Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115280
926 reviews
March 8, 2024
Поставил бы 2 звёзды, но Вера Павловна вывезла. Единственный человек в отделении, умеющий отправить телеграмму. Очереди ужас. 40 минут стоял.
2
June 17, 2024
Работает 2 окна на 25-30 талонов. Очередь невозможная. Духота. Ждал своей очереди 1 час и 50 минут, в итоге даже проблему не решили.
4
September 3, 2023
Ставлю оценку 4.Почта всегда перегружена людьми.То проблема с терминало,то просто мало работающих операторов.Доя такого огромного помещения явно нужно больше специалистов.Но тк теперь можно отправить или получить на другой почте посылки ,то пользуюсь на Ленинской Слободе.Всё четко и быстро
3
2
June 26, 2024
Огромная очередь, работает три окна. Отделение возле метро….
Заказываю полу чение сюда в первый и последний раз
2
January 8, 2024
Пространство всё занято под витрины с товарами, не понятно вообще почему так, это почта, а не магазин, людям негде посидеть, неудобно стоять ожидать своей очереди! Мало операторов!
3
1
January 10, 2024
Часто большие очереди, не ловит мобильная связь, чисто, аккуратно, вежливый персонал.
1
February 27, 2024
Не все окна работают
Огромные очереди
Потра тите много времени на ожидание
Да, присесть негде
Помещение большое, светлое
Но для меня важнее время
6
June 25, 2024
Из 7 окон работают 2-3.
Очень большая очередь набирается, приходится ждать около часа, чтобы вас приняли.
4
December 21, 2023
из всех окошек дай бог работают 3 , пропускают пустые талоны и пропускают не по очереди талоны, очередь ужасная , количество талонов на табло не соответствует реальности ,посылку выдают по 15 минут
4
1
December 11, 2023
Это жесть! Просто слов нет. Отмечу, что операторы очень внимательные и вежливые, на этом плюсы заканчиваются. Сегодня на отправку я потратил 3 часа из которых 2.5 проторчал в очереди. Скорость работы на уровне ежика в тумане
5
1
October 22, 2023
Прекрасное почтовое отделение. Чисто. Всегда вежливый персонал. Спасибо большое за Вашу работу.
1
April 12, 2024
Принимают без номеров, полный зал людей, вызывают не по порядку, или вообще подходит человек без номера и его принимают, а ты сидишь полтора часа, ужасное место
6
2
September 8, 2023
Очень радушные и добрые сотрудники, несмотря на то что немного опозд ал пошли на встречу и вручили посылку, огромное спасибо! Отличное отделение!
2
4
November 25, 2023
Персонал милый, но скорость работы немного меньше, чем того требует проходимость отделения
Или данному персоналу быстрее или добавить одного сотрудника надо
3
3
August 25, 2023
Почта на удивление очень чёткая. Очередь идет оперативно. Всегда в работе 2-3 окна. Сотрудники компетентные. Почтабанк работает и их банкомат.
2
December 16, 2023
Медленное обслуживание, персонал занимается не своей работой бегая от одного окна к другому, ожидание в очереди больше часа, дают какие-то непонятные трек номера на письма которые были еще в 2015 году
5
1
September 8, 2023
Удобное расположение, много окон, но половина из них не работает и в ремя ожидания в очереди очень длительное, в будни, после работы ждала больше часа, операторы навязывают лотерейные билеты.
5
October 27, 2023
Самое отвратное подразделение.
Очереди даже днём по 40-50 минут, заказы постоянно теряют.
При оформлении в указанное подразделение очень любят заказ отправить обратно на сортировочный пункт.
Персонал хамски общается, совершенно не решают никакие вопросы
4
1
April 6, 2023
РЫБА ТУХНЕТ С ГОЛОВЫ. ГОД НА ЭТОЙ ПОЧТЕ ОБСЛУЖИВАЕМСЯ.
дисциплины не какой.
люди работают медленно ( со словами как платят, так и работаем).
