Ремонт пора было делать 7 лет назад. Очереди в любое время дня одинаково огромные, из-за чего приходится тер ять Авито заказы.
Может пора принять какие-то меры?
Часто туда хожу.
Работают оперативно. Потерь времени из-за работы пе рсонала нет. Народу бывает много, это да. Стараются ускориться. Персонал доброжелательный.
Старые предпенсионные сотрудники не то что не в состоянии ответить не элементарные вопросы, они просто их игнорируют, как будто к ним не обращаются. Хорошо что есть адекватные, помоложе, которые сразу спокойно ответят на вопрос. Чем старше, тем вреднее.
Электронной очереди на почте нет, в в выходные народу полно и на отправку и на получение посылок, помещение при этом мелкое.
Лайфхак. Письмо с отслеживанием по РФ стоит 59 руб. Авиа и емс не сильно быстрее будет, если отправляете пару листов в конверте. Сотрудники всегда предлагают самую дорогую отправку. Письма в Питер и Сахалин и так идут 2-3 дня. Из за неумения продавать доп услуги жуткая очередь в этом отделении. Даже график в приложении Почты не помогает.
Сегодня была первый раз - как-будто побывала на другой планете. Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, р аботает 3 окна, очередь есть, но ожидание в ней не больше 5 минут. Вот уж действительно говорят, что не место красит человека, а человек место. Так и хочется пожелать всем нам - давайте каждый будет стараться выполнять свою работу хорошо, ведь именно для этого мы на нее и ходим. Сотрудникам почты хочется выразить огромную признательность и благодарность, вы большие молодцы.
Верхушка почты России. Обратите свой взор на это отделение . Хватит издеваться над людьми, в каких условиях работают люди. И это Москва. Заходишь, и как будто
попадаешь после военные времена
27 октября около 9.00 пришла на почту, мне нужно было отправить документы по Москве, мне предложили сделать это с помощью услуг курьера. Я согласилась, в моем понимании курьер - это значит быстро.
Сегодня уже 28 октября, вечер,мои документы так и не доставлены до адресата, а в треке посылки, что это тестовый режим, и время может быть увеличено.
Сотрудница почты не хотела принимать авито-доставку из-за того что 2 позиции в одном заказе. Хотя в о бъявлении было подписано. По итогу ещё и заказы перепутала, звонила вечером. В других отделениях почты таких проблем с авито-доставкой нет. Если вы не умеете работать с авито-доставкой, то просто отключите эту опцию
Я так понимаю, сотрудников набирают по шаблону грубости или кто кого грубее, все как на подбор. Второй раз захожу в это отделение всегда миллион людей и всегда сотрудники в супер не довольном настроение. Легче доехать до другова отделение, чем это все терпеть.
Где-то с октября-ноября 2022 появились жуткие о череди. Среднее время ожидания 20-25мин на получение/отправку. В зале стабильно 15-20 человек.
Раньше это отделение работало оперативно. На лицо очевидная нехватка персонала
В отделении не бвло ремонта с 1980х годов. Просто стыдно! Похоже на почту в селе где то в глухой деревне с СССР.
Персонал работает хорошо - за это им спасибо!
Я представитель юридического лица. На почте есть окно для юридических лиц. С егодня юридические лица обслуживала какая то бабуля, которая занимается всем чем угодно только не юридическими лицами) упаковывает посетителям посылки, выдаёт письма , короче все что угодно только не юридические лица) В другие окна подойдёшь там 5 писем отправлять не станут отправят к окну по юридическим лицам, а там эта бабуля. Вечно приходится там биться за очередь😖
Всегд а огромное количество людей в крохотном зале получения и отправки посылок
Кажется, что работников много - 4 человека, но очередь может растянуться на целый час
Посылку обычно получаю с третьего захода 🤗
По принципу : зашёл -вышел, завтра снова зайду))
Не принимают посылки больше 10 килограмм. Заранее об этом не узнаешь, только отстояв очередь. Бабки лезут без очереди. Обслуживание медленное, очереди гигантские. И да, ремонт это не оправдание
Если вам скучно и вы хотите пообщаться с грубыми операторами вам, сюда.
А если вам совсем нечем заняться, то можите прийти и простоять минут 30-50 в очереди.
На дворе 2023 год. В этом отделении нет даже электронной очереди.
И плюсов : стоп их нет....
Всегда очередь, работники еле шевелятся. Очередь движе тся "в час по чайной ложке". Когда уже, наконец, сделают ремонт , и откроют вход основной? А то помещение всё хуже и меньше!
Всегда очереди, так сейчас они еще и сократили режим работы в воскресенье работают до 14:00 что за ужас, я чувствую теперь очереди будут еще больше!!!! Просто кошмар, почему так мало сотрудников?????? Прошу обратить внимание!!!!!!!
Всё быстро. Не смотря на то, что много людей было, всё прошло оперативно, все окна работали. Девушки отзывчивые, профессионально выполняют своё дело. Спасибо!
Хорошие сотрудники, плохо работает вся техника , ну сотрудники работают на том что есть , терпения им и скоройшей замены, а людям надо понимать что не всегда есть человеческий фактор !
Такое чувство когда приходишь в это отделение, как будто стоишь оправдываешься перед гаишником за нарушение! Очереди, нумерация окошек отсутствует, терминала с электронной очереди нет! Сотрудники не компетентны! Жаль выбора нет, ближайшее (другое) отделение очень далеко!
Иногда бывают очереди до луны ,но девчата работают быстро и качественно,адекватно реагируют на людей с не очень хорошей психикой,которые не успев перешагнуть порог почты и увидя очередь,начинают фотографировать,пугать чем то или кем то персонал