Отделение почты работает в целом хорошо, но в одном проблема у них переодически ломается аппарат который выдаёт талоны очереди, либо в нем заканчивается бумажная лента и талоны не печатаются. Да очередь бывает большая, но как правило лично я больше 30 минут в очереди не поводила. Если есть вопросы всегда помогут и ответят, письма поищут.
Сотрудники хорошие, а вот с их руководством явно проблемы. В таком густонаселенном районе работают всего два окна (иногда даже одно) с 9 до 18 в будни. Вечно очереди . Сотрудникам приходится перерабатывать. Вот фото, сделанное за 5 минут до закрытия. Очередь людей еще часа на 2. Очень жалко сотрудников, что им приходится так пахать
Надо же, всегда думала что это ПО расположено по адресу: Малая Калитниковская дом 22. Почтовое отделение небольшое, неуютное, неопрятное, операторы связи (вроде так называется должность сотрудников), адекватны, готовы помочь, не спеша и с энтузиазмом расскажут чем отли чается отправление первого класса от отправления простого заказного без уведомления, как пользоваться ШПИ и где отслеживать. Не знаю, что все ругают почту, как на мой взгляд, все тут нормально. Кстати, можно припарковаться бесплатно прям у входа, что сейчас большая редкость.
Очень приятные и доброжелат ельные сотрудники. Кроме выдачи посылки, еще и оформили получение посылок по упрощенной схеме.
4
1
Дарья Б.
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Ужасное отделение! Самое худшее, ожидание больше 1 часа при очереди в 5 человек!!! Работает одно окно, работник самый медленный, как будто специально! Наймите нормальных сотрудников
Очень долго, ожидание больше полу часа.
В зале куча ненужной рекламы и всего 2 стула.
Выкиньте мусор, поставьте лавки, если не можете оперативно работать
Пришла забирать посылку, зак азывала авито
подошла в окно №2
Там стояла девушка в очках, блондинка и она отказалась мне выдавать посылку, в связи с тем, что у меня имя и фамилия не такие, как в жизни. Сказала, чтобы я звонила в поддержку авито, и говорила чтобы мне меняли фамилию. Спешу дополнить, что я заказываю с авито очень давно, и все время не было никаких проблем, а как появилась эта странная девушка, так сразу нужно звонить в поддержку и что то решать через неё.
Обслуживание быстрое. По времени ожидания - можно попасть как и на пустой опер.зал, так и на очередь - не угадаешь. Персонал максимально компетентный, разбирались в таких случаях - "мама не горюй". По чистоте - 5+
Отзывчивый персонал, всегда чисто. Если возникают проблемы и вопросы руководители всегда стараются их решить. Доставка посылок всегда производится по звонку с согласованием удобного времени.
оформила подписку на мк. До нового года приносили утром, а с нового 2023 года стали приносить вечером, аргу ментируя тем, что почтальон работает с 15-00 час. и пока он до моего дома доберется!! Позор!! Так доставка газет работать не должна!! Я уже лет 40 выписываю мк и всегда приносили утром.
В целом нормально. На выдачу в большинстве случаев есть очередь. Но проходит быстро, достаточно. Один раз не выдали посылку, потому что приехала, но занести не успели.
Средний уровень помещения, не особо довольны когда приходят перед закрытием. Матерятся между собой даже при посетителях
2
2
Жага
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Долго в очереди пришлось ждать пока начальник почты подойдёт отпустит перевод денег, работать не кому, два человека сотрудника, конечно кто пойдёт за копейки работать?
Никакой нервотрёпки. Почта находится в жилом доме. Помещение небольшоё, светлое. Уютное. Приветливый персонал, приятно что нет никакой текучки работников. Всегда радует ,когда тебя встречают улыбкой. Относятся с пониманием. Парковки нет, но рядом дворы у домов , где можно оставить авто, либо напротив у м-на Магнолия. Остановка транспорта Калитниковское кладбище в ста шагах от почты. Работают по электронной очереди,что очень удобно сейчас стало.Тихо спокойная обстановка. Дозвонится до них легко. Всегда на связи.Это радует. пять звёзд
Очень долгое обслуживание, в очереди по 10 человек.
Катерина
Level 17 Local Expert
December 25, 2022
Как всегда почта это очередь!!! Хоть и электронные талоны, хоть и зашла на почту ещё в рабочее время, но всё равно потеряла почти час только чтобы дождаться своей очереди. Звёзды за прекрасное отношение персонала, тут очень понравилось, может мне такая сотрудница попалась, но очень вежливая, спасибо ей, ФИО, к сожалению, не помню, но звёзды ей заслуженно!
Хорошее отделение. Народу мало бывает, минимум два окна из трёх работает. Редко встречаю не вежливый персонал. Но такое ощущение, что с почтальоном проблемы или его нет. Так как извещения не приносят
На протяжении двух лет почта перестала доставлять извещения о поступлении почтовых отправлений. Была подключена услуга, которая гарантирует отправку СМС,при поступлении отправления в п/о. Однако,последний год и эта услуга не работает. Почтовые отправления валяются неделями в отделении.Также стали пропадать незаказные бандероли. Заведующая никак не реагирует на неоднокоатные жалобы. Очевидно,что она не справляется с организацией нормальной работы отделения. Раньше такого безответственного отношения к клиентам в этом п/о не было.
Снежинск, Челябинской области. Впервые я пришла на почту с целью отправить посылку. В отделении мне пришлось подождать и когда уже она ко мне пришла, я пришла за ней, меня уже не удивило, что она уже готова.