Заведующая данным отделением не может настроить работу получения писем для юр. лиц Таким образом чтоб почта доходила до получателя. ПОСТОЯННО НАМ НЕ ДОДАЮТ ПОЧТУ со словами ЕЕ НЕТ. нашим соседям даже в А/Я недокладывают. смысл его платить если сотрудники не раскладывают почту как нужно. с криками скандалами появляются новые письма . даже заказные не додают.
Само отделение чистое и просторное.
9
August 9, 2023
Обслуживание вежливое, само помещение большое, работает кондиционер, стулья в достаточном количестве, ожидание комфортное. Проблем не возникало никогда.
3
1
December 24, 2023
Раньше было лучше отделение, сейчас все стало плохо. Работает от силы половина окон, на отправку вообще только 1-2. Очередь в середине дня была на час сорок...
2
3
April 5, 2024
Стало дольше. В прошлом году дольше 15-20 минут не ждал. В этом трижды ходил... Чтобы отправить одна посылку. Очередь от 20 до 40 человек...
4
1
December 7, 2022
Почтовое отделение вполне приличное. Обслуживание на хорошем уровне. Иногда приходится ждать из-за большого количества людей. Отношение к клиентам доброжелательное. Расположение удобное
1
3
January 12, 2023
Хорошее место, люди работают опера тивно, всё удобно расположено, отзывчивы и не хамят, очереди конечно есть, но на самом деле меньше чем кажутся
2
January 1, 2024
Это просто жесть! Люди, обратите внимание, тут можно пропасть на 3 - 4 часа легко! Люди работают хорошие, за 30 к.! Жесть как она есть. Идите в другое отделение.
4
1
March 13, 2024
Как всегда народ в этом отделений 🤦♀️ я была 32 в очереди. Среда 13 марта 2024 года. УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. 2 часа траты времени. Нет управы на эту почту. 115280. Москва.
4
June 20, 2024
Хочу рассказать вам историю моей посылки которая никак не дошла до меня написала жалобу на розыск жду месяц что будет потом не знаю
3
November 24, 2022
Несколько раз пользовалась данным отделением, всегда попадались приятные операторы, вежливые гот овые помочь, НО 2 раза стояла в огромных очередях по 40-50 минут, хотя работали почти все окна, 1-2 стула увидела для посетителей, если не можете справиться с очередями хоть создайте условия для ожидания, поставьте скамейку и пару стульев!
6
May 29, 2023
Всегда очень много людей, но сотрудники работают быстро, аккуратно и вежливо! В зале всегда чисто.
2
March 27, 2024
Очень долгое ожидание, около 60 минут для получения посылки. Из 7 окошек работают только 3. Очередь больше 15 человек
5
1
June 8, 2023
Ждала примерно минут 10, пока подойдёт моя очередь. Девушка- оператор всё вежливо и понятно объяснила, как правильно отправить документы и помогла в оформлении. В отделении чисто, электронная очередь. Работало всего 3 окошка, поэтому образовалась небольшая очередь.
4
1
July 29, 2023
Из 7 возможных 2 окна работает...., собрались очередь
Отделение работает плохо ожидание более получаса
Отсутствует упаковка для посылок. Сотрудники только разводят руками...
Самое не организованное отделение почты где я только бывал...
5
2
April 24, 2024
Всегда очень много народа. Лучше записываться заранее через приложение, но и это не гарант того, что вы сможете быстро решить свой вопрос. Не смотря на достаточно большое количество «окон», работают, как правило, 3-4.
4
November 17, 2022
Многие ругают почту, и они действительно часто правы. Но если задуматься, есть и множество положительных моментов. Например, мне сами предложили возместить стоимость потерянной ими посылки из жёлтой страны и принесли извинения. Настолько удивился, что забыл о множестве неприятных моментов в сервисе почты. Вообще забыть думал о посылке. Сумма, между делом, 1600 рублей.
3
1
February 5, 2024
данное ОПС загружено в любые часы работы, работает полтора окна. Любят оставить последний номер в очереди в нерабочем окне, визуально создавая "видимость рабочих окон".
4
1
September 19, 2023
Вроде Москва, вроде всегда везде в ней быстро работают, но не в почта России. В данном отделение всегда полно народу, а летом приготовьтесь умереть там от жары тк проветривания и кондиционеров нет.
