Нравится это отделение.
Нравится то,как сотрудники относятся к своей работе.
конечно же не все идеально,бывают и сложности с посылками при получении их. Редко,но бывает так,что не сразу могут найти то,что должен получить.Но, видно отношение каждого сотрудника.Видно то,что персонал старается и готов помочь в решении того,или иного вопроса.
На днях приходил отправлять письмо Деду Морозу. Сотрудница Зинаида в этом вопросе мне помогла достаточно быстро,максимально профессионально!За что ей огромное человеческое спасибо.
Приятное отделение!
Сменился коллектив и постоянные проблемы:
- юр. отдел закрыт и операторы отказываются его открывать;
- закончилась лента для талонов - виноват посетитель;
- глюк в программе - виноват посетитель.
не почта, а тихий ужас
Вероятно, это лучшее отделение в столице=) Не даром такой у него балл. Ни разу, подчеркиваю-НИ РАЗУ я не стоял в очереди больше 4 минут! Ни разу не потеряли посылки (я именно про ОПС, а не почту России в целом), хоть я заказываю много и часто из китая.
Хожу в это отделение отправлять посылки практически через день.
Приятно удивлён вежливостью сотрудников и быстротой обслуживания.
Новый ремонт, электронная очередь, всегда работают 2-3 окна, удобная парковка прямо у входа. Из минусов: начальник отделения грубовата, человека СССР ни чем не исправить))
Самое нормальное отделение из всех, в которых мне довелось бывать.
Работают быстро, посылки теряют редко, очереди явление нечастое.
Ребята - вы молодцы! :)
Почта России! сколько в этом слове! Но вот персонал именно на этой почте хорош отзывчев и во всем помогут. Компанию делают люди . Но это не про почту ! К сожалению!
Почта росии в целом помойка, и наше отделение 115477 не исключение!
Постоянно пропадают посылки, которые не от леживаются полностью. Т.е у меня видно в приложении, что прибыло по месту назначения и передано перевозчику (т.е почтальонц/курьеру для выдачи в почтовый ящик) а в итоге- ни одной такой посылки мне не принесли! Илти разбираться бесполезно- на тебя втроем набычат сотрудники ради своей защиты, а ты и денег по ерял и посылку не доставили. Заявления на поиск вещей принимают со скрипом- но ни одного ответа или найденной посылки еще НЕ БЫЛО! 4 года приходится пользоваться услугами почты россии.. а все потому, что нет аналога, была бы конкуренция, было бы больше порядка. Но у нас так везде ведь. Гнилая штука знаете ли....
Вечные очереди, вызывают вразброс по талонам. Если идешь бесплатно получить почту еще ладно, а когда ты отправку за деньги делаешь- ждешь дольше, перед тобой проходят люди, пришедшие позже тебя а ты стоишь и ждешь! Именно стоишь, ведь на весь зал всего 3 стула.
Вот смысл? Я же прихожу ВАМ денег заплатить, а вы меня так долго маринуете.
Вечная жара и духота, никакой вентиляции, нечем дышать. Не понимаю, почему рейтинг стал 4.7 , раньше был 2 с чем то! Вероятно сотрудники сами нахваливают свой хлев. Но кого вы обманываете? Люди все видят!
5
7
Алина
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Отделение нормальное, проблем с обслуживанием не было, но…
На входе висит устаревшее расписание почтового отделения на варшавском шоссе, которое можно посетить в воскресенье. Оно работает до 14:00, а не до 20:00! Будьте внимательны!
3
Ю
Юлия Носорева
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Всегда длительное ожидание. Сотрудники будто сонные мухи. Заезжаешь отправить посылку авито-доставкой по трек-номеру, в результате приходится ждать более получаса. Несмотря на новую систему, Эл очередь и тд именно это отделение "из прошлого".
Отличный персонал. Вежливый. Стараются работать без очереди: несколько раз видел как выходила дополнительная сотрудница и просила стоящих в очереди перейти в соседнее помещение для обслуживания
Люблю эту почту, лет 15 здесь обслуживаюсь. Но сейчас много новых работников,старенькие наверно уволились или на пенсию ушли. Помню это отделение еще до ремонта. Всегда хорошо обслуживали.
Всегда не хватает персона ла, от этого в час "пик" огромные очереди и неквалифицированность сотрудников. Однажды вместо заказных отправлений отправили письма простой почтой. Отдел для юридических лиц почти всегда не обслуживает организации. Плюс в том, что сотрудники, не смотря на крошечные зарплаты, стараются, вежливы с посетителями
Раньше было хорошо, сейчас нужно ждать по 40 минут чтобы марки на письмо купить, уведомления о посылках не приходят, если не знаешь трек номера считай не получишь посылку, так уже 3 посылки потерялись
Почти никогда не бывает очередей. Если они возникают сразу же открывается дополнительное окно. До сих пор нич его не терялось из почтовых поступлений. Во время изоляции была бесконтактная доставка по адресу. Работники отделения вежливы, доброжелательны и выдержаны.
Раз на раз не приходится. Бывает быстро оперативно р аботают, а бывает еле, еле... Соберут человек 6-7 и не телятся. Хотя везде таблички, что если больше 10 минут стоите в очереди позвоните по номеру 8800---- но сотрудников отделения почты, это мало беспокоит... Клали они с припёком, ничего, постоите....