Хотела бы просто сказать свое мнения,какой хамское отношения к отдыхающим. Я звонила хотела забронировать номер мне нахомили и вконец разговора взял молодой человек трубку и сказал номер продан. Я просто в шоке от такого отношения ,вы должны быть заинтересованы в гостях,а вы хамите (и ваше эти СЛОВА ВЫ СЛИШКОМ ЧАСТО ПЕРЕОБУВАЕТЕСЬ,вы ВООБЩЕ подумали что вы сказали ! Позор !
База отстой!!!! Не рекомендую к посещению . С порога столкнулись с негативом ! Это не админ- это ХоЗяйка так встречает, выгнала нас с микро собачкой в сумке за ворота, а вся база в кошках , воняет канализацией , грязь в беседках, 2 холодильника на всю базу , из каждой беседки орет музыка у кого громче!!!
Совет: научитесь улыбаться гостям и не хамить и если запрет на животных говорите об этом при бронирование !!!
Место хошее. Территория большая. Для отдыха самое то. Номера отличные. Отдыхали в 2х местном. Не предоставляется ничего - всë с собой( посуда, всё для мангала). Работники кухни - большие молодцы, за отдельную плату помогут с утварью. Две звезды, даже могла бы поставить одну - персонал! Кто у вас сидит на месте администратора?! Где еë взяли?! Никакого уважения к гостям, никакой заинтересованности в их возвращении!!! Простите, за 6000 и 8500 сутки!!! Директора, обратите на это внимание!!! Вы теряете людей!
Одно из самых любимых мест отдыха. Очень комфортный комплекс , продуманный до мелочей. Три глубоких бассейна ,ухоженных, чистых,четвёртый детский довольно большой . Помимо бассейнов ,можно плавать в речке, пляж обустроен лежаками .Комплекс расположен в районе Шумейки,добраться не составляет проблем. Парковка есть, но не резиновая, поэтому приезжаем пораньше. Персонал вежливый ,когда много гостей, не всегда заказы выполняются быстро ,а так, ни разу не остались голодными ,тут наше планирование и понимание. Готовят вкусно ,отдельное спасибо ! Желаю комплексу держать ту же планку комфорта,а гостям беречь то,что для них сделали и наслаждаться отдыхом!
Проводили там корпоратив, база отличная. Бассейны, сауна, пирс, всё чисто , ухоженно и красиво оформлено. Цены высоковаты для Саратова, но есть за что. Рекомендую.
Если ехать с Саратова ехать ,то только большой семьёй или большой теплой компанией
Место конечно очень классное,с детьми самое оно
Есть куча беседок,мангальнвз зон,зон отдыха и конечно бассейны на любой вкус))))
На самом деле советую,понравилось все,отдыхали большой теплой компанией с детьми)))
Имеется несколько бассейнов. В детском есть горки. Очень удобное место для отмечания праздника. Столики находятся под навесом. Мангальная зона не далеко от столиков. Есть удобные лежаки. Есть туалет и душ. Можно покататься на огромном катамаране.
Отличная база отдыха, несколько бассейнов, в том числе детский с горками. Все чисто и красиво, парковка для гостей, благоустроенная ухоженная территория, много локаций для красочных фото
Красиво, оригинально, но очень дорого чтоб снять коттедж. Бассейны отличные, понравился особенно с подогревом и детский, т.к. были детки. Площадка детская хорошая. Даже пин-понг есть.
Турбаза хорошая, есть все необходимое ( два бассейна, взрослый и детский) бар, беседки, домики, выход на пляж ( пляж чистый)
Снимаю звезду за очень грязный домик. Все в пыли, даже дотрагиваться не хотелось. На просьбу позвать уборщицу отреагировали скрепя сердцем)) бывает)
Отличное место для отдыха с детьми и не только , вкусная кухня, девочки официантки молодцы , носились как веники , бассейны на выбор или речка , номера тоже , мы снимали дом , всё стандартно , девочки утром сделали завтрак
Территория базы небольшая, но ухоженная, хотя кое где плитка отваливается на полу, но очень дорого, вход 1500, домик снять- 10 т р. Народу как в муравейнике, хотя мы в выходной были, может в будни поменьше. В баре цены терпимые, хотя неудобно что картой нельзя оплачивать, только переводом
Хорошее место для отдыха, хороший бар, прекрасный ресторан) хорошие вежливые официантки, чего конечно не могу сказать про администраторов, общаются грубовато, но если на этом не зацикливаться, в общем все нравится)
Очень понравилась, большая территория, несколько бассейнов, пляж, мангалы, очень удобно что платишь за вход и можешь еду, напитки и всё что захочешь взять с собой, если не хочешь можно всё заказать в ресторане. Однозначно рекомендую!!!
