спортивных штанах, в верхней одежде. Заказанный стол ( предупредила, что День рождения) оказался прямо у входа-выхода с учетом, что ресторан был полупустой. Пересели на веранду. Обслуживание нормальное, но не на заявленный пафос. И ещё! В правилах ресторана в День Рождения скидка 10% на все меню. Но мы в своём чеке (четырёхзначном) скидку не увидели, но и не стали комментировать)), портить себе настроение.
Вывод: кухня хорошая.. Остальное оставлю без комментариев, коротко выше изложила.
Летала до пандемии, все было отлично. Сайт действительно виснет, были проблемы, но дозвонилась с первого раза и вопрос был решён в течение 20 минут. Очень жаль, теперь страшно брать билет после таких отзывов.
Включили пакет обслуживания 500₽ в месяц. Хорошо вовремя заметила. Не успели много снять. За месяц до снятия денег, уточняла платное ли обслуживание? Уверили НЕТ!!! Есть переписка в чате. Оказывается вопрос про КАРТУ, а про пакет я не спрашивала. А разъяснить - это уже не в их интересах