Много раз был тут, всегда всё нормально было, но это случай убил...
Пришёл Забрать бандероль, сказали подняться выше. Искали минут 20, не нашли, потом попросили спуститься вниз, искали там ещё минут 15. Ничего не нашли. Пришёл через неделю, была большая очередь, ждать не стал, оставил номер телефона и номер отслеживания, никто не позвонил. Оставил жалобу через общий номер телефона, сказал что потеряли бандероль, а через неделю она пойдет назад, спросил как продлить тк через 2 дня уйдёт назад? Мне ответили что нужно заплатить денег и писать заявление в отделении, я отказался. Потом пришло сообщение на почту о том, что бандероль снова прибыла, видимо первый раз она не полностью прибыла у них... суммарно прошло уже полтора месяца, решил сходить на почту, пытался им обьяснить проблему нормально, но мои спокойные вопросы восприняли очень агрессивно и начали конкретно хамить в ответ, а конкретнее Пашкова Татьяна, никогда такие не пишу отзывы, но это просто жесть. Сами накосячили и на меня наехали.
Все медленно, печально, никто никуда не спешит, электронная очередь давно не работает, извещения о посылке не приносят, неделю назад получила 4 посылки, которые до этого неделю там леж али, не дождавшись извещения, получила так. Я даже пыталась уйти в другое отделение на обслуживание, но фокус не удался, я пишу другой индекс, посылка туда приходит и они её отправляют в 136 отделение(((
Отделение - рекордсмен по созданию очередей и н еразберихе. Электронная очередь игнорируется, людей гоняют из одной очереди в другую.
Ожидаю на данный момент уже более 45 минут)) отделение закрыто а письмо еще не отправил
Отделение откровенно плохое, один раз из десяти получаешь посылку в нормальном режиме, смотрю на рейтинги соседних отделений и плачу, электронная очередь не работает, программа ломается, паспорт по 2 раза проверяют тк забывают, что проверили, вечно ждёшь пока перед тобой разберутся с письмами, а это занимает по 15-20 минут. Лучше бы её закрыли и перераспределили всех по соседним отделениям, или дали людям возможность прикрепляться к другому почтовому отделению.
4
1
A
Anonymous review
December 3, 2018
Очень медленное обслуживание, постоянные очереди. Вроде и есть окно для приема писем и посылок от юр.лиц и организаций, а они все равно стоят вместе с физическими.лицами и ждать невозможно, пока они 30 писем с ценностью, описью и вложениями отправят((( Пришел в это отделение- потерял часа 2 минимум! Берешь талон, потом стоишь в живой очереди- это нормально для данного отделения!
Пришёл заказ с Ali в это отделение,хотя должен прийти в 109202 .Как,Вы знаете теперь на прямую связаться с отделением у Вас не получится.Вообщем пересылка товара заняла 1 месяц и это по Москве.Не понимаю,как они вообще приняли эту посылку,когда стоял другой индекс получателя.Не внимательность и безалаберность сотрудников приёмки !!!
Ужасное отделение. Работники черепахи и грубияны. Постоянные очереди, электронная очередь не работает , хотя аппарат стоит. Надо точно знать что и в какую кассу , иначе, отстояв в одну кассу ,будешь стоять в огромной очереди в другую кассу . Такое ощущение что это не Москва , а деревня Гадюкино ....
Хорошее, хоть и не большое, отделение в котором всё есть. Конечно если прийти в час пик ... но это будет где угодно в "час пик".
4
1
Злой Песец
Level 6 Local Expert
March 25, 2020
Почта России.
Приветливые незамужние девушки.
Хоть и вечно неопрятные с немытыми волосами и обгрызанными ногтями. Посылки находят быстро.
Просят поставить лайк в приложении Почта России.
Портят впечатление вечно стонущие гетеры из будочки Почта Банка.
Ну и вишенка на т орте- минимаркет почты. Тут можно даже гречку приобрести,правда по цене Золотого Руна. Ну если надо кому))
Очень ,очень медленно ...будний день 13:00 очередь перед мной 8 человек,работает 1 окно .Просто ужас ....простояла целый час,что бы получить посылку не оплачиваемую.Наладьте пожалуйста работу почты.Вообщем Почта России как всегда ☹️
Помню эту почту ещё по СССР. Тогда помещение было большое. Думаю что по вечерам там тесновато.Когда народ приходит. А так был там днём. Получение письма прошло быстро и без проблем.
Как и все почты России очен ь долгие. Делают все медленно не спеша с условием того что очереди из 5-10 человек. Такое ощущение что им не важна работа и деньги тоже .
Всегда теряешь много времени зайдя в данное отделение. Электронная очередь то работает, то нет, операторы работают медленно, душно, всегда очередь! Отправители писем от организаций встают в ту же очередь ,что и физ.лица, нет отдельного окна, и ждёшь по 2 часа пока 30 и более писем обработают и отправят. Жуть! Ничего не меняется годами! Быстрее до отделения на Марксистской дойти и отправить/ получить почту, чем тут ждать!
Отделение работает отвратительно. Уведомления о доставке заказной почты куда то исчезают. Отправленную бандероль в г. Реутов отследила в г. Подольске. Случайно произошла ошибочка. Сроки доставки соответствуют маршруту(в данном случае через "Северный полюс".
Нормальная, обычная почта.
Персонал не быстрый, но внимательный и знающий.
Все как всегда. Встречал намного хуже.
5
2
Nansy
Level 18 Local Expert
April 7, 2019
Очень вежливые, почта в которой просто все идеально. не смотря на то что работаю до 7 вечера и прихожу 19:30 всегда успевают обслужить вежливо не смотря на огромную очередь под закрытие.
Нормальная почта. Сотрудники вежливые и не вредные, но их мало так что можно долго простоять если людей много. Электронная очередь не работает для посылок.
Хоть и ставлю такую отметку, но думаю, что им нужно больше пространства. Отделение довольно маленькое, работников на распределении не много и это не всегда удобно.
Но все же нравится )😊👍