Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела, очень большой поток народа, т.к отделение находится около метро, все местные и вся область , которые едут на метро на работу все обслуживаются там, но не смотря на это сотрудники справляются
Прекрасный персонал!!! Наталья и Татьяна помогли правильно упаковать пос ылку, были очень вежливы в общении. Большое спасибо за отзывчивость и столь быструю помощь!
Не берут на отпра вку посылку через авито,весом 14кг,аргументируя тем,что у них старая лента и поэтому принимают только до 10кг,по условиям почты,обязаны принимать до 20кг.предложили отвезти на Варшавское шоссе 37,где находиться главная почта.
Если при слове "почтовое отделение" у вас возникает сюжет мультфильма, где ленивец сотрудник почты и очень медленно работает, то в этом отделении всё наоборот, я даже не успела снять шапку, как сотрудники всё уже выдали с пояснениями и улыбкой
В помещении где находилось отделение ра ньше, судя по объявлению, идёт ремонт. Который все ни как не закончится. Помещении в котором ютятся сейчас. Мало места, ремонта нет вообще. За спинами сотрудниц расположены стеллажи с посылками. Сотрудников не хватает. Во время большого наплыва людей, время ожидания в очереди затягивается. Так, что если нервы не в порядке или просто плохое настроение лучше отложить поход на время, когда будет поменьше народу. Хотя надо сказать персонал вежливый.
Постоянно очереди, юр. лица обслуживаются вне очереди, хотя не юр. лиц в десятки раз больше. При этом сотрудницы неспешно разговаривают о том, о сëм. В окне у тебя сто раз переспрашивают, будто они глухие. Просишь сразу квитанцию заполнить паспортные данные, не дают, только когда очередь подошла.
Всегда много народа, но работники стараются всё сделать быстро, без проволочек, всегда помогут и подскажут. Хотя работа у них очень напряжённая, работают чётко, за что огромное им спасибо!
Да, очереди бывают не маленькие. Но при таком потоке посетителей оставаться всегда такими приветл ивыми, как сотрудники этого отделения - это очень здорово. Приятно сюда приходить.
«Это почта, это почта, здесь ты в очереди сдохнешь точно». 🤣 Другими словами почту описать невозможно. Душно, всегда мертвая очередь на часы. Уставшие от духоты работники еле передвигаются. В процессе обслуживания клиента могут остановиться и разговаривать о своем
. Никуда не торопятся. Почта всегда живет своей жизнью…
О, как же долго!
Работает 2 окошка из 4-х. Сотрудники в силу возраста (и видимо условий труда) не торопятся, совершают ошибки (при мне девушка получила посылку, а через минуту вернулась со словами «это не моя посылка», пришлось долго все переоформлять
Выражаю благодарность персоналу донного почтового отделен ия 117216.
Вежливо, оперативно и с разъяснением недочетов приняли большой объем писем для отправки.
При работе с данным отделением почты, всегда оперативно и вежливо обращаются с клиентами.
Спасибо вам большое ))
Работник ГАУЗ СП 64 ДЗМ Юлиана.
Отличное отделение почтовой связи 👍 Я п ришла в данное отделение просмотрев заранее рейтинг и отзывы и, как оказалось, НЕ ЗРЯ 😀😊 Большое спасибо сотрудницам за их нелёгкий труд🙏 Вежливые, очень быстро обслуживают. Я простояла минут 5-10 в очереди и меня обслужили. 👍Невероятная скорость. 😊 Если бы сотрудницам можно было поставить 10 звезд за их работу, я бы их поставила 🌟
Из минусов - это помещение, оставляет желать лучшего. 😔
Мама дочке (моей сестре) связала свитер из шёлковой нити и отправила почтой России.
Естественно, посылка потерялась. Естественно, не нашли за пол года. И компенсацию мы не получили, ждём. Пол года! Теперь шлём посылки сдеком. Как можно потерять посылку и не найти?) по трекеру она ушла не в тот город. Ну а обратно никак не отправить, да? Дорого?) они даже не пытаются. Все заявления по всем правилам написали в декабре и январе - уже март, денег нет)
Начальник отделения почты обманным путем, вместо подписания заявления на оформление "уп рошенной формы получения посылок" подсовывает документы на оформление банковской карты, без согласия.
Далее после указание на ее обман, начальник отделения начинает врать, что якобы так надо.
В договоре нет ни слова на оформление "упрошенной формы получения посылок"
Быстро, стараются помочь, ответить на вопросы. Хороший персонал.
