Всегда доброжелательные и отзывчивые работники. Помогают при отправлении и получении. Располагается удобно: рядом парковка и магазин. Часто езжу именно в это отделение вместо ближайшего к дому.
Заказал посылку с Алиэкспресс в данное отделение, по трекингу посылка ожидала в месте выдачи, приехал в тот же день вечером. Но посылку не получил, так как сказали, что данное отделение не обслуживает мой адрес доставки и они отправили посылку в другое отделение. Данные правила имеют клиентоориентированность Ноль и создают лишние телодвижения и неудобства для обоих сторон. Поэтому ставлю такую оценку!
Очень нравится это отделение. Быстро, ком фортно, вежливо. Обслуживание, несмотря на загруженность, достаточно быстрое. Благодарю сотрудников. Сова воспользуюсь данным отделением почты России
Отправляю отсюда вещи, удобно расположено, время работы позволяет после работы заскочить и отправить быстро, очереди бывают, но также быстро проходят, операторы приветливые и спокойные мне попадались. Спасибо!
Очень плохая организация труда. Работает двое человек, на обслуживании клиентов, очередь стоит большая, снаружи помещения. Перевозчики посылок в тоже время привезли посылки на приёмку, одна стала принимать посылки у перевозчика к тому же ей нужно им передать скопившееся на отправку посылки. Стало ещё хуже, тут они вдвоём не могли обслужить толпу, теперь осталась одна, прошло пол часа, я не мог больше ждать и ушёл. И так каждый раз как прихожу сюда, видно посылки постоянно подводят и увозят, людей видно не хватает, да и никто не хочет работать в почте России за очень низкую ЗП. Всегда удивляло, зачем почта продаёт продукты и всякий хлам, ведь оно стоит месяцами и годами, страшно это покупать, на что рассчитывает руководство? В любое отделение почты России в каком бы городе бы не попал, оказываешься в 90х годах, видно что денег нет, это видно по всему, по ремонту помещения, оборудованию и людям которые там работают. Конечно вы скажете есть такие отделения, но это же показушные несколько отделений, суть то видна по всем остальным. Это в адрес Волкову Михаилу Юрьевичу, так как рыба гниёт с головы, и это мы видим в 23 году, Почта России самая старая компания с советских времен и в ней до сих пор не могут навести порядок. Ведь взять тот же СДЕК, там все отлично, все процессы налажено, все работает чётко. А тут...
Очень удобно, что отделение находится в торговом центре, народу немного, б ыстро забрала свой заказ, персонал приветливый и отправилась за продуктами, работают кондиционер, очень комфортно))
Пользуюсь услугами этого отделения постоянно, т. к. часто отсылаю посылки внучке в Новороссийск. Очень внимательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, быстро обслужат. Рекомендую!
Мне очень нравится ,эта почта !!!я в восторге !!!
Иногда очереди ,но то что ра ботают все дни недели ,это шикарно !!!Всем рекомендую однозначно ,часто отправляю Авито ,все четко !!
Здесь хотя бы движение посетителей есть, хотя загруженность большая. И по чему все почты такие захламленные? Все в кучу: продукты, письма, посылки, конфеты, лотереи. Но сотрудники здесь нормальные, хотя очень уставшие всегда
Открылось пвз Wildberris, - даже и не поймёшь где его искать, а оказывается это Почта на Хабарова,одним словом - это ZERO: удобств -нет,обслуживание - культурно не опишешь.
Зона выдачи меняется из раза в раз очередь д линой а километр обрабатывать заказы просто не умеют, по 20 минут на человека, из-за такой не расширенной работы благополучно опоздал везде где мог ждал час своей очереди.
Часто пользуюсь этим отделением для отправки, обычно все относительно быстро, но не сегодня!!! Это просто какое то издевательство! Из 3-х окон работает только одно. Из очереди 3 человека стою уже полчаса, впереди меня девушка с отправкой 10 писем и всё очередь замерзла. А в машине меня ждёт грудной ребенок. На просьбу открыть еще одно окно, сказали нет сотрудников! Обращение к руководству отделением, если вы открыли отделение на 3 окна, сделайте так, чтоб хотя бы 2 из них работали!!!