Если и отдыхаю летом на турбазе,то только тут! Нравится всё! Всё продумано для посетителей до мелочей! Бассейны всегда чистые,территория тоже,сама база отдыха очень уютная👌 да,конечно вход не дешевый относительно других баз отдыха,но оно того стоит! Атмосфера шикарная!
Очень хороший комплекс для отдыха. Бассейн тёплый один, 2 холодных. Детский бассейн тёплый, хороший. Беседки, лежаки, бар, зона у воды достойные. Номера приятные, с кондиционером.
Хотелось бы написать отзыв про банный комплекс на территории зк Остров. Работа администратора ужасна, ни на один вопрос мы не получили ответа. Запах при входе в комплекс кошачьей мочи. Уборка присутствует, но честно говоря, очень поверхностная. В хамаме очень откровенно разрослась плесень, но и запах соответствует. На входной двери нет замка. Люди, пришедшие отдыхать, в основном находятся на втором ярусе, зайти может, кто угодно. Баню бронировали за 2 месяца. По приезду температура в парилке составляла 60 градусов. Сказали, лить воду и будет жарче. На просьбу прибавить температуру, сказали, что нужно было заранее сообщить о том, что мы выехали... видимо за полгода минимум. В общем - место не посоветую. Если вы идёте в баню парить, а не нюхать вонь и странное общение персонала, то вам точно не сюда!
Была с друзьями и детьми, отдохнули супер. Дети до 23.00 купались в бассейне, в восторге. Атмосфера хорошая. Цены не дешёвые. Стоимость номера 8000 рублей. В 22.00 все расходятся по номерам и выключают музыку, т.к. все с детьми. Мне очень понравилось, если с детьми, то только туда.
Хорошее, красивое место, приятное, много отдельных мест для отдыха компанией, персонал был незаметен весь вечер, это хорошо, есть три бассейна, кто-то даже проводил аквааэробику, бар, свой берег, выход в воду с пантонов, много свободных шезлонгов даже в субботу, есть возможность причалить на катере. Вкусный кофе!
Отдельно респект за парковку! Нашли место, без проблем
Неадекватные цены. Приехали в субботу утром, турбаза почти пустая, содрали с каждого, даже с маленького ребенка, по 2к за вход, а народа как не было, так до вечера и не появилось. Все шатры у детского бассейна свободные, часть лежаков даже не разложили, ибо лежать там некому, откуда тогда цена «за высокий спрос»?
Условия проживания в Мини отеле отличные!
Это единственный плюс.
В сутки отдавали 35 тыс за аренду отеля, в эту сумму не входили не то что завтраки, даже бутылки питьевой воды не было.
Бассейны все очень сильно хлорированы. Администратор на входе ответила, что уровень хлора даже превышает допустимый- чтобы можно было купаться в условия закрытия всех бассейнов в Энгельсе и Энгельсском районе в условия эпидемии менингококовой инфекции 🤦🏼♀️
Сказано, что если боитесь- не купайтесь. У нас бассейны вообще не работают, вот об этом объявление висит! Объявление и правда на входе есть, но бассейны работу не останавливали, ничего не загорожено, сотрудники не против того, что в них десятки купающихся.
Территория маленькая. Вернее почти нет- только дорожки между корпусами и бассейнами.
Пляжа нет, только понтон. В реке рыба мертвая плавала. Короче прям вообще всё не очень.
А. И обслуживание. Цены в ресторане не соответствует уровню обслуживания. Очень долго, персонала явно не хватает.
Второй раз точно не поедем 👎🏻
Администратор ужасно рассеяная, крайне не приветливая, отправила самим искать место на 25 человек, в итоге не договорились, т. к. отношение админа просто пофигистическое. Ничего не показала, да просто не рассказала, как будто мы навязываемся ей, было такое впечатление.
Приемлимыая цена за вход, учитывая возможности для отдыха. С детьми лучше всего приезжать в будние дни, до 17:00. Шикарная детская зона и не менее шикарная зона для взрослых. Бассейны чистые. А вот шезлонги стоило бы освежить.
Очень хорошо👍👌. Ресторан вообще отменный, особенно говяжий язык. Если будете там обязательно попробуйте. А ещё там можно понаблюдать за местной акваторией))). Много рыбок разных прямо у берега.
Цена дороже чем в Москве и Европе.
Обслуживание ровно на единицу…
Администраторы-старые бабки с манией величия.
Отдали 30.000р за сутки дома.,в котором даже нет решетки для жарки мяса! Бомжатник одним словом. Ни нагой сюда больше!
Отмечали новый год. Остались очень довольны.