При этом лучше оформить привязку к ЛК «почты России», без нее можно долго получать посылку
3
1
Мария
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Не раз обращалась в данное отделение почты, сотрудники хамят. Сотрудник Наталья Абдрашитова работает очень медленно, при этом не стесняясь обсуждать клиентов и отзываться о них не лучшим образом, приходится стоять часами и ожидать. Также здесь отправляют письма только 1 классом, что в несколько раз дороже, но даже таким образом процесс очень длительный. Каждый раз идет речь о том, чтобы отправляли письма сами, потому что занимает много времени, но в этом основная функция почты. Километровые очереди, потому что работают всего 2 окна из 4. Сотрудники не умеют спокойно объяснять, что требуется, не раз наблюдала просто хамское отношение. Грубость, неуважение и повышение голоса здесь в норме вещей. Кричать на вас начинают уже с порога, даже не разобравшись в сути дела. Скорость работы просто поражает своей медлительностью. Провести в данном заведении могу половину рабочего дня…
Работников этого отделения почты искренне жаль, их мало, работают почти все больше двадцати лет и стараются ...но условий для работы нет никаких! Огромные очереди, разваливающееся помещение, вид внутри как у бомбоубежища времён Великой отечественной войны, дожившего до наших дней, особенно в выходные дни! Стою уже больше часа! Очередь начинается на улице, двери все открыты, холодно...Желаю сотрудникам выдержки.
Обращаю Ваше внимание на ужасную некомпетентные работу сотрудников почты 117216 по адресу ул. Грина 5Б г Москва
Сегодня, 23.10.23,примерно в 18 часов вечера я отправилась в данной отделение с целью забрать свою посылку из Китая. Подождала свою очередь и подошла к освободившемуся окну.( 3 по считает от входа) Сотрудница сказала, что она пока не освободилась, на что я сказала, что не тороплю еë и стала ждать, пока она закончит свои дела.
Примерно через 7 минут подошëл мужчина, сообщил, что он по записи, на что сотрудница почты, не обращая на меня никакого внимания, позвала мужчину, чтобы его обслужить, при том, что я уже подошла к окну и ждала довольно длительное время. Сотрудница, при поддержке своих коллег, сказала, чтобы я отошла обратно в очередь и ждала. Сказать, что я в шоке ничего не сказать.
Всегда очередь,упаковочного материала нет, не которые виды тов аров нельзя отправить, хотя другие отделения отправляют без проблем. Ссылаются на какие-то правила,хотя вроде почта России это одна организация. Значит начальник отделения придумал свои правила. Живу рядом , но лучше потрачу полчаса на машине туда обратно зато в другом отделение почти нет очереди, всегда есть упаковка и не придираются , что я отправляю.
Вообще треш. Народу море, мало того бабушки, так ещё и торгашы с Авито с коробками. Не смог отправить письмо , не выдержал ушёл. Очередь вся запуталась, все орут. Вообщем ничем почта России не изменилась
Срочно трнбуется ремонт. Как будто не в Москве почта. Ощущение, что попал в далекое прошлое, хотя в прошлом здание было думаю даже в лучшем виде, чем сейчас. Неужели Почта России не может позволить себе сделать ремонт помещений и модернизировать все. Жаль сотрудников, условия работы ужасные. Там, где выдают письма ценные, очень страшно заглядывать в это окошечко.
Закрывайте тогда это отделение , если тут работать некому, гигантские очереди , сидят 2 полуживые бабки , которые еле работают, да и само отделение все разбитое обшарпанное, одно слово - почта россии 👏🏻👏🏻
На почту хожу часто и получать и отправлять посылки . Сотрудники очень внимательные , приветливые , работают слажено между собой , быстро и профессионально ! Замечательное отделение , всем успехов 🙌🏼!
Когда уже в этом отделении сделают ремонт, бедные работники работают в ужасных условиях... Сам сервис меня устраивает, никогда больше 20 минут не задерживалась при получении посылки.
Ветхое здание. Отделение не справляется с клиентами авито-доставки. На октябрь 2023 - ремонт в основном зале, ОГРОМНЫЕ очереди при том, что работают все 4 окна. Респект служащим - они изо всех сил стараются как можно быстрее всех обслужить. В отделении аврал, так как авито-доставку из ближайших отделений принимает только это.
Внутри здание очень страшное, все старое и обшарпанное, не помешал бы ремонт точно. Сотрудников мало, из всех окон работают только 2-3, всегда огромные очереди. Ходила туда на протяжении года для отправки писем, ничего не меняется абсолютно
Дважды пользовался услугами данного отделения, отправлял посылки товарищам на СВО, все прошло отлично, оба раза быстро приняли, проконсультировали, работники вежливые и тактичны, что очень важно посылки дошли в пределах недели, это радует
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые. Редко бывают очереди. Сколько ко раз была, всегда работают все окна. Подскажут как лучше отправить письмо или посылку, как заполнить. Я ни разу с грубым отношение не сталкивалась. Люблю нашу почту