6
August 7, 2023
40 минут ожидания в очереди… 11 человек перед нами.
Сотрудники работают не спеша, KPI на скорость обслуживания у них явно отсутствует. Так же как у руководителя отделения отсутствует KPI на длину очереди клиентов. Всем наплевать. Почта России никогда не сможете похоже сделать нормальный сервис для клиентов.
4
May 17, 2024
А смотрели мультик "Зверополис"? Там был такой персонаж - ленивец Блиц, "Блиц, Блиц - скорость без границ!")
Он работал на почте (или что-то вроде того), и медленно, ооооооооочееень медленно обслуживал клиентов.
Так вот здесь также, здесь такое же медленное отделение. Ну просто оочень.)
Круто конечно, что просторное помещение и электронное табло - это приятно и современно.)
Но это не фига не спасает.😁
5
February 13, 2024
Хорошее почтовое отделение, но по вечерам много народу. Если хочешь быстро отправить пр ходи часа в 2-3
1
1
August 26, 2023
В этом почтовом отделении оказалась впервые, надо было срочно отправить заказное письмо. При входе меня встретила администратор, уточнила цель прихода, принесла нужные мне бланки для заполнения. Далее быстро и грамотно оператор оформила отправление. Сотрудники с уважением отнеслись к моему времени. Спасибо!
3
3
October 23, 2023
Отделение работает ещё с советских времён)
сотрудники вежливые, но окон не хватает...
в часы пик можно зависнуть минут на 20, а то и больше(
поэтому 4 звезды🙄
1
October 31, 2023
Почти всегда адские очереди, можно два-три часа просидеть. Работает, как правило, пара окон, а народу ходит много. Хотя сотрудники особо не тормозят, довольно грамотно работают
3
May 23, 2023
Замечательное отделение. Чистое уютное. Обслуживание на высшем уровне. Быстро и качестаенно.
3
1
January 31, 2023
Всё отлично! Была 27-го января. Очень вежливая и при ятная девушка в окне номер 7. Отправляла посылку. Всё быстро, аккуратно!
2
2
April 26, 2024
Было хорошее отделение, что стало непонятно?! Как не придешь постоянно очеред и по 1,5 часа приходится ждать.
4
1
August 22, 2022
Уже около 5 лет активно получаю и отправляю посылки через это отделение. На длительное ожидание попадала всего несколько раз, а так обычно всё довольно быстро. За исключением буквально 1-2 не очень добросовестных сотрудников (это за ~5 лет!) всегда попадаю на очень приятных людей, профессионально и четко выполняющих свою работу, а также готовых помочь в проблемных ситуациях. Миф о "проблемной почте России" разбился
как раз благодаря этому отделению :)
3
3
December 15, 2022
Ставят статусы в уведомления 1 класса о неудачной попытке вручения, при этом просто кидают копию уведомления в абонентский ящик. На почте очереди часовые всегда, операторы не все на рабочих МП таз или руководство никак не может укомплектовать штат, распределял доплаты совместителям, которые понятное дело не справляются с нагрузкой. Работают медленно. Вскрытые конверты, рваные посылки, утрата корреспонденции и посылок. Компитентеось операторов и начальника отделения оставляют делать лучшего. Даже ума не хватает лавочек поставить и организовать продажу товара с витрин вместе с оперативным обслуживанием.
4
March 8, 2023
Сколько лет хожу сюда ни разу не осталась недовольна. Бывали очереди, но это я в час пик приходила. Нужно все же знать офф-пик и пиковое время. Бывало, что сканеры не работали, но все равно посылки быстро получала. Все работники молодцы, спокойные.
3
1
April 30, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников почтового отделени я Почта России. Пришёл в 19:50 - думал не успею отправить уведомление в ФНС, думал что попросят выйти… в итоге был удивлён что они обслуживают до последнего клиента который даже пришёл ровно в 20:00. Очень вежливо и тактично относятся к посетителям и предоставили услугу.
Благодарю 🙏
4
1
August 17, 2024
В целом неплохо, но всегда долгие очереди ну как минимум минут 30 точно
3