Отделение 109012. Спасибо за хорошее обслуживание. В отделение вся работа отлажена на высоком уровне: все сотрудники работают чётко и быстро, к посетителям относятся с добротой и пониманием.
Перед отправлением несколько раз уточнила, сколько ид ёт заказное письмо? Несколько раз ответили, что два дня!!! Сегодня уже шестой день!!! И никто в вашей ср-ой организации не знает, когда оно придёт! И придёт ли вообще!!! И кто отвечает за это, никто не знает!!! И куда жаловаться, тоже никто не знает! Связь есть какая то вменяемая?
1
МАРТЫНОВА А.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Не дошло поисьмо получателю. Очень странно вел себя сотрудник, взял обычный конверт, попросил написать от руки на листе бумаги адрес получателя и этот листок вложил в конверт, первый раз такую систему вижу и сказала что отправит и оставила у себя на столе письмо, письмо отправляли по Москве, в итоге спустя месяц письмо не дошло до получателя и не вернулось обратно.
3
2
Pravda
Level 22 Local Expert
February 25, 2024
Хожу в это отделение как на праздник. Все сотрудники вежливые, приветливые. Все подскажут, все пояснят. Быстрое обслуживание. Руководитель отделения очень контактный и приятный молодой человек. Благодарю команду отделения за такой уровень сервиса.
Идеальное отделение для посткроссера)) Приятные сотрудницы, все окошки работают, 4 спецгашения и художественные марки, которых нет ни на ГП, ни в Коллекционере.
Выбрала отправление письма 1 классом, было написано 1-2 дня (конечно я ввела адрес отправления и получения)
Письмо в дороге уже 5 дней!!!!!!
Сегодня было возле меня сортировалос . В 4:35, а в 21:25 оно уже во Внуково в другом конце Москвы. Что за путешествия письма ?????? Почему нельзя вручить письмо ?? Адресат же рядом!!!!!
Звоню, мне говорят, у вас сроки до 11.10 получение , говорят у вас ничего не нарушено, то что оно будет идти к вам неделю вместо двух дней это нормально, а на сайте это так ошибка наверное какая-то и то что в отделении при отправлении вам сказали , тоже наврали
Зачем я выбирала 1 классс если обычное письмо доходит быстрее ? Чтобы мое письмо гуляло по Москве 5 дней вместо того чтобы мне его вручить ?
Я в шоке и сотрудники не могут дать внятную информацию
Нигде не написано про эти 7 дней которые нормально и что выходные не учитываются
Все у них в голове , а то что на сайте это все глюки
Ужас просто!!!!! Разочаровалась !!!!
Если мне документ не придет в срок интересно , почта России также яро мне оплатит мои потери или будет говорить , ой мы не причем, у нас свои собственные сроки о которых вы узнаете если нам позвоните !
Центр города. Иду на Главпочтамт. Разгромлен. Смотрю, где ближайшая почта. Вроде в здании Думы, ну да а вдруг есть в этом здании что-то для людей. Нет, лишь для внутреннего употребления. Пришлось идти на Никольскую. Уж там, казалось, точно будет захвачена кем-то, уж больно лакомый кусочек недвижки. А она есть, работает! Вся такая белоснежная, ни малейшего налёта старины, это как если бы Елисеевский гастроном плиткой облицевали. Но почта работает почтой, а не универмагом, и уже это хорошо.
Очень редко пользуюсь почтой, но появилась необходимость их услуг именно в выходные.
Прекрасное расположение, чтобы соединить приятное с полезным.
Совсем не очереди, в отличие от районных отделений. Милые сотрудницы.
Впервые побывала в данном почтовом отделении! Хочется отметить доброже лательность сотрудников, быстрое обслуживание и разнообразие товаров в витринах ! Спасибо огромное ♥️ всему персоналу❤️было очень приятно отправлять посылку!!!
Добрый день! Сегодня зашёл в отделение 109012, был поражён работой сотрудн иц Марии и Ольги. Оперативность и мобильность на высшем уровне!!! Пожалуй, приду ещё не раз в это отделение, спасибо руководителю Анне Рубеновне за такой прекрасный и замечательный коллектив!
Отзыв положительный! Почта работает хорошо. Предновогодние дни, отправили из Москвы (Строгинское отделен ие) в Ивановскую область, посылка дошла за три дня. В целости и сохранности. Спасибо Почте)
Из всех отделений Почты России это самое любимое! Часто отправляю от с юда посылки и письма и так же получаю. В отделении не бывает очередей, операторы работают быстро, внимательные и отзывчивые, очень вежливые и приятные.
Отсутствует отделение #117186 Нагорный бульвар д 10 . Его с ровняли с землёй строительной техникой. Но каким то образом туда приходят посылки. И что бы найти свою посылку нужно ещё и много так побегать и поискать по другим отделениям с заявлениями и прочими приключениями. Сервис на грани фантастики
Очень часто пользуюсь почтовыми услугами отделения связи № 109012 на Никольской ул. Всегда получаю удовольствие от общения с работниками, они вежливы, аккуратны, готовы помочь с любым вопросом. Спасибо им за работу!
