Обычное почтовое отделение , где ремонт никогда не делается , все осталось как в советском союзе и сервис тот же , нужно менятся в лучшую сторону , на дворе уже 21 век !
Работает по факту 1 окно, управляющая не заинтересована в улучшение сервиса. Оперативность слово для данного отделения слово не применимо. Лусше обратиться в другое отделение!!! Итог, ушла, не получив услугу, за которой прибыла на почту. Печально.
Ух
Запах … сколько лет этому зданию? Ну неужели нельзя сделать ремонт? Бедные сотрудники, кто там работает….
Очереди- бог с ними… но в таком месте стоять дышать этим. … жесть
Достаточно часто хожу получать посылки в это отделение и я им очень довольна, особенно с появлением электронной очереди и упрощенного получения. Были неприятные моменты когда одновременно вызывали двух людей, по ошибке, и приходилось ждать лишних минут 5. Но, в целом, сотрудники вежливые и доброжелательные. Чего часто нельзя сказать про клиентов. Несколько раз была свидетелем очень неприятных сцен, криков и ругани - и всё со стороны посетителей. Вечером в будни и в субботу людей очень много, ждать своей очереди можно полчаса и больше. Но я не понимаю, почему некоторые винят в этом сотрудников почты. Конец рабочего дня, все уже устали, но работают шустро, стараются успеть всех обслужить до закрытия. В отделении стоят стульчики, в том числе для детей. Утром работают 1-2 оператора, но очередь редко бывает больше 3 человек. Благодаря нашему почтовому отделению лично моё мнение о Почте России существенно повысилось. Но посылок пока ни разу не отправляла, с этой стороны оценить никак не могу.
Х орошее отделение, регулярно получаю много посылок. Не пропало ни одной 👍
Персонал идёт навстречу и в целом доброжалательный.
Единственное что не всегда приносят уведомления о приходе посылок - надо самой всё отслеживать.
Был 2 раза, больше туда ни ногой, в первый раз воняло химией как будто травили крыс тараканов, а во второй такое ощущение что протухли мясо вонь такая что без рвотных позывав находится не возможно.
Это антиквариат! Помещение почты не претерпело капремонта с момента ввода его в эксплуатацию с 70-х годов. Персонал тоже из той эпохи, всё медленно и как-то бестолково. Короче, это действующий музей
Заскорузлая старая машина скажете вы и не ошибётесь. Но, есть явные изменения к лучшему, Молодой персонал явно работает лучше чем привычные нафталиновые тёти.
Не связывайтесь с доставкой посылки на дом почтой России, если не хотите потом бесконечно долго сидеть и ждать курьера.
Оформила доставку из отделения 20го числа, потому что неудобно после работы ехать в отделение забирать лично.
Что имеем в итоге- пятый день ожидания, никто не может дать никакой точной информации. Самостоятельно забрать посылку на выходных из отделения тоже невозможно, так как курьер забрал ее и увёз в неизвестном направлении..и теперь за это (если конечно когда-то доставку все-таки осуществят) я должна ещё заплатить деньги.
Такое впечатление, что в почтовом отделении никогда не было ремонта. При входе в тамбуре от сырости запах плесени ( над установить на потолок инфракрасный обогреватель для постоянной просушки).
Так себе Отделение. Вечно собирают очереди. Сидит один сотрудник. Пока толпа злых и уставших клиентов не соберётся, ругаясь и злая старшую - никто и ни за что не выйдет к обслуживанию🤦♀️ даже если перед тобой один человек скорее всего минимум 10-20 минут там проведёшь.
Небольшое отделение, вполне хорошее. Ожидание в очереди, раз-на-раз не приходи тся (хотя в приложении „Почта России“ отмечено, что низкая загрузка). Сотрудники отделения тоже люди, кто-то достаточно внимательно относится к посетителям, кто-то нет (ну да ладно, все мы люди, все мы человеки). А так, вполне неплохое отделение. Хорошее обслуживание, есть отделение и банкомат „Поста Банка“. В общем: всё хорошо!!!
Отремонтировали крыльцо и заменили входные двери - уже хорошо. А все остальное как было, так и осталось. В дни получения пенсий, в помещение не пробиться. Народ даже на улице, бывает, ждет своей очереди.
Мой старый отзыв "ужасн ая почта!!!" уже не актуален. Хожу теперь сюда очень часто. После организации "единой очереди" порядка стало больше. Да и персонал теперь работает доброжелательный.
Мне из Якутии отправили бандероль. Почтовое отделение 117133 по непонятно й причине отправило эту бандероль назад. Написала заявление о случившемся начальнику отделения, отнесла 16.01.2021, ответа нет, а уже вторую бандероль вернули в Якутию. Отправитель потратил время и деньги 400 рублей на две бандероли. Кто будет компенсировать? Почему мне не пришли извещения? В Якутии, где - 50 мороза, почта работает, извещения приходят, получателю даже звонят о посылках. А что творится в Москве? Кто ответит?
Почта значительно улучшилась за последние годы. Не ясно только, почему там продают тушёнку и ей подобное.
Предложение! В почтовые ящики в ЭТОМ почтовом отделении не влезают конверты, кроме разве что самых узких. Приходится стоять в очереди, чтобы отправить обычное письмо с открыткой. Поставьте почтовый ящик с широким отверстием! Заранее благодарю! :)
Почта России очень старое здание . Надо ремонт. Обслуживание хо рошее. График работы хороший..
3
1
Олег Галиев
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Люди, служащие на почте, не идут ни на какие уступки. Раньше письма с оплатой налогов бросали в почтовые ящики. Теперь надо за ними приходить на почту. Попросила пойти на уступки и дать это письмо сына, который ушёл в армию мне, матери. При этом копия паспорта и оригинал свидетельства о рождении был у меня на руках. Не положено и всё. Хотела заплатить налог за сына, но не дали. Теперь налог оплачивают по УИН, а не по ИНН. УИН на квитанции, которую мне не дают. К чему эти принципы... Я же не деньги или посылку за сына получаю. Сухари, а не люди работают там.
Постоянные очереди, даже чтоб получить обычную посылку без оплаты приходится стоять в очереди по 20-25 минут.
Персонал медленный вялый некомпетентный.
Очереди больше 20 человек
Первый раз сталкиваюсь с тем, что в отделении почты нет коробок нужного размера для отправлений (причем коробка нужна была вполне средних размеров). Оператор предложила спросить в Пятерочке или на помойке поискать!
Живу рядом,это моя ПОЧТА.
Наблюдаю проведённый ремонт:установлена новая входна я дверь(стеклянная,широкая,с пандусом для колясочников,увеличено число рабочих окон,для посылок установлены стеллажи)
НЕДОСТАТОК-ПЛОХОЕ ОСВЕЩЕНИЕ!Рабочие места-"глаз сломать можно,безобразная видимость.Состав сотрудников сменили,но они тоже не профессионалы...обычные тётки.Профессионал расторопен,знает дело,немногословен,а нынешние раздражены,дают волю эмоциям.Ждём перемен.
Не доходят заказные письма. Не приходят уведомления в почтовый ящик и в приложение. В этой связи, не получаю вовремя важные документы. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.