Как ни придёшь после работы,там вечно огромные очереди и работает 2-3 окна!! Остальные сотрудники почты слоняются без дела!!
Одна из сотрудниц недавно вообще мало того,что обслужила черти как,так ещё когда я начала задавать вопросы по теме «когда дойдёт посылка?» возмутилась «уже 19:30,женщина давайте быстрей,а то я хочу уйти домой!Меня дома ребёнок ждёт!». Начальница их вечно с недовольным лицом ходит,как будто ей зарплату не выплачивают!
Большие очереди, особенно вечером после работы.Можно очень долго ожидать, пока обслужат.Сами сотрудники вежливые, добрые, хорошие специалисты в своём деле.
Почта России это дно. В очередной раз в этом убедился. 17 декабря отправил EMS в Германию. Спросил, сколько будет идти. Сказали до 8 дней. Сегодня 11 января, письмо до сих пор в Москве на сортировке. Сказать, что подвели, ничего не сказать. Виню в этом только себя. Скупой платит дважды. Надо было не экономить, а отправить либо пони либо дхл. В общем не повторяйте моих ошибок, пользуйтесь нормальными сервисами
Очереди😒персонал вежливый, но это долгое ожидание, мне кажется, в любое время там, как не зайти
2
Анька
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Есть с чем сравнивать. Живу на другом конце Москвы, а здесь была с оказией. Могу сказать, что персонал прекрасный. На почте всегда ожидаешь одно))) хоть и работа у них, действительно, не лёгкая совсем. Про зп молчу. Спасибо им за вежливость и просто помощь, когда сам трясешься и думаешь, что на тебя наорут. Здесь такого не было)))
Последние полгода нареканий нет. Сотрудники быстро и оперативно работают, под сказывают как лучше отправить то или иной отправление. С сентября у них много изменений произошло. Я теперь всем довольна. Года 2 назад были проблемы, а сейчас рекомендую!
1
Павел Д.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Это самая медленная почта на свете! Сколько раз не приходил - всегда невероятные очереди, сотрудники двигаются как в слоу мо, очень душно
При входе получаешь талон. Оценка низкая, потому что различные ОА и ЗАО отправляют по 100 писем и тд, а обычным физ. лицам приходится долго ждать. Могли бы развести потоки юр. лица отдельно. Ремонт бы не помешал, уж очень обшарпано. Из плюсов- персонал вежливый, даже удивило, все в масках.
Что за прикол в 18:00-19:00 работает всего 2 человека? И система проталкивает Оххх с отправкой более 10 писем, а Пххх стоят ждут кукуют? Пол часа уже прошло
Оформила переотправление посылки из другого горада, мне её оформили и посылку отпраили,в итоге она на полпути уехала обратно. Ждала её 3 недели. Решила повторить и заранее проконцультировалась, позвонила на горячуюю линию Почты России и мне рассказали что надо сделать. Пришла и опять всё через одно место это вообще жесть трэш полный + ещё разговаривают на повышенных тонах и не дают договорить. Посылку я так и не получила.
Ну, что на почте всегда очередь и крайне мало посадочных мест, это видимо норма. И руководство/головоломку от Кулибина, по складыванию коробки, кто пользовался – оценил (жаль, фото не могу приложить)! Но именно в этом отделении всегда очень душно. И, чтобы порадовать клиентов, вместо кондиционера, где стояли стулья, водрузили холодильный ларь с мороженным. Садись и охлаждайся?! И это ещё не всё. Бакалея и макароны!!! В Москве, в почтовом отделении, откуда до Красной Площади 15 минут езды, продают макароны! Ну куда же за бакалеей – конечно на почту. И чтобы в очереди в кассу постоять! Может это такой хитрый ход руководства, аттракцион – «назад в СССР»? Такое решение, для работы в мегаполисе, можно принять только на выездном заседании клиентов Кащенко. Всё. Аут.
Очень жалко сотрудников этого отделения и спасибо им огромное! Не смотря на ужасные условия труда, они всеми силами стараются помочь клиентам. Замечательный коллектив. Ещё раз, огромное им спасибо!
4
4
Виктор Суслов
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
40 минут ждать выдачу посылки это адский ад, сюда больше ни ногой.
С таким менеджментом неудивительно, что контора убыточна.
На почте ремонт сделали, а хамоватые тетушки на выдаче остались. Из всех окон часто работает только 2. Очереди в обед и вечером огромные. Чтоб не стоять приходить надо рано рано утром или под закрытие. Хочется им пожелать уже как-то наладить систему выдачи посылок. Ст оишь стоишь в очереди с талоном- а в итоге тебе говорят - «это вам не сюда! Это в отдел доставки от входа направо». Идёшь туда и снова стоишь в очереди. Это бесит.