Руководитель почты Кирилл работает очень медленно. Сегодня принесли ему 15 писем целый час обслуживал и при том два раза куда-то уходил.В отличие от других операционистов.Мария,Снежа,Ирина работаю очень бысро,а операционист Альбер сам в себе,но работает хорошо чем Кирилл.22.03.24
Добрый день! Уважаемое отделение 109012, можете мне объяснить, почему оператор Марина Темирова с первой кассы так рьяно при приеме оформляет письма без спроса 1 класса? Уважаемый начальник отделения, возьмите меры, или мне придется обратиться в письменной форме в трудовую инспекцию! Ну это уже не в какие рамки, всегда нужно акцентировать, что я не делаю первый класс НИКОГДА! И еще обратила внимание, что она пробивает марки , округляя их. Ну безобразие. Думала,что она уволилась , но нет,она опять появилась !То ли дело - другие девочки !Улыбчивые и понимающие! А эта всегда угрюмая и выпаривают первый класс!Бедные другие клиенты!Запомните эту персону и имейте ввиду все,что выше написала!Будьте на чеку!Первый класс ВАМ обеспечен!!!
Самому отделению явно не хватает свежего ремонта. А вот девушки молодцы, помогли довольно быстро. Работают отлично и быстро. Очередей не было, так что общее время пребывания не составило и 5 минут
Посещала это отделение в субботу днем , очередей нет , я была там единственным клиентом . Сотрудница в 1-м окне ответила на все мои вопросы ( так как меня интересовало обслуживание Юр лиц ) , очень приятная и компетентная девушка , большое ей спасибо . Ради таких грамотных сотрудников Почты , не поленюсь и еще раз приеду в центр по своим вопросам с отправкой документации . Отделение большое : 4 окна +5-е какой то Почта -магазин ( не знаю что это , может товары что продают под их брендом )
Отделение, которое работает без выходных, уже большая удача. Не раз выручало меня при необходимости срочных воскресных отправок.
Также раньше там водился неплохой ассортимент художественных марок, сейчас стало похуже.
Зато есть несколько художественных штемпелей и их дают в руки, можно отправить красиво оформленную открытку друзьям прямо с Красной площади.
Добрый день!
Это лучшее отделение Почты Р оссии, где я бывала! Доброжелательные сотрудники, аж настроение поднимается🌹 Обслуживание быстрое, качественное. Благодарю за вашу работу!👏👏👏
Конторы хуже нет на всем белом свете. Пришло смс, что можно полу чить заказное письмо . В 117133 Отделении на ул. Теплый Стан говорят: приходите завтра, письмо еще не отработано почтальоном. У НАС ПРОГРАММА НОВАЯ. Идут годы и даже десятилетия, а Почта России не меняется, как была со знаком минус, так и остается. И ничего не поделаешь, ведь монополист.
Всегда приветливы, очередей нет(4 окошка на отправку двп на получение) спасибо за обслуживание при отправке и получении посылок и бандеролей Авито. Есть банкомат.
За последние несколько лет Почта России очень преобразилась. Но некоторые сотрудники вызывают недоумение. Я пришла, чтобы отправить посылку сервисом ЕМС. Четко озвучила, что мне нужно отправить посылку в коробке. На что работник с улыбкой сказала, что то, что я выбрала ЕМС, - очень хорошо, потому что это быстрее и коробка бесплатная. Она забрала мой пакет, дала бланки для заполнения. Я заполнила, и тогда работник стала настойчиво просить поставить оценку работы в приложении прям при ней, "а то конец месяца". Ну, я и поставила оценку 5, это же зарплата.
Но в итоге моя посылка приехала в пакете, а не в коробке. Ничего не повредилось, слава Богу, но я, блин, просила в коробке. Знала бы, что работник так поступит, поставила бы единицу. Мы проговорили о коробке, но в итоге просьба не выполнена, да еще и "поставьте оценку сейчас". Позорит отделение почты, у которой и так репутация еще не восстановилась
Супер отделение, историческое :)) оно было в ф ильме «Изгой» с Томом Хенксом, очень приятные люди там работают, постоянно пользуюсь им ! Всем рекомендую
Понедельник утро, настолько оперативно меня обслужили, что я даже не поняла, была в отделении буквально пару минут - нужно было посылку авито отправить, быстро, чётко, вежливо, умнички девушки
К пункту приема посылки претензий нет. Приняли без проблем и даже о тправили в тот же день. А вот дальше четверо суток посылка путешествовала по области, съездила во Внуково, вернулась обратно, затем снова во Внуково… Пошли восьмые сутки, как я ее отправила, но она все в пути. Сутки лежит в Ростове-на Дону. И это отправление ЕМС! За нее я заплатила нормальные деньги. Все, как всегда.
Похоже это та самая почта, почтальон которой НЕ Смог вручить Заказное письмо директору ООО " Шервуд Медикал" Чернышова.
Обращаюсь ко всем потерпевшим от действий этой организации - Объединяйтесь! Иначе ЭТО и дальше будет цвести махровым цветом. Спасение утопающих дело рук самих утопающих!