Дом просторный,хватило места на большую компанию. Собственная стоянка, мангал,столик.
Территория ухоженная и украшена к празднику отлично. В комнатах хорошая мебель, покрывала и шторы все сочетается и хорошего качества.
Приятно, что расположение по близости к городу.
Были в выходной день в воскресенье , 1 бассейн пустой , второй наполовину и грязный. 3 полный и чистый, но на теневой стороне. Заказали мясо оно было просто подогретое , как будто оно приготовлено вчера . По сравнению с прошлыми годами место испортилось. И сейчас сезон как не странно
Забронировали номер, запросили предоплату. За четыре дня решили снять бронь, ответили отказом (деньги не возвращают). Приехал лично, персонал ничего внятного ответить не может, заявление не принимают, вышел какой-то мужчина начал хамить, угрожать, пришлось пригласить участкового для подачи заявление. Прийдется решать по закону в судебном порядке.
Так-что кто хочет столкнуться с грубостью и хамство то именно суда.
P.S. обратите внимание при бронирование номеров, на сайте все красиво, но по факту приезда на турбазу, оказалось что номер находится через дорогу от основного корпуса, где окна выходят на парковку и кругом один асфальт.
Меня приятно удивило это потрясающее место недалеко от города. Количество зон отдыха, разнообразие, живописность видов. Вы покорили мое сердце.
Отдых с детьми особенно удался!
Особое спасибо персоналу, решение всех вопросов на отлично.
Что не мало важно для нас, очень вкусная кухня. За что тоже отдельное СПАСИБО!
Решили с мужем отдохнуть на базе "Остров". Забронировали номер на 5 дней за 6 тыс.руб. в сутки!!! Думали будут комфортные условия, как оказалось совсем наоборот😩. Матрас на кровати ужасный, пружины впиваются во всё тело. Одеяло грязное, всё в пятнах. Пыльные, старые и ужасные занавески закреплены на гвоздиках! Сан.комната для лилипутов и дистрофиков😁 - настолько тесно, что когда умываешься полтела в ванной, а полтела в комнате. Кран сломан, в смывной бачок вода не набирается нормально. Вода горячая не постоянно! Да ещё и кондиционер отключают от питания, два дня обращались к адмиристратору, чтобы его включили! За 5 дней ни одной уборки номера, и общей лестницы! Вообщем комфорт на " высшем уровне". Ужасно!!! Реальная цена номера 3 тыс. руб. Не больше! Понравилась кухня в ресторане, официанты обслуживают быстро и всегда с улыбкой. Им большое спасибо. Территория базы понравилась. Но убирать её начинают утром в 9 часов, когда отдыхающие начинают выходить из номеров, а там шлангом плитку моют. Или к бассейну подходишь купаться, а там щёткой и фери моют борта бассейнов! Администрацию базы прошу обратить внимание на указанные недостатки и, надеемся, что их устранят.
Отличное место! Огромный бассейн! Все чисто! Внимательные, неравнодушные администраторы, ценящие отдых своих гостей. Всегда были на связи, решали любые вопросы. Однозначно рекомменд, приедем ещё!
2
Владимир
Level 15 Local Expert
September 7, 2023
Уютно, чисто, спокойно. Узковатый подъезд.
Много беседок на разное количество пользователей. Туалеты, бассейны, мангалы,миниларек настольный теннис.
Пляж чисто символический (гора песка) на некоторых пантонах небезопасные лестницы (скользкие, без накладок, шатаются и ещё бы одну ступеньку вглубь для комфорта). Много шезлонгов. Ценник за сутки завышен (15тр вроде...)
В будни очень приятно, а вот в выходные прям суетливо.
Великолепное место для отдыха. Парковка бесплатная. Детская зона, зона для взрослых. Чистые бассейны. Огромный пляж. Веранды огромные. Беседки двуспальные, лежанки, зонты и т.д. Огромная чистая территория. Уютное, чистое, тихое место для отдыха всей семьей. Мы остались очень довольны.
Дома двухэтажные не очень чистые, паутина висит, некоторых приборов столовых нет, посуды очень мало, холодильник отключен был! Для своей цены 10000 сутки на двоих качество услуг слабое!
Отличная турбаза. Цены приемлемые. Бассейны чистые. В детском бассейне вода тёплая, есть маленькие водяные горки. Также можно и на Волге искупаться. Есть зонты и лежаки. Сауна классная, все чисто. Всем советую посетить данную турбазу. P.S. Пока ещё новая и только открылась.
Хорошая турбаза, бассейн, берег, кафе отличные.
Очень узкая дачная дорога, но есть своя парковка.
Минус заезда, это грубый персонал администрации. Цены за проживание, дороже Сочи.