Отличное отделение отправить можно быстро чётко и получить молниеносно, отличный персонал приемлемые цены отправки посылок бандеролей и тому подобное большой плюс открыто до 22:00
Прекрасное отделение! Самое лучшее из всех, в которых я была. Никогда нет очередей и все девочки очень прия тные и вежливые, обслуживание очень вежливое и оперативное! Спасибо большое за ваш труд ❤️❤️❤️
Очень грубая и некультурная женщина работает в данно м заведении, хамит, бесится при обычных вопросах. В итоге ничего не отправила, пошла в соседнюю точку с нормальными сотрудниками
Обычно тут большое очереди, за это снимаю звезду. Время работы отделе ния очень удобное, хоть зайти можно после работы или учёбы. Спасибо работникам, что они есть и делают своё дело👍🏻
Самый главный минус, определяющий всю работу этого отделения - сотрудницы.
Практически все невежливые, вечно недовольные, иногда хамоватые. Описывать многочисленные случае даже не хочется. Одно время часто ходили, попадая на одну и ту же сотрудницу, каждый раз прощались с ней «всего доброго», вежливо, без издёвки - в ответ она всегда молчала. Нет, она, конечно, не обязана, но это более, чем странно.
То, что они не хотят принимать за 10-15-20 минут, можно не говорить, судя по отзывам, они иногда даже за 1 час до закрытия отказывают принимать.
Окна если и работают все, принимают отнюдь не все, частенько подходишь к окну, а сотрудница, даже не взглянув, шипит, что не работает.
В общем, даром, что отделение новое. Туда заходить вообще не хочется. Иду туда, только по срочному делу, если старое отделение уже закрыто. Если не срочно - лучше подожду следующего дня и поеду в старое почтовое отделение в районе.
6
2
Толковый отзыв
Level 16 Local Expert
May 17, 2024
-удобнее заезжать на парковку , близкую к входу на Почту со стороны Валуево;
-парковка бесплатная;
- находится Почта на 1 этаже ;
- принимают к отправкам посылки;
- работают как и Торговый Центр, с 10ч до 22ч.
- персонал адекватный , не хамят ;
- по понедельникам , вторникам дикие очереди ))
- работают без обеда и выходных ;
- есть минимаркет Почты;
рекомендую!
Отправляю регулярно посылки в этом отделении.Сотрудницы все компетентные .Помогут ,если возникают вопросы по отправке .Всегда корректное отношение .Мне все нравится .
Как хорошо, что у нас появилась ещё одна почта в Торговом центре. Многим стало удобно пользоваться услугами , небольшая очередь, не отнимает много времени. Несмотря на то, что многие пользуются интернет - услугами, без почты нам не обойтись. Ни снег, ни дождь, ни объем не могут задержать почту «Пока существуют почтальоны, жизнь будет представлять интерес».
Вежливые сотрудники, которые обслуживают с уважением и терпением. Они поступают в согласии с золотым правилом;
«Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Очень мне нравится это почтовое отделение! Народу не много, сотрудники работают быстро и качественно, в самом отделении приятно находиться (чисто и светло), график работы более чем удобный. Спасибо
Это реальный ад. Классика от почты России. Отделение находится в удо бном, проходимом месте, людей много. Окна на всех посетителе 3, а работают два оператора. В этих же окнах пункт выдачи озон. Работают очень медленно. Боль.
Вечная боль - это работа почты РФ. Вроде бы много всего делается для улушчения, но пока никак. Из плюсов отделение работает до 21.00 или 22.00ч. Это большой плюс. Из минусов - персонал. В последнее посещение оператор взяла посылку и ушла безо всякого предупреждения в никуда.....
Сотрудники почты РФ учитесь вести себя с клиентами вежливо, участливо, дружелюбно. Если вам приспичило уйти, то клиента\посетителя нужно предупредить об этом, что вам нужно отойти, чтобы он перешел к другому оператору, а не стоял в ожидании чуда, которое так и не свершилось.
Время ожидания всегда непредсказуемо: если перед вами нет никого, то возможно быстро пройдёте (если не будут сортировать посылки). Персонал разный, вроде и вежливые, но из вредности допускают непростительные ошибки, которые чреваты тем, что ваше письмо или посылка не дойдёт : путают буквы при заполнении например. Недавно пытались вручить мне чьё-то возвратное письмо и хотели, чтобы я за него заплатила! Мало того, что они содрали деньги, чтобы доставить письмо и не доставили, так ещё и чтобы вернулось владельцу- надо ещё заплатить! Про то, что они в тихушку наклеивают марки, и берут за это бабки, не предупреждая, что будет платная услуга - это вообще борзость, доступная только для почты!
Ужасно, что по договорам приходится пользоваться их услугами и выбора нет.
2 звезды за то, что некоторые письма доходят.