Несмотря на то,что отделение почты это стереотипность долгого обс луживания. Здесь,на удивление,все происходит в темпе(относительно)
1
2
A
Anonymous review
August 17, 2023
Всегда очень много народу,в очереди простоишь около часа,зимой когда все в тёплой одежде эти очереди просто выстоять невозможно.Работники почтового отделения работают на износ за очень низкую з/п.
Наверное самое ужасное отделение почты. Получить посылку, в очереди больше часа, Коммунарка со своими 30 минутами нервно курит в сторонке. Очень медленно обслуживают, передо мной было 12 человек, в 3 окна, получается по 15минут на человека. Сотрудники все делают очень медленно и никуда не торопятся, вот прям один в один из мультика.
Это просто филиал ада на земле. Очередь вообще не двигается, один раз ушла после ожидания 50 минут, втор ой раз еще дольше в итоге, я просто хочу забрать посылку! Нигде больше не встречала такого, самое ужасное отделение
Персонал довольно вежливый, отделение оформлено неплохо, по-современному. На этом плюсы заканчиваются. Помещение очень маленькое и тесное, а сидений мало. Очень большие очереди, часто народ лезет без талонов и их без возмущений принимают. Каждый визит обходится не менее чем в полчаса.
Просто ужас с системой талонов и очередями, люди работают максимум 2 колеки которые делают все ужасно медленно и люди просто разворачиваются и уходят не дожидаясь
Люблю места, куда можно зайти с собакой😂
А ещё бо льше те, где быстро всё сделают и можно идти дальше гулять!
Наверное важно, во сколько заходишь, но мне удачно попадается время без очередей😏
Это просто отвратительное место.Огромные очереди, система с выдачей толончиков как в старых поликлиниках. Будет возможность отправить?
-нет, нужно обязательно взять талончик
Приятный внимательный персонал, удобная система внесения заказа с адресами онлайн заранее.
Почти всегда очередь, отделение небольшое, посетителей много.
Сотрудников очень не хватает. Берёшь номерок и сидишь в очереди несколько часов. В этой очереди можно состариться и умереть! Вот я уже состарилась... Уверена,что многие уже умерли.
Отвратительно. Простоял час, ушел ни с чем. 40 минут из этого часа мой номер был первый в очереди. Так и не понял по какому принципу вызывают. Обслужили 10 человек что были уже в отделении когда я пришел, и человек 20 тех кто пришел после меня. Верните мне потерянный час жизни.
3
1
Елена Е
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Самое лучшее отделение.
Утром много людей, тк приходят курьеры юрлиц за корреспонденцией или отправкой 100500 писем, или получением из 200 абонентских ящиков писем. Утро - самое "жаркое" время.
А ближе к вечеру народу гораздо меньше.
Персонал вежливый, внимательный, всегда помогут всем, чем могут.
Работает одно, два окна, народу всегда очень много, к посетителям Фармере отношение , в очереди придется простоять от часу до двух, не советую, лучше на дом заказать
Даже 1 для них много!!! Потеряли и не возвращают посылку на сумму 4100!!! Пол года пишу заявления, разговариваю с руководством и все в пустую!!! Ужасное отделение
Ожидание в очереди из 7 человек 40 минут! И когда я обратилась к сотрудникам мне сказали,-« привыкайте, так будет всегда» это что вообще за сервис!? Ужас
Адовое место. Приходил три раза забирать посылку. По часу первые два разаьждал. Н а третий полтора части когда начали вызывать после моего номера. В итоге плюнул и не стал забирать.
Сколько лет вынуждена пользоваться этим отделением и за много лет ни чего лучше не стало. Ужасно медленно, неорганизованно, всегда ждешь ну просто часами;( прогресс никогда не дойдет до хтого места.
Если вам хочется просидеть в очереди больше часа вам сюда! В других отделен иях такого нет! Из 5 окон работает только 2 иногда 3, хотя табло показывает что все 5,руководство наведите порядок это ужас каккой то а не почта
Устроили бардак со своим экспериментом. Письмо невозможно стало отправить, коллапс. Мечутся люди, которые ничего не понимают в программе от компьютера к компьютеру.
Верните как было- отправка заказных писем через оператора, не издеваетесь на посетителя экспериментаторы...
Очень медленно работают, постоянно что то либо не работает то терминал талонов то телевизор талоны номеров не показывает, это все ужас там - то стекло разбит как заходишь внутрь страшно очень!!!!!
4
Stonecold
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Мне нужно было отправить заказное письмо в Македонию, которое невозможно было отправить через сайт. В итоге, простоял очередь 40 минут, ещё 15 минут работник почты пытался оформить моё письмо, потом выяснилось, что у них закончились наклейки со штрих-кодами.... Вот и всё. Почти час потерянного времени и задача не выполнена. Штрих-коды они сказали им завезут только после пра здников. Т.е. вы приходите на почту, стоите длинную очередь, но не факт, что в итоге получите то, за чем пришли.
Это кошмар, а не отделение. Не возможно протолкнуться. Народу полно, а работают только 2! Окошка! Сотрудников вроде достаточно, но работа по обслуживанию клиентов стоит.
Меня ю оценку на 1 балл. 38 в очереди , да , именно 38. Один час двадцать минут потраченного времени. Некомпетентные сотрудники. У одних одни запросы , у других другие , особенно при отправлении авито-доставок. Духота , терминал часто не работает , выкрикивают номер очереди из-за прилавка , а потом обвиняют , что полтора часа в духоте стоять нужно было и слушать их кричалки.
Всё хорошо, перс онал вежливый, электронная очередь работает, от метро-1 минута. Я бы лавочек добавила, стоять приходится в очереди...особенно в час пик. Если подумать там есть куда их поставить
Очень перегруженное отделение, пришёл до открытия и попал в очередь. Как бы персонал не старался, но справиться с посетителями, которые уже утром тормозят всех очередь не движется, при мне таких было 3 из них двое пришли тогда, когда срок хранения их почты уже закончился и её должны отправить обратно. В итоге очередь встала.... Много сотрудников и они правда стараются ускорить процесс, но это невозможно. Я не знаю почему мою посылку решили перенаправить туда вместо ближайшего отделения ко мне.
2
1
Ева
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Небольшое отделение, была в отделении после 16 часов, очень много народу в очереди 15-20 человек, из 5 окон работало 3 окна, работают операторы очень медленно, не расторопные. Простояла в очереди около часа, скамейки 6 мест и заняты. Отправление не получила, закрытие отделения в 18 часов 21 августа, в 17.30 час. Стало понятно, что не получу до закрытия, передо мной еще 9 человек на получение.
Если в послеобеденное время большой загруз отделения можно же открыть все окна на работу, тем более выдача отправления это пару минут во всех отделениях Москвы.
Самое долгое обслуживание! 15 человек в зале не могут обслужить более 40 минут! Операторы нерасторопные, двигаются как ленивцы! Оператор в 1-м окне занимается всем подряд, кроме обслуживания клиентки - продает попутно конверты, марки, ведёт беседы.